Event Shake - Le Podcast Commercial Groupes et Événements

Si je vous dis agence événementielle, si je vous dis Châteauform', si je vous dis Kactus... Là vous commencez à tendre l'oreille et vous avez bien raison 😉 !Please welcome Aurélie Aublant 💫 sur Event Shake ! Aujourd'hui fondatrice du groupe Castel Naustra qui se compose du CHATEAU DE LA TRYE et du Château de Flixecourt.D'un rêve d'enfance à la réalité, Aurélie nous ouvre les portes de son expérience incroyable entre l'agence, l'hôte et l'apporteur.Elle en a retenu le meilleur pour créer à son tour de magnifiques châteaux de réception et imaginer la stratégie vers son succès.Attention 🚨 prenez des notes car Aurélie vous livre tout et c'est assez rare !Dans les pépites de cet épisode, il y aura par exemple :- Comment trouver ses prospects dans un magazine ou passer le barrage de la secrétaire... ?- Combien de temps pour qu'une stratégie porte ses fruits ?- Comment avoir un discours commercial à la page ?- Quelles sont les clés du succès commercial de Châteauform ?- Faut-il inviter ou pas ses prospects ?- Est-ce que la prise en charge client c'est le devis ?- Faut-il lier une offre à un établissement ou un segment client ?- Comment une équipe commerciale va performer ?...Après cet épisode, je mesure pleinement le talent de mon invité ⚡️ qui me fait aussi la joie d'être ma partenaire puisque le CHATEAU DE LA TRYE et le Château de Flixecourt sont tous deux équipés de Booking Shake !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Comment recrutez-vous un/une commercial/e en charge des groupes et des événements 🧐 ? Par son expérience ? Son relationnel ? Où trouver le bon profil ?Voici des questions qui me reviennent souvent aux oreilles 👂 et pour vous répondre j'ai trouvé une perle rare 💎 : Julia Duchamp-VignalFille de restaurateurs 🍴, elle a un parcours aussi riche qu'un bon kouign amann ! Je vous résume cela en quelques étapes clés :→ après 3 ans à divers postes chez Hilton,→ elle débarque en tant que Cheffe de projet développement pour le Cabinet du Premier ministre 🇫🇷 (tout simplement)→ puis direction la start-up, dont une qui faisait alors ses débuts en France, le fameux PMS Mews 🚀 chez qui elle est Customer sucess director France.Et le recrutement alors ? C'est quoi le rapport 👀 ?Un peu par hasard, grâce à son réseau, des contacts lui demande son aide pour recruter... C'est le covid, le marché est tendu et Julia réalise qu'elle adore 🤩 faire ce métier !Son parcours hyper varié lui donne alors une vraie finesse 🎯 dans ton approche et elle crée l'Agence Kompaire.Avec Julia et ma chère Co-hôte Solenne Legros, nous avons abordé tous les points importants de votre stratégie de recrutement.📍 Un petit état des lieux avec l'évolution des mœurs dans notre secteur et la pénurie de main d'œuvre encore plus accrue après covid.Et donc en résultat :➕ l'importance pour vous de définir précisément vos besoins en main d'œuvre➕ travailler l'attraction de votre entreprise en tant qu'employeur.Puis plus concrètement, la fiche de poste ✍️ et notamment celle du commercial/e en charge des groupes et des événements 😉 (on ne perd pas le nord).Mais aussi le travail d'une experte comme Julia ✨ sur le profil candidat et la réussite de son arrivée dans votre structure 👏.Nous sommes très heureuses toutes les 3 de vous offrir cette mine d'or 🔥 pour recruter votre équipe de rêve !Bonne écoute 🎙️Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce nouvel épisode, rencontrez Tristan Quélin, fondateur de Quiz Room, les premières salles de quiz immersives de France ! Tristan, qui a amorcé sa vie d’étudiant par une formation en Droit à l’Université Paris-Panthéon-Assas, n’était pas prédestiné à faire carrière dans le loisir indoor ! Après une première expérience au sein d’un cabinet d’avocats, et alors qu’il avait créé l’association de pétanque de son campus, c’est la révélation :  Il est bien plus à l’aise avec sa casquette d’entrepreneur que dans le milieu juridique. Tristan opère alors une réorientation en école de commerce et commencera sa nouvelle carrière dans le domaine de l’enseignement, alors fraîchement diplômé de l’EM LYON. Mais une fois n’est pas coutume, notre entrepreneur dans l’âme sera frappé par la foudre de la créativité à l’occasion d’un voyage en bateau. C’est là que tout commence… Il retrace avec passion son parcours depuis la création de son association de pétanque au lancement de Quiz Room en 2018. Au fil de son témoignage, vous découvrirez comment Tristan a eu l’idée de créer une nouvelle catégorie de loisir indoor et quelle stratégie il a déployé pour faire de son entreprise la marque référente sur son secteur. Tristan révèle aussi ses petits secrets de fabrication pour créer des événements personnalisés et mémorables pour tous ses clients !   Bonus : on vous partage les bonnes pratiques pour optimiser votre processus de vente. Préparez vos carnets de notes, et bonne écoute ! *** Pour en savoir plus sur Quiz Room et suivre Tristan : Site internet de Quiz Room La page LinkedIn de Quiz Room Le compte Instagram de Quiz Room Profil LinkedIn de Tristan *** Je suis Clémence Férault, votre hôte, cofondatrice et CEO du logiciel de gestion des groupes et des événements BookingShake. Et si vous voulez mieux me connaître, venez me rejoindre sur : Instagram Linkedin Sachez que vous pouvez retrouver tous les épisodes d’EventShake sur notre site internet, Instagram et Linkedin, vous inscrire à notre newsletter ici et en profiter pour découvrir notre blog aux milles et une astuces !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce nouvel épisode, rencontrez Thomas Serrano, fondateur d’Exclamation Group, agence spécialisée dans l’événementiel de luxe basée à New York. Thomas est tombé dans la marmite de l’événementiel à l’adolescence. Il a alors 16 ans et intègre l’équipe organisatrice d’une course de jet ski organisée par la Ville de Cannes, où il a grandi. Ce fut son déclic ! Il gardera sagement l’envie de créer, lui aussi, un événement de cette ampleur un jour… Il retrace avec passion son parcours depuis cette expérience jusqu’à la création de sa propre agence, 30 ans plus tard.  Au fil de son témoignage, vous découvrirez comment Thomas s’est formé au métier de chef de projet événementiel, de son parcours académique à son premier emploi chez Market Place à Paris, alors première véritable agence de communication événementielle, rachetée par GL Event. Vous découvrirez les innombrables et mémorables événements que Thomas a dans ses valises, réalisés en France et à l’international :   Des événements corporate internes pour les plus grands groupes français comme Citroën, Caisse d’Epargne ou encore Auchan, des événements d’envergure au Stade de France, un lancement de produit pour Microsoft à la Grande Arche, des spectacles son et lumière pour La Fête des Lumières de Lyon, des prestations pour Chanel, Cartier et d’autres marques de luxe comme Veuve Clicquot…  Thomas nous racontera aussi comment son rêve d’ouvrir une agence événementielle à New York est devenu réalité ! Entre audace, détermination et résilience, l’histoire de Thomas vous transportera au cœur d’une aventure humaine et professionnelle inspirante.  Bonus :  on vous livre des petits secrets pour développer votre créativité et les ingrédients qui permettent de faire la différence. Préparez votre carte d’embarquement et bonne écoute ! *** Pour en savoir plus sur Exclamation Group et suivre Thomas : Site internet d’Exclamation Group Profil LinkedIn de Thomas *** Je suis Clémence Férault, votre hôte, cofondatrice du CRM pour les lieux événementiels BookingShake. Et si vous voulez mieux me connaître, venez me rejoindre sur : Instagram Linkedin Sachez que vous pouvez retrouver tous les épisodes d’EventShake sur notre site internet, Instagram et Linkedin, vous inscrire à notre newsletter ici et en profiter pour découvrir notre blog aux milles et une astuce !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, découvrez Coralie Nicou, étudiante en Master Entrepreneuriat à l’ESG Bordeaux et coordinatrice événementiel en alternance chez Hennessy, producteur français de cognac d’excellence. Au fil de notre discussion, Coralie partage, sans tabou, son expérience, ses défis, ses doutes et nous invite à poser le regard sur les relations commerciales entre les étudiants et les entreprises, loin de soupçonner les avantages qu'elles peuvent tirer d'une collaboration bienveillante avec ces derniers. D’ailleurs Coralie donnera ses petits conseils aux deux parties pour améliorer la qualité de leur relation qui pâtit aujourd’hui de la réputation peu valorisante des événements étudiants. Elle nous raconte aussi comment son expérience en tant que Présidente de l’Association des élèves de son campus lui a permis de construire un socle de compétences qui se sont avérées indispensables à la réussite de ses expériences professionnelles dans l’événementiel. Et pour clôturer cet échange inspirant, nous vous donnerons nos super tips pour réaliser une veille efficace et monter en compétences en tant que commercial événementiel. Un échange inspirant que j’ai le plaisir de vous partager dans ce podcast. Préparez-vous à découvrir l’événementiel avec les yeux d’une étudiante passionnée ! Bonne écoute !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode passionnant, découvrez Stéphane Leclerc, Directeur des événements professionnels chez Domaines & événements, proposant une collection de sites événementiels au patrimoine naturel et historique fort.  Stéphane nous invite à nous interroger sur un sujet pour lequel il s’est pris de passion : la place des nouvelles technologies qui se sont immiscées dans la relation client, transformant profondément le marché.  Malgré cette fascination, Stéphane, qui a débuté sa carrière dans l’événementiel avant l’émergence du digital, place l’aspect humain au centre de ses relations commerciales, car c’est ce qui donne du sens à son travail.  Au fil de la discussion, Stéphane partagera son expérience et comment il jongle entre technologies et contact humain, il évoquera également les nouvelles tendances des besoins clients liés aux séminaires d’entreprise où la reconnexion avec la nature est au cœur des changements… C’est tout l'intérêt de proposer une offre complète et attractive. À cette occasion, Stéphane nous dévoile les bonnes pratiques pour augmenter le trafic de son site internet et comment convertir de nouveau client grâce au marketing automatisé.  Un échange inspirant que j’ai le plaisir de vous partager dans ce podcast. Installez-vous confortablement, et bonne écoute ! *** Pour en savoir plus et suivre Domaines & événements ainsi que sur Stéphane Leclerc : Site internet de Domaine & Evènements Page Instagram et page LinkedIn de Domaine & Evènements Page LinkedIn de Stéphane Leclerc *** Je suis Clémence Férault, votre hôte, cofondatrice du logiciel de gestion des groupes et des événements BookingShake. Et si vous voulez mieux me connaître, venez me rejoindre sur : Instagram Linkedin Sachez que vous pouvez retrouver tous les épisodes d’EventShake sur notre site internet, Instagram et Linkedin, vous inscrire à notre newsletter ici et en profiter pour découvrir notre blog au mille et une astuces !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans l'épisode d'aujourd'hui, je suis accompagnée de Clothilde, qui est actuellement responsable événementielle et commerciale à La Commune, le premier "food court" de Lyon. Dans cet épisode, Clotilde nous partage sa passion et son expérience professionnelle. Elle parle de son rôle diversifié à La Commune, où elle accompagne les chefs de cuisine pendant leur résidence, gère les demandes de la clientèle, et prospecte de nouveaux clients, entre autres. Nous plongeons au cœur de La Commune et découvrons comment l'établissement s'est réinventé après la pandémie de COVID-19. On y explore les multiples facettes de ce projet : lieu d'incubation de projets culinaires, espace de programmation culturelle, et lieu d'accueil pour les événements privés. Clotilde nous fait également part de l'importance de la durabilité pour l'établissement, qui impose à ses chefs de s'approvisionner à 50% en produits locaux. Un véritable engagement pour une gastronomie plus respectueuse de l'environnement et de la saisonnalité des produits. Nous abordons également la partie plus technique de son métier, en discutant des aspects financiers et juridiques nécessaires pour gérer un établissement comme La Commune. Enfin, Clotilde nous partage ses projets futurs passionnants à La Commune, comme le lancement d'un podcast mettant en avant les expériences des anciens chefs incubés, et l'idée d'organiser des ateliers pour les clients des séminaires. Ce podcast est une véritable mine d'informations pour tous les passionnés d'événementiel et de gastronomie.  Rejoignez-nous pour ce voyage passionnant au cœur de l'innovation culinaire à Lyon.  À tout de suite dans l'épisode !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode passionnant, j'ai le plaisir d'interviewer Renaud Seligmann, le co-fondateur du Social Bar, un projet qui redéfinit notre conception de la convivialité. Ancien professionnel de l'économie sociale et solidaire, Renaud a travaillé dans des pays aussi divers que les Philippines, Madagascar et la Roumanie. Malgré la signification profonde de son travail, il s'est retrouvé insatisfait, en quête d'un rôle qui résonnerait avec ses talents propres.  Sa quête l'a finalement conduit à la création du Social Bar, un lieu unique qui va bien au-delà de l'idée traditionnelle d'un bar. Le Social Bar, c'est un espace unique où des inconnus comme des amis peuvent se connecter, partager des expériences et participer à des activités conçues pour favoriser des interactions authentiques. Un "bar laboratoire", où de nouvelles idées pour créer du lien émergent et où les clients peuvent devenir co-propriétaires. En écoutant cet épisode, vous découvrirez non seulement comment Renaud a transformé une conversation informelle en un projet révolutionnaire, mais vous entendrez aussi parler de l'extension de ce concept au monde de l'événementiel et des entreprises.  L'Agence de la Convivialité, qui organise des événements, et le laboratoire de R&D qui analyse l'impact des animations sur les participants, sont autant de facettes de cette entreprise sociale qui vise à rendre notre monde plus chaleureux et convivial. Renaud partage également sa vision sur la formation dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration et explique comment le Social Bar cherche à renforcer l'humanité et la convivialité dans le secteur. En écoutant cet épisode, préparez-vous à être inspiré par la passion de Renaud pour l'interaction sociale, sa créativité sans fin et son engagement envers une entreprise qui profite non seulement à ses clients, mais aussi à la société dans son ensemble.  Venez découvrir comment une simple idée peut se transformer en un mouvement qui change le monde.  Bonne écoute !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans l'épisode d'aujourd'hui, nous accueillons Nelson Moncorgé, le fondateur et CEO de La Belle Équipe.  Nelson partage avec nous son incroyable parcours dans le monde de l'événementiel, et la manière dont il a su déceler un manque de valorisation des hôtes et hôtesses dans le secteur.  Une fine observation qui a conduit à la création de La Belle Équipe, qui injecte une nouvelle énergie dans ce domaine. Sous la direction de Nelson, La Belle Équipe a connu une croissance rapide dès sa première année, surpassant même les prévisions de leur business plan. Cette réussite, nous apprend Nelson, est due à une nouvelle approche du métier d'hôtes et d'hôtesses, ainsi qu'à la capacité de l'entreprise à répondre aux demandes de ses clients partout en France. Nelson nous parle de l'importance de l'entrepreneuriat dans sa carrière et de l'importance de fournir un service personnalisé pour améliorer l'expérience des hôtes et hôtesses d'événements.  Il nous partage également comment La Belle Équipe a su s'adapter à la crise de la Covid-19 avec un pivot très malin.  Vous découvrirez aussi sa stratégie de communication durant la pandémie, l'importance de l'engagement et de l'épanouissement des collaborateurs au sein de l'entreprise, et les défis actuels que Nelson et son équipe relèvent dans leur quête d'expansion et de recrutement. Cet épisode est fait pour quiconque s'intéresse à l'industrie de l'événementiel, à l'entrepreneuriat, ou souhaite simplement en savoir plus sur l'histoire inspirante d'une entreprise qui a su faire sa place dans un secteur concurrentiel.  N'attendez plus, plongez dans cet épisode captivant et laissez-vous inspirer par l'histoire de Nelson et de La Belle Équipe.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour à tous, ici Clémence Ferault, votre hôte sur Event Shake.  Dans l'épisode d'aujourd'hui, j'ai l'immense plaisir de discuter avec Aurélien Carré, directeur commercial chez Sinny&Ooko, une entreprise pionnière dans le domaine de l'économie sociale et solidaire.  Aurélien nous fait découvrir le concept fascinant des "tiers-lieux", ces espaces multi-destinations et pluri-publics qui créent des liens forts entre la culture, l'écologie et le social sur un territoire. Au fil de notre conversation, Aurélien nous révèle comment Sinny&Ooko a transformé des lieux tels que La Machine du Moulin Rouge, la Recyclerie ou la Cité Fertile en espaces vibrants de créativité et d'engagement envers la transition écologique.  Nous abordons ensemble les challenges liés à la gestion de ces lieux, l'importance d'équilibrer les événements privés et publics, ainsi que l'impact de l'éco-conception sur le fonctionnement de ces tiers-lieux.  Aurélien partage également son point de vue sur la formation dans le domaine des tiers-lieux et nous offre un aperçu de l'avenir de ce concept innovant. C'est une discussion enrichissante et stimulante qui offre une perspective unique sur l'avenir de l'événementiel.  Que vous soyez un professionnel de l'événementiel, un entrepreneur social ou simplement curieux de comprendre comment les lieux peuvent être transformés pour mieux répondre aux défis de notre époque, cet épisode est pour vous.  Alors rejoignez-nous pour cette plongée fascinante dans le monde des tiers-lieux avec Aurélien Carré.  À tout de suite dans l'épisode !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Préparez-vous pour le 63ème épisode de notre podcast "Event Shake". Vous allez adorer notre invité : Théodore, le génie derrière l'agence Poem. Son concept ? Une fusion d'art, de stratégie marketing et d'hospitalité. Vous me suivez ? Théodore, c'est le couteau suisse de l'hôtellerie-restauration. Il en connaît tous les savoir-faire, et aujourd'hui, il partage avec nous ses idées brillantes.  Puis il a aussi œuvré dans le marketing et la communication pour des grands comme des plus petites structures d'hôtellerie-restauration.  Il nous raconte son parcours, les hauts, les bas, et comment il booste aujourd'hui les restaurants et les espaces de vie des établissements hôteliers, restaurants, parcs... grâce à Poem.  Vous voulez des astuces ? Il en a plein ! On parle aussi de la façon de conceptualiser un restaurant, du positionnement à de la performance. Il insiste sur l'importance de l'expérience client : une bonne odeur, la bonne lumière, des sièges confortables... Enfin, Théodore nous explique comment rendre les hôtels plus attractifs, comment apprendre des autres secteurs, et comment valoriser les métiers de la salle. Alors, vous nous rejoignez pour un voyage passionnant dans la vie de Théodore !  Venez voir comment il révolutionne l'industrie, un projet à la fois.  On vous attend.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🎉 Épisode 62 d'Event Shake #Futureofevent avec Benoît Tristam ! 🎧 🤩 Avec ma co-hôte Solènne Legros, nous avons interviewé Benoît Tristam, un expert, pas comme les autres, passionné d'événementiel professionnel. Benoît est le maître du contenu événementiel 🌟  Du contenu en événementiel ? Parfaitement chère communauté 😌 ! Après l'interview de Sylvain des Maison Boson, nous avons déjà amorcé notre plongeon 💦 dans le contenu de vos événements : véritable tendance de marché. Alors quoi de mieux que d'interviewer maintenant un expert 🤓 sur le sujet et ce depuis des années ? Dans cet épisode, Benoit partage des idées visionnaires 🎯 sur le storytelling, les événements immersifs et l'inspiration des jeux vidéo. 🎮 La Covid-19 a changé l'événementiel B2B. Benoît nous explique comment se concentrer sur les participants 🙌 et adopter les formats pour les rendre engageants. Il parle d'innovation, d'intelligence artificielle 🤖 et d'outils technologiques pour révolutionner notre industrie. Et du fait que de travailler en collectif 🤝 et se former est essentiel. Enfin pour être à la page sur le sujet de l'innovation en événementielle 💡, il vous recommande de le suivre sur LinkedIn (il poste régulièrement), d'écouter des podcasts 😉 et de consulter BizBash, Event Manager Blog ou encore French Event Booster. Un épisode riche avec Benoît Tristam à découvrir maintenant 🚀 Partagez vos idées et commentaires 🤗, j'ai hâte de vous lire.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, on explore l'univers des Maisons Bosons, les experts en séminaires innovants ! 🌟 Sylvain, mon invité, nous dévoile les secrets de leur approche unique, axée sur leur savoir-faire de consultants en transformation. 💡 Ensemble, on discute de la manière dont les Bosons transforment le monde de l'événementiel en créant des contenus d'événements personnalisés et engageants. 🚀 On aborde également l'importance de la communauté et du partage dans leur démarche, avec des événements gratuits et ouverts à tous leurs clients, animés par des experts. 🌐 Enfin, Sylvain nous parle des collaborations fructueuses entre les Bosons et leurs clients, qui se sentent écoutés et accompagnés dans leur quête d'un séminaire réussi. 🤝 N'attendez plus, écoutez cet épisode pour découvrir comment les Bosons révolutionnent l'événementiel et inspirez-vous de leur savoir-faire pour vos prochains séminaires ! 🎧🌈Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🎉 Nouvel épisode en tête à tête avec Clémence avec un sujet auquel vous pensez souvent... 👏 Comment 👏 recevoir 👏 plus de 👏 demandes (si possible qualifiées) ? Aujourd'hui on va donc s'intéresser à vos canaux d'acquisition 🤓. Pour pérenniser un lieu événementiel, il est important de maîtriser les canaux par lesquels les clients vous découvrent. Voici le top 7 des sources de demande d'événements et des conseils pour les optimiser: Le référencement de votre site web: Améliorez votre référencement naturel et payant pour être découvert par les clients via des mots clés ou votre positionnement géographique. Utilisez également Google My Business pour augmenter votre visibilité. Vos réseaux sociaux: Choisissez des réseaux sociaux adaptés à votre cible de client et racontez votre histoire pour attirer des prospects. Votre réseau (clients, prestataires, partenaires, collaborateurs): Entretenez et développez votre réseau pour générer des demandes et fidéliser les clients. Vos concurrents: Collaborez intelligemment avec vos concurrents pour vous recommander mutuellement lorsque l'un d'entre vous est complet ou ne peut répondre à une demande spécifique. Salons professionnels / Salons du mariage: Participez à des salons pour attirer de nouveaux clients et établir des contacts commerciaux. Choisissez les salons les plus pertinents pour votre activité et votre cible. Relations presse et blogs: Définissez une stratégie pour attirer les médias et les blogs adaptés à votre cible et profitez des liens vers votre site web pour améliorer votre référencement. Office du Tourisme, CDT et CRT: Collaborez avec les organismes locaux pour développer votre lieu événementiel et participer au dynamisme de la zone dans laquelle vous êtes implanté. Bonne écoute :)Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Dans l'événementiel, il est courant de faire appel à des renforts pour une prestation ponctuelle, un événement conséquent à préparer ou une mission qui exige des compétences particulières. 👀 C'est là qu'intervient Freeandise, la plateforme de mise en relation entre freelances et porteurs de projets dans le domaine événementiel. Elise Pichon, fondatrice de l'entreprise, est venue répondre aux questions de Clémence Férault, accompagnée de Solenne Legros, pour ce nouvel épisode d'Event Shake 🎙 FutureOfEvent. 💡 Le statut des travailleurs indépendants a grandement évolué ces dernières années. Si l'épidémie de Covid19 a impacté directement le secteur de l'événementiel, elle a aussi changé les habitudes de travail : ▪ Le nombre de freelances est en augmentation constante, y compris des profils très qualifiés. ▪ Le télétravail et l'équilibre distanciel/présentiel sont devenus des sujets centraux. ▪ Le recours à des plateformes comme Freeandise est à présent une habitude pour de plus en plus d'entreprises. C'est dans ce contexte qu'Elise nous raconte son propre parcours, du CDI au freelancing, jusqu'à la création de Freeandise. Vous en saurez plus sur le fonctionnement de cette plateforme, de son succès et de son rayonnement, aussi bien international 🌎 que local 📍. 🗨 Mais cet épisode sera également l'occasion de revenir sur des questions que vous nous posez souvent : le rôle du chef de projet, la sélection des bons freelances selon vos besoins, l'évolution du management et du bien-être au travail, etc Bonne écoute !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Quels devraient être les pouvoirs ⚡️ du CRM en événementiel ? Vous faire gagnez du temps, augmentez vos confirmations et boostez votre activité 🎉 Dans le dernier épisode d'Event Shake, j'ai exploré les avantages d'un CRM spécialisé en événementiel, comme BookingShake. Voici un résumé des points clés : 1️⃣ Centraliser vos données 📍 Un CRM événementiel permet de rassembler toutes les informations clients, entreprises et de l'événement (brief) dans un seul et même endroit. Fini les pertes de temps à chercher des informations éparpillées ! 2️⃣ Suivi pointu 🔎 Un CRM vous aide à assurer un suivi personnalisé de chaque client, améliorant ainsi votre taux de confirmation et votre relation client. 3️⃣ Communication interne optimisée 🤝 Grâce à la centralisation des informations opérationnelles, un CRM facilite la transmission des détails de l'événement aux équipes concernées et réduit les erreurs. 4️⃣ Boostez votre activité 🚀 Le temps gagné en utilisant un CRM peut être réinvesti dans le développement de votre entreprise, la mise en place de stratégies commerciales et marketing efficaces, et l'amélioration de votre connaissance des clients. Si vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités de BookingShake et comment il peut vous aider à révéler tout le potentiel de votre établissement, n'hésitez pas à nous envoyer un message 📩Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

📢 Découvrez notre dernier épisode d'Event Shake, le podcast dédié aux commerciaux événementiels !  Cette semaine, nous avons eu le plaisir d'accueillir Stéphanie Bouan Goupil, directrice commerciale du groupe Bertrand Restauration. 👉 Stéphanie nous raconte son arrivée au sein du groupe, l'étendue des métiers du groupe, le département qu'elle dirige et ses missions quotidiennes : management, gestion des budgets, stratégie commerciale, veille et développement commercial. 👉 Elle nous a expliqué comment elle a structuré son service commercial par style d'établissements plutôt que par zone géographique, ce qui a permis une meilleure fidélisation des clients et communication interne. 👉 Comment le Groupe Bertrand imagine son offre groupe et événement, comment il gère une ouverture de lieu ou une réouverture, quelles sont les bases pour assurer une activité régulière de groupes et de privatisations ? C'est aussi au programme de cet épisode. 👉 Nous avons abordé LA question de la cohabitation d'une activité événementielle soutenue avec une activité d'individuels. Et bien entendu l'incontournable process de communication interne entre le service commercial et le terrain. Diriger le service commercial d'un des acteurs principaux de la restauration cela ne s'improvise pas et cet épisode est truffé d'astuces précieuses partagées avec sourire par Stéphanie. 🎧 Bonne écoute ! PS :  Pour visiter le site évènementiel du groupe voici le lien : https://evenement.groupe-bertrand.com/ Et leur plaquette commerciale pour vous inspirer par ici : Télécharger la plaquette de présentationHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce nouvel épisode, j'accueille Alexandre Fournier-Bizaud, manager commercial du Novotel-Ibis Lyon Gerland.  Alexandre nous fait part de son parcours incroyable, de barman à manger d'un hôtel de 315 chambres et 16 salles de réunion. Alexandre nous parle de sa stratégie commerciale et nous explique comment tirer parti de chaque opportunité pour maximiser la visibilité de son établissement.  On aborde aussi le rôle des différentes agences et apporteurs d'affaires ainsi que l'importance de la satisfaction client.  Découvrez les astuces d'Alexandre pour optimiser les réservations et maximiser le taux de remplissage, tout en surveillant attentivement les tendances du marché.  Plongez dans l'univers inspirant de cet expert en événementiel hôtelier dévoué à offrir une expérience inoubliable à ses clients. Bonne écoute !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans mon podcast Event Shake, je partage avec vous toutes les astuces et conseils pour devenir le super-héros de votre service commercial événementiel. Dans cet épisode, je vous explique pourquoi la qualification client est une étape cruciale dans la vente événementielle. La qualification client est l'étape clé qui vous permet de comprendre les besoins et attentes de vos clients dès le premier échange. Elle vous permet de créer une relation de confiance et de gagner du temps en proposant une offre sur mesure. En questionnant le client sur les autres établissements contactés, vous pouvez également mieux comprendre votre concurrence et mettre en avant vos points forts. Je vous donne quatre raisons pour lesquelles la qualification est indispensable :  elle vous permet de faire sensation dès la première impression,  de créer une relation forte avec le client,  de gagner du temps en proposant une offre pertinente  et de mieux connaître vos adversaires.  Si vous êtes un commercial événementiel débutant ou confirmé, écoutez Event Shake pour découvrir tous mes conseils et astuces pour devenir un super-héros de votre service commercial événementiel.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.