DiscoverPricemania Academy
Pricemania Academy
Claim Ownership

Pricemania Academy

Author: Pricemania Academy

Subscribed: 9Played: 199
Share

Description

Pricemania Academy prináša rozhovory s osobnosťami SK/CZ e-commerce trhu, ktoré sú nabité číslami a konkrétnymi odporúčaniami. O skúsenosti sa podelili kľúčoví ľudia z firiem ako Gymbeam, Dedoles, SAShE, Zásielkovňa, Visibility, Expandeco a desiatky ďalších. Rozhovory moderuje zakladateľ Pricemania a Pricemania Academy Michal Král, ktorý sa venuje e-commerce a on-line biznisu od roku 2007. Sledujte tento podcast a o nových rozhovoroch budete vedieť ako prví.
47 Episodes
Reverse
Ak prevádzkujete rastový e-shop, skôr či neskôr riešite výber skladových, kancelárskych či obchodných priestorov. Výber nemusí byť vždy jednoduchý a ide väčšinou o mimoriadne dôležité strategické rozhodnutia a veľké investície. Preto môže byť výhodné využiť služby špecializovaných partnerov, ktorí majú potrebné know-how, poznajú trh a vedia pomôcť vybrať ideálnu nehnuteľnosť pre váš e-shop. O problematike výberu nehnuteľnosti pre e-commerce sa náš Michal Král rozprával s Braňom Jendekom, zo 108 Agency, ktorá pomáhala pri výbere nehnuteľnosti pre top hráčov ako Dedoles, Zásielkovňa, FHB, Berlin Brands Group či eDelia. Užite si rozhovor!   Rozhovor si môžete pozriť aj ako video v top kvalite na: https://youtu.be/BKmHeBKUUpg Aktuálnu ponuku skladových priestorov nielen pre e-commerce si môžete pozrieť aj na www.skladuj.sk. Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.       Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy.           Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.           Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Ak prevádzkujete e-shop, pravdepodobne viete, že získať kvalitných a overených dodávateľov za rozumné ceny nie je vždy jednoduché. V B2B marketplace merXu sa rozhodli, že zmenia spôsob, ako aktuálne prebieha medzinárodný obchod v nespotrebiteľských kategóriách. V rozhovore s našim Michalom prezradil Vašek Liška, Country Manager pre Slovensko a Česko, čo všetko merXu umožňuje a aká je ich vízia budúcnosti B2B predaja v regióne a neskôr v celej Európe.   Viac o službe merXu sa dozviete aj v tomto videu: https://www.youtube.com/watch?v=kA0dwhHb60c Ak vás služba zaujala, využite túto bežiacu promo akciu: https://lp.merxu.com/promotions500-sk Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.       Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy.           Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.           Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Gymbeam patrí k jedným z najúspešnejích a najrastovejších e-shopov na Slovensku. Len za ostatné 2 roky narástli z 80 na viac ako 280 full-time zamestnancov a obrat sa zvýšil na viac ako trojnásobok (plán na 2021 je 72 mil. EUR). Ako v Gymbeam-e riešia náborový proces ľudí, ako majú celkovo nastavené procesy okolo HR a ako motivujú najlepších ľudí, porozprával nášmu Michalovi Dalibor Cicman, CEO Gymbeam. Ak sa vám rozhovor bude páčiť, ďakujeme vopred za akýkoľvek feedback, zdieľanie videa či odoberanie nášho kanála. Užite si rozhovor! Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.       Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy         Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.         Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
E-shopy pri svojej prevádzke často používajú desiatky rôznych nástrojov, ktoré väčšinou nie sú navzájom previazané, čo znižuje efektivitu pri manažovaní procesov v rámci e-shopu. ERP platforma Odoo naopak umožňuje dostať všetky kľúčové moduly v prevádzke e-shopu (napr. kalendár, tasky, CRM, účtovníctvo, sklady) pod jednu strechu, pričom sú navzájom prepojené. O výhodách tohto prístupu pri riadení procesov vo firme sa náš Michal Král rozprával s Viktorom Piešom zo spoločnosti Dodo Systems, ktorá ERP systém Odoo integruje do (nielen) e-commerce firiem.   Viac o spoločnosti Dodo Systems sa dozviete na: https://www.dodosys.sk/r/erp-odoo Viac o konzultačných službách Viktora sa dozviete na: https://www.viktorpies.sk/r/poradenstvo   Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.       Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy         Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.         Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Ak prevádzkujete e-shop, tak si pravdepodobne uvedomujete, že určitú časť kapitálu máte viazanú neefektívne v produktoch, ktoré majú minimálnu predajnosť. Ako sa však vo všetkom vyznať, ak máte povedzme tisícky položiek v e-shope? Ako viete, kedy, ktoré položky a v akom objeme objednať, aby to bolo čo najviac efektívne, prípadne ktorých sa naopak zbaviť? Práve o predikcii predaja, riadení zásob a optimalizácii cashflow e-shopu sa rozprával náš Michal Král s Tomášom Formánkom zo spoločnosti Inventoro, ktorá vyvíja šikovný nástroj práve na sofistikované riadenie zásob, ktorý je však zároveň veľmi ľahko implementovateľný do e-shopu a viete s ním pracovať aj bez hlbokých znalostí problematiky.   V rozhovore sa dozviete: 0:21 - Prečo je pri prevádzke e-shopu dôležitá predikcia predaja a optimalizácia skladových zásob? Ako vznikla myšlienka Inventoro? 02:10 - Na základe čoho vznikol projekt Inventoro a aká je jeho história? 03:00 - Pre aké veľkosti e-shopov je nástroj určený? Pre aký typ klienta je vhodný? 05:57 - Prečo je problém, keď majú e-shopy neefektívne spravované skladové zásoby? 07:22 - Ako vyzerá nástroj Inventoro z vnútra? 15:55 - Ako celý model Inventoro funguje a aký objem dát je potrebný na to, aby bola presnosť dát zmysluplná? 19:05 - Ako prebieha integrácia Inventoro do e-shopu? 21:10 - Ako je nastavená cenotvorba Inventoro? 23:00 - Aké je geografické rozloženie klientov Inventoro? 24:36 - Ako sa o Inventoro dozvie klient napríklad z Austrálie, alebo Mexika? 25:47 - Aká je vízia Inventoro na nasledujúce 2-3 roky? 31:05 - Aké najčastejšie chyby robia e-shopy pri manažovaní skladu?   Viac o nástroji Inventoro sa dozviete na https://www.inventoro.com Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.       Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy         Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.         Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Od spustenia e-shopu k miliónovému obratu a primeranému zisku vedie často veľmi dlhá a tŕnistá cesta. Našťastie máme na Slovensku už dostatok úspešných príbehov a o tie svoje sa s našim Michalom Králom podelili v "panelovom" rozhovore Slávka Kollárová z INSPIO, Juraj Fehervari z BeLenka a Michal Kozmér z Bubulákova.   Rozhovor má síce skoro 2 hod., ale stojí za to :-) Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.       Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy         Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.         Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Logistika je jedným z biznisov, ktorý zásadne ovplyvnila pandémia koronavírusu. Masívne narástli objemy, zmenili sa preferencie zákazníkov a celkovo sa museli všetci hráči v logistike adaptovať na novú situáciu. V rozhovore sa náš Michal Král rozprával s Jánom Ťurekom, konateľom Slovak Parcel Service, ktorý je lídrom logistického trhu s viac ako 100 000 prepravenými zásielkami denne, 27 regionálnymi pobočkami, 340 parcel shopmi a 700 vozidlami v teréne.   Vo videorozhovore sa dozviete: 0:48 - Máme za sebou rok od vypuknutia pandémie, ako táto neštandardná situácia ovplyvnila fungovanie SPS a s akými výzvami ste sa museli popasovať? 10:44 - Ak to nie je tajné, aký mala pandémia dopad na váš biznis z finančného hľadiska oproti pôvodným plánom na rok 2020?   13:15 - Ako sa podľa vašich dát zmenilo zákaznícke správanie pri on-line nákupoch vplyvom pandémie a aký očakávate vývoj v roku 2021? 16:04 - Ako vnímate dlhodobé trendy v e-commerce z pohľadu spôsobu doručenia (výdajné miesta vs. doručenie na adresu) a z pohľadu spôsobu platby. Aký podiel u vás aktuálne tvorí platba na dobierku? Zmenil sa tento pomer vplyvom pandémie? 23:22 - V minulosti ste na Slovensku prevádzkovali sieť Balíkomatov, aké je momentálne vaše nastavenie voči tomuto typu vyzdvihnutia tovaru? Plánujete nejaké aktivity v tomto smere? 34:29 - Aké odporúčania by ste dali majiteľom e-shopov, ktorí sa rozhodujú o výbere prepravcu, ktoré kritériá by mali brať pri výbere do úvahy? 40:27 - Aké nové trendy v doručovaní môžeme očakávať počas najbližších rokov, plánujete niečo revolučné v tomto smere?   Viac o prepravných službách SPS sa dozviete na www.sps-sro.sk   Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.       Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy         Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.         Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Korona významným spôsobom ovplyvnila fungovanie firiem, ktoré sa zameriavajú na foto a video služby. Vytvorila kopec nových príležitostí, ktoré môžu e-shopy a firmy celkovo využiť vo svoj prospech. Video je zároveň ideálny spôsob na budovanie značky a vzťahov so zákazníkmi, odlíšenie od konkurencie a atraktívne odprezentovanie vašich produktov a firmy. Viac o videoslužbách sa Michal Král rozprával s Petrom Takácsom zo spoločnosti Mill Valley s. r. o.   Vo videorozhovore sa dozviete: 0:28 Ako ovplyvnila korona kríza firmu Mill Valley?   1:28 Ako ovplyvnila korona segment, v ktorom Mill Valley pôsobí? 3:28 V čom spočívajú výhody livestreamu oproti osobnému stretnutiu?   4:53 Ako sú služby Mill Valley využiteľné v e-commerce?   7:08 Aký je rozdiel medzi "amatérskym" a profi livestreamom?   8:17 V slovenskom e-commerce stále málo hráčov využíva video. Prečo tomu tak je? Aké výhody poskytuje video v rámci marketingu? 9:58 Aká je perspektíva tohto odvetvia a vízia firmy Mill Valley?   11:45 Aký je pricing týchto video služieb?   Viac o video a foto službách sa dozviete na www.mlv.sk.   Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.     Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy       Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.       Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
V poslednej časti 3-dielneho seriálu o zákazníckych dátach sme sa venovali najmä automatizácii marketingu a prepájaniu jednotlivých marketingových kanálov. Michal Král sa rozprával so Zuzanou Čepcovou, CX Consultantom zo spoločnosti DataConcept.   Vo videorozhovore sa dozviete: 0:15 - Čo je automatizácia kampaní?   2:36 - Ako začať pracovať na automatizácii? 4:39 - Kde by sme mali dáta zbierať alebo merať? Aké nástroje použiť? 6:21 - Ktoré marketingové kanály vieme automatizovať?   8:11 - Aké sú príklady automatizácie z e-commerce segmentu?   10:54 - Čo je cieľom automatizácie a personalizácie kampaní?   12:48 - Aký je priebeh komunikácie s klientom pri nastavovaní týchto kampaní? 14:54 - Je nejaký minimálny počet objednávok, od ktorého začne tento model fungovať?   Viac o zákazníckych dátach sa dozviete aj na www.dataconcept.sk.   Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.     Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy       Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.       Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Po rozhovore s Braňom (CEO) sa náš Michal rozprával s Veronikou Žatkovou (Data Scientist) zo spoločnosti DataConcept, ktorá sa venuje veľmi pokročilej práci s nielen zákazníckými dátami. Práve vďaka dátam o správani jednotlivých zákazníkov dokážeme zásadným spôsobom zvýšiť mieru konverzie v e-shope a to tak, že jednak personalizujeme marketingové kampane a zároveň vieme personalizovať samotný web, aby reagoval na potreby a správanie zákazníka. Ako vôbec rozmýšľať nad prácou s dátami, na to vám odpovie nasledujúci rozhovor.   V rozhovore sa dozviete: 00:15 - Aké dáta dnes vieme zbierať o užívateľoch/zákazníkoch v e-commerce? 2:05 - Je možné zistiť finančnú "zaujímavosť" zákazníka podľa zdroja, odkiaľ prichádza? 2:45 - Keď už dáta mám, ako mám s nimi pracovať? 4:25 - Prečo a ako merať LifeTime Value zákazníka? (výnosy za celú životnosť zákazníka) 5:25 - Má zmysel pracovať aj s dátami z účtovných systémov / ERP? 5:50 - Ako vôbec začať pracovať s dátami, nad čím sa treba zamyslieť? 10:30 - Ako využiť dáta o zákazníkoch na personalizáciu webu a zvýšenie miery konverzie? 11:00 - Aké analytické modely je vhodné používať v e-commerce?   Viac o zákazníckych dátach sa dozviete aj na www.dataconcept.sk.   Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.   Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy     Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.     Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Štandardný pohľad väčšiny e-shopov na zákazníkov je cez agregované dáta v Google Analytics, ktorý môže byť často zavádzajúci. Keďže každý zákazník a jeho správanie je jedinečné, najväčší e-commerce hráči pochopili, že sa musia pozerať na každého jedného zákazníka samostatne a prispôsobiť mu konkrétne reklamné posolstvo, marketingový kanál, či načasovanie komunikácie. Spoločnosť DataConcept práve vďaka tomuto prístupu pomáha firmám násobne zvyšovať predaje a efektivitu kampaní. O zákazníckej analytike, personalizácii a automatizácii marketingu sa náš Michal porozprával s Braňom Kohlom, CEO spoločnosti DataConcept. Pozrite si prvú časť trojdielneho seriálu:   Vo videorozhovore sa dozviete: 0:18 - Aký je prínos spoločnosti DataConcept? V čom je odlišný ich pohľad na dáta?   2:28 - Vieme tento pohľad uviesť aj na konkrétnych príkladoch?   4:40 - Aké zlepšenie vieme vďaka tomu prístupu dosiahnuť?   6:03 - Ako pomohli zvýšiť predaje Ticket portalu?   7:53 - Je možné vďaka DataConceptu stanovovať aj odlišné ceny pre jednotlivých zákazníkov?   8:08 - Pre aké segmenty / e-shopy je táto automatizácia najvhodnejšia? 9:46 - Od akého objemu transakcií je táto služba rentabilná? 11:48 - Ako funguje success-fee model v DataConcepte?   14:03 - Podľa čoho vyberajú kombináciu nástrojov a prístupov, ktoré pri danom klientovi využijú?   15:31 - V akom rozmedzí sa pohybuje cena za túto službu? 16:03 - Vie DataConcept pomôcť aj s efektívnym využitím nástrojov, ktorými e-shop disponuje, ale nevyužíva naplno ich potenciál?   17:17 - Pracujú len s dátami konkrétneho klienta alebo využívajú aj globálne dáta?   17:56 - Aká je vízia DataConceptu na ďalšie roky? Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.   Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy     Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.     Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
E-shop Electronic-star a skupina Berlin Brands Group, ktorej je e-shop súčasťou síce nie sú na Slovensku takí známi ako Alza, Hej, či Mall, avšak z pohľadu obratu aj profitability už patrí medzi top hráčov. Skupina BBG generuje ročne obrat 200 mil. EUR, z toho CEE divízia sa podieľa obratom 33 mil. EUR za 2019. Mesačne skupina sprocesuje 200 000+ objednávok a zamestnáva 500+ ľudí (z toho na SK 120+).   Jakub Žilinčan ako CMO skupiny prezradil Michalovi naozaj zaujímavé interné informácie a čísla, ktoré vám pomôžu navnímať špecifiká medzi CEE a západným e-commerce trhom, odhalia stratégiu pri expanzii a celkovo dajú veľkú inšpiráciu k tomu, ako vybudovať silný a hlavne profitabilný e-commerce biznis. Veľmi zaujímavé sú tiež odporúčania, ako zo support tímu urobiť popredný predajný/marketingový kanál e-shopu.   Vo videorozhovore sa dozviete: 0:49 - Vďaka čomu sú obchody spoločnosti Berlin Brands Group také profitabilné? 1:17 - Ako je orientačne rozložený obrat jednotlivých e-shopov tejto spoločnosti?   2:21 - Aký podiel na obrate spoločnosti tvorí B2C a B2B? 3:01 - Aká je štruktúra návštevnosti týchto e-shopov?   4:20 - Bude Amazon v horizonte 3-5 rokov aj v našom regióne dominantný?   5:41 - Aké zloženie návštevnosti majú e-shopy spoločnosti BBG z hľadiska marketingových kanálov? 7:31 - Ako realizujú tzv. reaktívny sales cez support?   9:21 - Realizujú marketing inhouse alebo outsourcujú? V čom vidia výhody a nevýhody? 10:29 - Sú pre nich profitabilné aj sociálne siete?   11:38 - Manažujú tí istí zamestnanci rôzne krajiny alebo má každý na starosti svoju krajinu? 12:46 - Ako riešia vývoj?   14:07 - Darí sa im využívať Exponeu tak, aby bola pre nich rentabilná?   15:40 - V ktorých krajinách sa im najviac darí a prečo?   17:56 - Ako funguje spolupráca s nemeckým managementom spoločnosti?   19:19 - Čo je dôležité pri výbere novej krajine? 20:09 - Aký je postup pri spustení novej krajiny, čo sa týka marketingu?   21:09 - Ako dlho im trvá kým sa plne etablujú na trhu?   21:54 - Ako fungujú, čo sa týka logistiky?   25:12 - Aké boli 3 najväčšie chyby počas ich pôsobenia? 26:35 - Ako sa prejavila Korona na predajoch? 27:35 - Majú aj možnosť osobného odberu?   28:10 - Akú majú, ako skupina BBG, dlhodobú víziu? 30:10 - Aký je význam marketplace-ov z pohľadu Jakuba Žilinčana?   32:27 - Aké nástroje sa im osvedčili? Ktoré by odporučili e-shopárom?   Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.   Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy     Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.     Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
E-shopári, istotne registrujete za ostatné roky vzrastajúci záujem zákazníkov e-shopov o osobný odber a tiež expanziu najväčších e-commerce hráčov do fyzického sveta.  Alza.sk, Hej.sk, Mall.sk, Martinus.sk a ďalší kedysi čisto on-line predajcovia dlhodobo rozširujú siete showroomov a odberných miest, ktoré významne prispievajú k zvýšeniu obratu, budovaniu ich značiek a zároveň posilňujú komfort a spokojnosť ich zákazníkov.  Kamenné predajne a showroomy sa tak stávajú strategickou formou odlíšenia od konkurencie a často rozhodujú o tom, kde zákazník nakúpi.   Ak vás zaujíma, ako by ste mohli zákazníkom poskytnúť unikátny user experience v novom realitnom projekte pre e-commerce na výbornej adrese v Bratislave, určite si pozrite toto video.   Nehnuteľnosť predstavil Ján Liščák zo spoločnosti Komerčné nehnuteľnosti Bratislava, ktorý zastrešuje prenájom nehnuteľnosti.   V rozhovore sa dozviete: 00:30 - O aký projekt sa jedná, kde je lokalizovaný a čím je zaujímavý pre majiteľov e-shopov (vrátane leteckých záberov projektu z dronu)? 4:30 - Ukážka skladových priestorov, ako sú priestory členené a aké je vybavenie priestorov. 6:10 - Aké výhody má lokalita nehnuteľnosti z pohľadu logistiky? 8:00 - Aké sú parametre budovy z pohľadu chladenia, kúrenia atď.? 11:00 - Je možné priestory využiť aj na kancelárske účely pre zamestnancov? 13:00 - Ako zapadá táto nehnuteľnosť do dlhodobých trendov v e-commerce? 15:40 - Čím môže byť nehnuteľnosť atraktívna pre logistické spoločnosti a ako sa zmenila dopravná situácia za ostatných 10 rokov? 19:30 - Pre aké typy e-shopov alebo biznisov je nehnuteľnosť vhodná?   Lokalizácia objektu: https://goo.gl/maps/sjtSUto46T7XaNB26   Obhliadku objektu si môžete dohodnúť s pánom Liščákom na 0915 277 842, prípadne cez https://www.knba.sk/ponuka-5-sv4.   Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.   Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy   Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.   Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Značka a celkové povedomie o e-shope zásadným spôsobom ovplyvňuje ziskovosť e-shopu. Čím viac máte priamych prístupov a prístupov cez kľúčové slová so značkou vášho e-shopu, tým viac máte objednávok s "plnou maržou", keďže za takúto návštevu neplatíte (na rozdiel od PPC kampaní, agregátorov apod.). A práve PR je veľmi efektívny spôsob ako zvýšiť znalosť vašej značky, budovať jej dôveryhodnosť a vo finále aj zvyšovať mieru konverzie e-shopu. Keďže PR sa v e-commerce venuje len minimum subjektov, o to väčší priestor je tam na odlíšenie sa od konkurencie a oslovenie nových užívateľov, ktorých neviete zasiahnuť cez výkonnostné kanály. O tom, prečo a ako realizovať PR aktivity v rámci e-commerce, sa rozprával Michal Král so zakladateľkou PR agentúry Kharisma Kristínou Čambalovou, ktorá viac ako 10 rokov klientom pomáha zvyšovať vizibilitu v on-line aj off-line médiách, budovať značku a posilňovať dôveryhodnosť a reputáciu klientov. V rozhovore sa dozviete: 0:31 - Čo je vlastne PR v roku 2020? 3:10 - Aký je dôvod, že len minimum e-commerce projektov, resp. e-shopov rieši PR? 5:57 - Ako vyhodnotiť efektivitu PR aktivít? Ako k tomu pristupovať? 9:26 - Ako funguje spolupráca so spoločnosťou Zásielkovňa? Aký je výsledok spolupráce? 12:07 - Ako prebieha proces získavania výstupov, resp. komunikácia s novinármi? 14:03 - Financujú sa platené výstupy z budgetu na PR agentúru alebo sú to náklady nad rámec tohto poplatku? 16:00 - Mal by e-shop spĺňať nejaké parametre, aby bolo jeho PR čo najúspešnejšie? 17:55 - Kedy má zmysel robiť si PR vo vlastnej réžii a kedy má zmysel využiť služby agentúry alebo freelancera? 20:07 - Má aj malý e-shop šancu dostať sa bez pomoci do silnejších médií? 22:48 - Je súčasťou PR aj content marketing? 23:34 - Ako prebiehajú procesy v rámci spolupráce s PR agentúrou? 26:36 - V akom cenovom rozpätí sa pohybuje cena za služby PR agentúry? 27:51 - Tvorí jednotlivé výstupy agentúra alebo klient? 29:00 - Ako ťažké je dosiahnuť stav tzv. opinion leadera vo svojom segmente? 30:30 - Kam dlhodobo smeruje PR, keď berieme do úvahy prelínanie s online marketingom? 32:29 - Ako majiteľ e-shopu, ako vyhodnotím výsledky niekoľkoročnej spolupráce s PR agentúrou? Viac o službách PR agentúry Kharisma sa dozviete na http://kharisma.sk/. Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.   Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy   Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.   Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Rýchla, bezpečná a dobre použiteľná platobná brána je dnes už nevyhnutnou súčasťou každého e-shopu, ktorý myslí na spokojnosť a komfort svojich zákzníkov. O tom, ako si vybrať platobnú bránu a aké sú novinky a trendy v rámci platobných systémov v e-commerce, sa rozprával náš Michal Král s Adrianou Kováčovou a Daliborom Tetřevom zo spoločnosti Fondy. V rozhovore sa dozviete: 0:48 - Aké dopady má korona vírus na klientov platobnej brány Fondy? 5:35 - Nakoľko je využívaný spôsob platby cez link zaslaný zákazníkovi smskou alebo emailom? 6:33 - Ako vnímate dôležitosť platobných brán v e-shopoch? 11:08 - Aký je rozdiel medzi in-line platbou a klasickou platbou cez platobnú bránu z pohľadu zákazníka? Čo sa osvedčilo viac? 14:40 - Aké typy platieb sú najviac preferované? Aké sú trendy? 16:26 - Aké inovácie v oblasti on-line platieb môžeme na Slovensku očakávať v najbližších rokoch? 20:46 - Aké sú rozdiely alebo výhody platobnej brány Fondy v porovnaní so svojimi konkurentmi? 28:44 - Aký vývoj platobných brán sa dá očakávať v najbližších rokoch? 31:06 - Je viditeľný aj trend v opakovaných platbách? Viac o platobnej bráne Fondy sa dozviete na https://fondy.eu/. Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.   Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy   Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.   Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Téma optimalizácie pre vyhľadávače (Search Engine Optimization) je nielen v e-commerce absolútne kľúčová z pohľadu ziskovosti e-shopov, keďže organická návštevnosť vám prináša najvyššiu maržu (v momente návštevy z vyhľadávača za ňu neplatíte). Táto oblasť sa dynamicky mení a len za tento rok ju ovplyvnili dve veľké udalosti - korona kríza a Google Core update 4.5.2020. Tento rozhovor prináša skôr strategický pohľad na oblasť SEO, než na konkrétne taktiky a pomôže vám upratať si vaše znalosti o SEO pozrieť sa na túto tému z dlhodobejšieho a strategickejšieho hľadiska. Zakladateľ Pricemanie Michal Král vyspovedal top SEO špecialistov na SK/CZ trhu Pavla Ungra, Janka Janušku a Tibora Petáka. V rozhovore sa dozviete: 1:43 - Aký dopad mala korona kríza na klientov našich hostí? 4:45 - Aké zmeny priniesol Google Core update, ktorý nastal 4.5.2020? 12:11 - Aká je dlhodobá filozofia/smerovanie Google-u a aké aktivity realizovať pre zlepšenie výsledkov? 18:39 - Čo všetko predstavuje SEO v roku 2020? 22:08 - Prečo je SEO dôležité aj z finančné pohľadu? 25:52 - Aká je dôležitosť značky v rámci SEO? 32:18 -  Dá sa naplánovať, aká časť financií by mala byť investovaná do brandingu? 34:45 - Aký je vzťah medzi SEO a PPC? Máme ich vnímať ako konkurentov alebo naopak ako spojencov? 37:22 - Ako sa pozeráte na tému kanibalizácie organickej návštevnosti platenou návštevnosťou? 41:03 - Čo by ste poradili majiteľovi e-shopu pri zostavovaní rozpočtu pre SEO aktivity? 48:22 - Aké sú najčastejšie SEO chyby v e-shopoch? 55:52 - Čo by ste poradili e-shopom s desiatkami tisíc produktov, ktorých obsah sa zhoduje s konkurenčným, pretože ich sťahujú od toho istého dodávateľa? 1:01:00 - S ktorým typom e-shopového riešenia (krabicové / open source / na mieru) sa dajú docieliť najlepšie výsledky? Aké sú výhody / nevýhody z pohľadu SEO? 1:10:13 - Čo by ste poradili menším e-shopom, ktoré súperia s veľkými konkurentmi? Sú nejaké taktiky alebo faktory, na ktoré by ste im odporučili sa zamerať? 1:19:44 - Ako využiť affiliate marketing alebo klasické PR v rámci link buildingu? 1:28:26 - Aké sú/budú najväčšie SEO trendy v horizonte 3-5 rokov?   Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.   Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy   Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.   Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Ako každá oblasť v on-line marketingu, aj affiliate marketing bol pomerne masívne ovplyvnený aktuálnou bezpečnostnou situáciou okolo koronavírusu. Vďaka vzniknutej situácii extrémne vystrelili hore vybrané produktové kategórie a tým pádom aj celkový výkon affiliate kampaní v týchto segmentoch išiel výrazne hore. Nielen o dopadoch koronavírusu na affiliate marketing sa náš CEO Michal Král rozprával s Robertom Studeným zo spoločnosti VIVnetworks, spolumajiteľa najväčšej affiliate siete v CEE, ktorá disponuje tímom 36 odborníkov, 12 národností a pobočkami v 5 štátoch. V rozhovore sa dozviete: 0:48 - Ako ovplyvnil Koronavírus inzerentov a publisherov v affiliate sieti VIVnetworks? 2:44 - Aký je nárast transakcií v affiliate sieti oproti očakávaniam? 3:55 - Aký bol počet transakcií alebo sprostredkovaného obratu za marec 2020? 4:28 - Ako klienti VIVnetworks zvládajú momentálny nápor objednávok? 6:12 - Ako reagujú publisheri na prípadné pozastavenia spoluprác? 8:03 - Vedia publisheri automatizovane, podľa aktuálnej situácie, meniť linky odkazujúce na inzerentov? 9:02 - Ktoré typy publisherov vo všeobecnosti dosahujú najvyšší výkon? 12:57 - Ako technicky odlíšiť publishera, ktorý vytvára dopyt od publishera, ktorý dotiahne predaj, napríklad cez zľavový kupón? 18:47 - Sú pokročilé nastavenia provízií štandardné alebo ich využívajú len väčší inzerenti? 19:47 - Čo odlišuje úspešných publisherov od tých menej úspešných? 22:39 - Využívajú publisheri na získanie návštevnosti aj platené kanály? 23:28 - Dávajú inzerenti publisherom nejaké obmedzenia, čo sa týka platených reklám? 24:31 - Ako inzerenti vyhodnocujú prípadnú kanibalizáciu- predaj, ktorý by dostali aj bez podpory publishera? 26:31 - Má inzerent informácie o štruktúre návštevnosti publishera? 28:49 - Aké sú rozdiely medzi úspešným a menej úspešným inzerentom? 31:08 - Akým spôsobom môže nový inzerent vo VIVnetworks zaujať publisherov? 32:28 - Používa sa affiliate marketing aj ako SEO nástroj? 33:14 - Aké sú spôsoby ochrany voči nekalým praktikám publisherov? 34:52 - Ako vidí Robert Studený affiliate marketing do budúcnosti? 37:41 - Nakoľko je pre inzerenta rozbehnutie affiliate programu finančne a časovo náročné? 39:37 - Okrem provízie za predaj sú aj iné aktivačné alebo paušálne poplatky, ktoré platí inzerent affiliate sieti? 39:54 - Ako zistí affiliate sieť, že bola objednávka stornovaná alebo tovar nebol prebraný? 42:31 - Záverečné odporúčanie od Roberta Studeného pre tých, ktorí zvažujú affiliate marketing. Viac o službách VIVnetworks sa dozviete nat: https://www.vivnetworks.com/ Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.   Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy   Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.   Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Aktuálne asi najhorúcejšia téma koronavírusu má masívny dopad na medzinárodný obchod a konkrétne dovoz tovaru z Ázie. O tom, kde všade sa prejavuje, ako na to reagovať a celkovo ako pristupovať k dovozu tovaru z Ázie, sa Michal Král rozprával s Michalom Malíkom, konateľom spoločnosti Invelt. Rozhovor detailne popisuje aj všetky procesy okolo dovozu tovaru a výroby tovaru na zákazku, takže ak už tovar dovážate alebo o tom uvažujete, tento rozhovor vám zodpovie na veľa otázok.   V rozhovore sa dozviete: 0:30 - aký má dopad koronavírus na medzinárodný obchod a na dianie priamo v Číne 5:20 - na koho strane je momentálne väčšie riziko, na strane objednávateľov alebo dodávateľov/výrobcov 6:55 - ako si postrážiť kvalitu výroby priamo v Číne, ešte pred odoslaním na Slovensko 8:50 - ako Invelt vyberá v Ázii dodávateľov pre svojich klientov z EÚ 9:55 - o aké produktové kategórie je momentálne najväčší záujem pri dovoze z Ázie 13:20 - ako funguje dovoz známejších značiek ako Lenovo apod. 14:30 - ako postupovať, keď si chcem dať vyrobiť produkty s vlastnou značkou a pri akom objeme sa oplatí o tom vôbec uvažovať 19:55 - ako funguje celý proces importu tovaru od dopytu až po dodanie tovaru na Slovensko a na čo si dať pozor 26:15 - ako prebieha proces dizajnu produktu, predtým ako sa vyrobí v Ázii 27:50 - ako prebieha certifikácia produktov vyrobených v Ázii, aby bolo možné predávať ich v EÚ 32:00 - pre akých klientov pracuje Invelt a aké produkty importuje 36:55 - Invelt organizuje zájazdy s podnikateľmi na najväčší čínsky veľtrh Canton Fair, ako to tam vyzerá a pre koho je akcia určená 41:45 - aké sú dlhodobé trendy pri importe tovaru z Ázie a ako Michal vidí budúcnosť medzinárodného obchodu   Viac o dovoze tovaru z Ázie sa dozviete na https://www.zciny.sk.   Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.   Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forbes Business Lounge na našom Youtube kanáli: https://www.youtube.com/pricemaniaacademy   Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.   Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Chalani ako bývalí programátori mali veľmi dobrú znalosť toho, ako funguje IT biznis a čo potrebujú zadávatelia projektov, ktorí hľadajú kvalitných IT-čkárov a zároveň, čo očakávajú freelanceri (programátori, analytici a projekťáci na voľnej nohe). Z nuly tak rozbehli spoločnosť Titans Freelancers, ktorá sa 6 rokov od spustenia dostala na 10 mil. EUR obratu a vyše 1 mil. EUR zisku. Nebolo to však zďaleka jednoduché a niekoľkokrát bola firma prakticky bez peňazí. Ako zvládli tieto výzvy, čo sa z toho naučili a kde vidia budúcnosť projektu, v rozhovore Michalovi Královi z Pricemania Academy prezradili zakladatelia projektu Marek Greško a Robo Dusík.   Viac o projekte Titans Freelancers sa dozviete na www.titans.sk.  Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.  Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj v aute, vlaku či na bicykly aj ako podcasty a to na všetkých hlavných podcastových appkách, viac info tu: https://anchor.fm/pricemaniaacademy  Tip 3:  Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog.  Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
Rýchle doručenie tovaru zásadným spôsobom ovplyvňuje mieru konverzie e-shopu a vo finále spokojnosť koncového zákazníka. Kým pár rokov dozadu nemal zákazník problém počkať si na zásielku 4-5 dní, dnes už očakáva doručenie na druhý deň, alebo ešte lepšie dokonca v deň objednávky. E-shopy, ktoré to dokážu, získavajú zásadnú konkurenčnú výhodu, výrazne zvyšujú spokojnosť zákazníkov a vyvolávajú tak osobné odporúčania, ktoré sú veľmi cenné. O problematike lastmile (posledná fáza doručenia ku koncovému zákazníkov) a same day delivery (doručenie v ten istý deň od objednávky) sme sa rozprávali s Martinom Marekom, riaditeľom spoločnosti DoDo, ktorá na SK/CZ/PL trhu doručuje už 120 000 zásielok mesačne prostredníctvom 300+ vozidiel a 500+ kuriérov a "pešiakov". Odporúčam vypočuť si aj globálne trendy v doručovaní, kde je len otázka času, kedy zo "západu" dorazia aj ku nám. Vo videorozhovore sa dozviete: 00:40 - čo vlastne je lastmile delivery a aká je jeho dôležitosť v rámci logistiky 1:45 - ako začal príbeh DoDo a kde sa zakladatelia inšpirovali pri službe virtuálneho asistenta 3:15 - aké služby pre e-commerce DoDo poskytuje a čo dnes koncoví zákazníci od e-shopov v rámci doručenia tovaru očakávajú a vyžadujú 5:40 - aký je trend v doručovaní z pohľadu DoDo - bude prevažovať doručenie tovaru "do ruky" alebo naopak osobný odber na niektorom z odberných miest 7:00 - existuje už dnes nejaký spoľahlivý spôsob ako "za behu" zmeniť čas a/alebo miesto doručenia zásielky kuriérom? 9:05 - v akom vzťahu je DoDo voči klasickým prepravným spoločnostiam - sú konkurenti alebo partneri 10:35 - akú sú globálne trendy v doručovaní a čo dnes ponúka zákazníkom napr. Amazon (doručenie do predsiene, doručenie do auta...) 12:30 - aký dopad má same-day delivery na miery konverzie e-shopu 13:50 - v ktorých segmentoch e-commerce je rýchlosť doručenie vyslovene kľúčová 14:50 - aký je stav SK/CZ/PL trhu z pohľadu lastmile delivery a aké je pokrytie služby na SK trhu 17:20 - ako si porovnať výhody/nevýhody vlastného riešenia logistiky voči oustourcingu 22:00 - je DoDo viac technologická alebo logistická firma a na akých technológiách DoDo beží 24:45 - ako funguje napojenie e-shopov na DoDo po technickej stránke a aké sú možnosti 29:00 - ako funguje cenotvorba DoDo voči podmienkam klasických prepravcov 32:30 - aká je vízia DoDo na ďalšie 2-3 roky a aké nové služby pripravuje pre B2C aj B2B Viac info o službách DoDo pre e-shopy sa dozviete na www.idodo.sk. Tip 1: Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení. Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj v aute, vlaku či na bicykly aj ako podcasty a to na všetkých hlavných podcastových appkách, viac info tu: https://anchor.fm/pricemaniaacademy Tip 3: Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog. Tip 4: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.
loading
Comments 
Download from Google Play
Download from App Store