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Author: Radio IT

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NFON produce sistemi telefonici in cloud e offre soluzioni premium per la comunicazione unificata: favorisce la transizione delle chiamate vocali su protocollo internet, offre un contact center avanzato per comunicare professionalmente con i clienti e un sistema specifico di comunicazione avanzata per l'industria alberghiera.

Questo podcast è realizzato in collaborazione con RADIO IT
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28 Episodes
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NFON - Solo vantaggi per i partner: ecco il programma NgageIn questo podcast su Radio NFON parliamo del programma Ngage, elencando le dieci ragioni per le quali conviene aderire. Una tra tutte: per i partner ci sono solo vantaggi. Dal 2007 NFON lavora per offrire soluzioni di telefonia in Cloud fortemente innovative e aderenti alle esigenze di flessibilità delle imprese. Grazie a Cloudya, il centralino in cloud di cui spesso hai sentito parlare su questo podcast, NFON è cresciuta fino a essere l’azienda leader nelle soluzioni di telefonia PBX, scelta da 40 mila aziende in Europa.Nello specifico dell’Italia, dove il mercato complessivo del Cloud è in crescita, NFON ha scelto un modello di business al 100% indiretto, che quindi diffonde il prodotto attraverso una fitta rete di partner. Le aziende che scelgono di diventare partner di Nfon partecipano al programma Ngage, che comprende diverse opzioni di partnership, varie a seconda della tipologia dell’azienda e delle potenzialità del business. I dettagli? Tutti da ascoltare!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - Top 10 delle aziende più innovative: ci siamo anche noi! Contenuto sponsorizzatoIn questo nuovo episodio ti parliamo di un grande risultato: NFON è tra le dieci aziende più innovative nel mercato europeo della telefonia. Il settore, nello specifico, è quello della telefonia IP e UCaaS (Unified Communications as-a-service), e a certificare la posizione di NFON è stata Frost & Sullivan, società statunitense di ricerca e consulenza in strategie di crescita, che ha realizzato uno studio sul potenziale di crescita del mercato europeo di servizi UCaaS e delle soluzioni VoIP, mettendo a confronto 120 società operative in Europa.Per calcolare il ranking delle aziende più innovative, Frost & Sullivan ha tenuto conto dei seguenti 10 parametri: scalabilità del servizio, l’innovazione, la ricerca e sviluppo, il portafoglio prodotti, la capacità di cavalcare i trend del mercato, l’orientamento al cliente, la crescita commerciale, la vision e la strategia, il fatturato e il marketing.Ma cosa ha permesso a NFON di farne parte? Lo raccontiamo nell'episodio. Buon ascolto! Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - Ecco come i Big Data stanno cambiando la vita delle aziendeContenuto sponsorizzatoIn questo podcast su Radio NFON, realizzato con il supporto di Radio IT, ti raccontiamo come i Big Data stanno cambiando la vita delle aziende.L’analisi dei Big Data oggi sembra essere il modello preferito da moltissime aziende per intercettare gusti e abitudini dei propri clienti. Trattandosi di enormi quantità di informazioni, occorre una strategia chiara per poterle convertire in asset per il business. Eppure, malgrado le loro incredibili potenzialità non mancano in Italia imprese che faticano a elaborare strategie basate sull’analisi dei Big Data. Si tratta soprattutto delle piccole e medie imprese, che non sempre sono in grado di sostenere i costi di questo processo. Da un lato, infatti, è vero che lo sviluppo dell’archiviazione hanno reso le soluzioni di storage più economiche; da un altro lato, è altrettanto vero che il volume dei dati prodotti raddoppia ogni due anni, e per le aziende è difficile tenere il passo di questa vera e propria esplosione. Non da ultimo, c’è un problema di skill gap: ci sono pochi Data Scientist.Una questione cruciale, quindi, che questo episodio di Radio NFON mette a fuoco in molti aspetti, non ultimo quello della sicurezza. Buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - Un 2020 vissuto a casa come in ufficioContenuto sponsorizzatoIn questo podcast, realizzato con il supporto di Radio IT, ti parlo di come portare davvero il tuo ufficio a casa. Parlare di ufficio a casa significa parlare di Smart Working, tema ubiquo in questo complicatissimo 2020. I segnali di un suo potente ritorno, purtroppo, ci sono tutti, e allora può essere utile guardare a qualche numero - fornito dall’ISTAT - per fotografare una situazione che, da gennaio a oggi, è stata caratterizzata da un mutamento sostanziale. Dunque, secondo l’ISTAT il 90% delle grandi imprese (quindi quelle con più 250 addetti) e il 73% di quelle di media dimensione (con un numero di addetti compresi tra 50 e 249 hanno introdotto o esteso la modalità di lavoro da remoto durante il periodo di emergenza sanitaria. Nel podcast troverai altri numeri su questo cambiamento quasi epocale nel modo di vivere di noi tutti. E troverai anche informazioni sul tema della unified communication & collaboration, cioè quell’insieme di tecnologie di comunicazione che possono venire incontro a diverse esigenze: telefonia, gestione degli account di posta elettronica, piattaforme di file sharing. Si tratta quindi di strumenti che agevolano una collaborazione immediata, non limitandosi a garantire ricezione e invio di chiamate ovunque ci si trovi, ma facendo qualcosa in più, come condividere il proprio desktop e i propri file per aprire spazi di lavoro virtuali in cui interagire, svolgere attività sui medesimi documenti come se si stesse lavorando fianco a fianco.Buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - I film e le serie da non perdere se ami la tecnologiaContenuto sponsorizzatoIn questo podcast, realizzato con il supporto di Radio IT, ti parlo di… cinema.Si, hai capito bene. Ti parlo di cinema. E sì, sei sul podcast di NFON, è tutto a posto. Semplicemente, oggi si cambia un po’ e si parla di film, docufilm e serie tv che, se hai una passione o anche una semplice curiosità per la tecnologia, fanno al caso tuo.Prima, però, è necessaria una premessa: la rete è piena di titoli su questo tema, e parlare di tutti vorrebbe dire registrare un podcast di 48 ore. Capisci che lo sforzo sarebbe insostenibile. E allora si seleziona, e qui si arriva al succo della premessa: la lista è breve - sette titoli - e per sua natura incompleta. Quindi, non prendertela se manca qualcosa che ritieni indispensabile. Sicuramente lo è, e davvero nessuno ne dubita. Non sto facendo una classifica, non sto selezionando il cosiddetto “meglio di”: sono soltanto sette spunti che NFON vuole suggerirti dopo aver girovagato sulle due piattaforme web più popolari: Netflix e Amazon Prime Video.E allora, buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - La tecnologia che migliora la gestione degli alberghiContenuto sponsorizzatoIn questo podcast, realizzato con il supporto di Radio IT, NFON presenta la sua soluzione per migliorare la gestione delle struttura alberghiere: Nhospitality.Non è stato un anno facile, per il settore alberghiero e in generale per quello turistico. Anzi, diciamola tutta è stato un anno drammatico, con un calo pressoché totale delle presenze nei mesi di marzo e aprile, e con una lenta ripresa da maggio a oggi. Si impone necessariamente, quindi, l'esigenza di guardare al futuro per trovare ogni tipo di soluzione al problema. Il nostro sguardo cade naturalmente sulla tecnologia, grazie alla quale non solo gli alberghi - grandi o piccoli che siano, ma anche boutique hotel, b&b, agriturismi possono migliorare il proprio livello di connessione e di conseguenza la propria efficienza.Nello specifico, la soluzione di cui parliamo in questo podcast è stata sviluppata da NFON, si chiama Nhospitality e si basa sulla nuova concezione di centralino telefonico incarnata dai prodotti e dalla filosofia dell’azienda.Come funziona? Scoprilo nell'episodio. Buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - Non dobbiamo parlare di New Normal, ma di Next NormalContenuto sponsorizzatoIn questo podcast, realizzato con con supporto di Radio IT, parliamo di “next normal”.E’ plausibile che tu, negli ultimi tempi, abbia sentito parlare molto più di new normal che di next normal. Quelle parole, infatti, sono state utilizzate spessissimo per sintetizzare l’effetto della pandemia e del relativo lockdown sulle nostre vite. New normal come nuova normalità, quindi, e con l’implicita affermazione di un “prima” e di un “dopo”: quel che eravamo prima del Covid-19, quello che siamo dopo il Covid-19.Ma allora, perché parlare di next normal? Perché non manca chi ritiene che quest’ultima locuzione sia più adatta a descrivere quel che ci attende nei prossimi mesi. E per quale motivo? Scoprilo nel podcast!Buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - La tecnologia crea i borghi del futuroContenuto sponsorizzatoIn questo podcast, realizzato con il supporto di Radio IT, ti parlo di borghi italiani da riscoprire.Cosa c’entrano i piccoli borghi italiani con la tecnologia? C’entrano, perché proprio la tecnologia potrebbe essere la soluzione al loro progressivo e costante spopolamento. Quella che un tempo era l’Italia dei mille campanili sta infatti cambiando fisionomia, portando sempre più persone a vivere nelle città e lasciandone sempre meno a presidio di piccoli gioielli urbanistici, intreccio di pietre e vicoli, racconto di una storia che fatica a vivere nel presente. Ma quali sono i borghi che rinascono grazie alla tecnologia? Te li racconto nel podcast. Buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - "Smart Working? Si poteva fare molto meglio"Contenuto sponsorizzatoIn questo podcast su RADIO NFON, realizzato con il supporto di Radio IT, Primo Bonacina ha come ospiti Marco Pasculli, Managing Director Italia di NFON e Gabriele Tortora, Sales and Marketing Manager di Gamma Innovation. Con loro si parla di Smart Working.Gamma Innovation è uno dei partner di NFON, ed è promotore del progetto "La Valigetta dello Smart Worker", che include la soluzione NFON Cloudya e di cui Gabriele spiega i dettagli. Marco e Gabriele raccontano i termini della partnership tra le loro aziende, ma l'intervista è appunto l'occasione per tornare sul tema del lavoro da remoto.A riguardo al quale Marco si dice "inorridito" per come è stato trattato in alcuni casi dalle aziende. Si tratta di casi, nello specifico, in cui i dipendenti sono stati comunque costretti - anche nel contesto del lockdown - a essere in ufficio perché obbligati a lavorare al telefono. C'è quindi molto ancora da fare per cambiare paradigma, e e per rendere definitivamente "familiare" - e non più eccezionale - l'opzione Smart Working nella vita delle aziende.Buon ascolto! Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - Smart working e bambini: come tenerli insieme senza diventare matti?Contenuto sponsorizzatoBenvenuto su Radio NFON. In questo podcast, realizzato con il supporto di Radio IT, ti parlo di smart working e bambini.Il rapporto tra smart working e bambini è emerso con prepotenza all’inizio di marzo del 2020, quando l’Italia è entrata in lockdown a causa del Covid-19. Prima di allora la questione non esisteva, o era davvero marginale: sebbene gli smart worker fossero in aumento, a una certa ora del mattino la casa si svuotava perché i bambini andavano a scuola o all’asilo. E tutto andava liscio.La situazione è cambiata con il lockdown. In mezzo agli impegni di sempre - meeting, call, realizzazione fattiva dei progetti - si infilavano le sacrosante necessità dei bambini, in particolare dei più piccoli. Perché - giusto per fare un esempio - per il loro pranzo non te la cavi con un toast, ma anche per qualcosa di semplice devi comunque metterti ai fornelli. E prenderti il tempo necessario. Lo smart working con il quale l’Italia è stata costretta a misurarsi non è transitorio; in una forma magari meno intensa, rimarrà comunque una modalità di lavoro destinata a radicarsi nella nostra quotidianità. E quindi, come si può raggiungere l’equilibrio tra i propri impegni e la cura dei propri figli? Te lo raccontiamo nel podcast: buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - I ruoli in azienda che il centralino virtuale fa lavorare meglioContenuto sponsorizzatoQuesto podcast è realizzato con il supporto di Radio IT e racconta quali sono i ruoli in azienda che possono lavorare molto meglio grazie al centralino telefonico virtuale.Oggi numerose evidenze confermano il ruolo del Cloud come piattaforma abilitante per la trasformazione digitale, ma sono ancora troppo poche le realtà che hanno iniziato a promuovere la Cloud Transformation.Le aziende incontrano difficoltà nel convertirsi pienamente a questo modello, e soprattutto perché non riescono a soddisfare la necessità di accompagnare le persone in un percorso che permetta di raggiungere gli obiettivi desiderati. I passaggi sono tre: formare le persone, promuovere l’applicazione della tecnologia in Cloud in settori diversi dell’azienda, e diffondere la cultura della Cloud Tranformation. E però, appunto, si fa fatica.C’è uno strumento che può aiutare in questa - chiamiamola così - missione? Sì ed è il centralino telefonico virtuale, che migliora nettamente anche il lavoro di alcune figure professionali. Quali? Scoprilo nel podcast!Buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - Ecco perché lo smart working rende più feliciContenuto sponsorizzatoBenvenuto o ben ritrovato su Radio NFON. Questo podcast è realizzato con il supporto di Radio IT e ti racconta perché lo smart working renda più felici chi lo fa.A dirlo sono i numeri, per esempio quelli dell’ultimo studio dell’Osservatorio Smart Working del Politecnico di Milano. Riferito al 2019, lo studio afferma che il “lavoro agile” è realtà nel 58% delle grandi imprese e nel 12% delle PMI, che il 76% degli smart worker è soddisfatto del proprio lavoro (contro il 55% di chi non lo applica).Ma a dirlo sono soprattutto le persone, come quella che puoi ascoltare all'inizio di questo podcast e che racconta la propria esperienza di smart worker a seguito delle restrizioni imposte dalla pandemia. Una scoperta positiva in un periodo decisamente difficile.Buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - Dieci idee per lavorare senza impattare sull'ambienteContenuto sponsorizzatoIn questo podcast, realizzato con il supporto di Radio IT, proponiamo dieci idee per rendere l'ufficio ecologicamente sostenibile. Sentir parlare di ufficio in un periodo come questo può sembrare fuori luogo. In realtà non lo è, per un paio di motivi. Il primo è che nella fase 2 della gestione della pandemia di Covid-19 alcuni uffici sono tornati operativi; magari con meno persone, ma la vita in quei locali è certamente più attiva di quanto fosse il 4 maggio. Il secondo e più rilevante motivo si fonda sull’interpretazione della parola ufficio, che ormai è qualsiasi luogo in cui si può svolgere ciò che prima era appannaggio esclusivo di quell’ambiente lavorativo.Ecco allora le dieci regole auree per realizzare l’ufficio sostenibile, partendo da un principio generale: più persone adotteranno certi comportamenti, più l’esito sarà efficace. Buon ascoltoAltri contenuti www.radioit.it
NFON - Ecco come lo smart working aiuta le donneContenuto sponsorizzatoQuesto podcast, realizzato con il supporto di Radio IT, è per tutte le donne che sono alle prese con lo smart working.E sono tante, in questo lungo e complicato periodo cominciato agli inizi di marzo e, di fatto, ancora in corso. Perché la teoria dice che dal 4 maggio le restrizioni si sono allentate consentendo un timido rientro in ufficio, ma la pratica vede ancora quasi tutti in smart working. Certo, l’emergenza sanitaria è seria, non è conclusa e quindi è ragionevole non rischiare. E però, lo smart working si sta affermando anche oltre l’emergenza, facendo provare concretamente ogni giorno i propri vantaggi. In particolare alla popolazione lavorativa femminile. Come? Lo raccontiamo nel podcast. Buon ascoltoAltri contenuti su www.radioit.it
NFON - Le cose da fare e da non fare durante una callContenuto sponsorizzatoQuesto podcast è realizzato con il supporto di Radio IT e ti suggerisce un galateo per le call da smart working.Quando torneremo a una forma di normalità che prevede figli a scuola e genitori in ufficio, le videocall non spariranno. Un po’ perché i benefici dello smart working, scoperti di botto grazie alla quarantena, spingeranno le aziende a considerarlo molto più che in passato, un po’ perché le call si facevano comunque dall’ufficio per riunire diverse sedi della stessa azienda. E in ogni caso lo sviluppo delle telecomunicazioni, le connessioni sempre più veloci e tecnologie come i centralini in cloud continueranno a ridurre gli spazi e a rendere più semplici le nostre vite. Ecco perché è utile stilare un galateo, un elenco di quelli che gli americani chiamerebbero dos and don'ts, le cose da fare e da non fare per comportarsi a dovere durante le calle ed evitare brutte figure. Lo chiamiamo galateo e non decalogo perché i consigli sono nove e non dieci, ma tutti comunque validi. Eccoli.Buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - Due modi per sostenere la ripartenza delle imprese Contenuto sponsorizzatoIn questo podcast NFON dà informazioni molto utili alle aziende per rilanciare il lavoro attraverso lo smart working.In queste settimane abbiamo affrontato spesso il tema, sottolineando come l’urgenza di essere in modalità smart working abbia di fatto travolto le imprese, obbligandole ad affrontare all’improvviso un passaggio chiave della trasformazione digitale. Insomma, le imprese vanno supportate. L’aiuto può arrivare da diverse direzioni, sia da quella delle amministrazioni pubbliche sia dalle aziende dotate di una robusta sapienza tecnologica. In questo podcast, NFON ci aiuta a mettere insieme le due cose. Ecco come. Buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - "L'emergenza guida lo smart working, ma così non va"Contenuto sponsorizzatoA dirlo è Guelfo Tagliavini, presidente di Tesav, in un'intervista doppia con Marco Pasculli, managing director di NFON Italia (con la collaborazione del quale è stato realizzato questo podcast).Guelfo e Marco presentano la neonata collaborazione tra Tesav e NFON nella fornitura di servizi tecnologici avanzati. E' stata l'occasione per fare un punto sullo smart working, che fino a poche settimane fa era - dice Tagliavini - "una chimera", e che adesso è salito di botto alla ribalta. Ma ciò porta con sé risvolti problematici, che vanno affrontati con attenzione. Nel parliamo - anzi, ne parlano Guelfo e Marco - nel podcast.Buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - Perché lo Smart Working è essenziale per rilanciare le aziende Contenuto sponsorizzatoQuesto podcast è realizzato in collaborazione con NFON, e spiega perché lo smart working è essenziale per far ripartire le imprese in questo drammatico momento Ad aiutarci a capirlo, in particolare, è Marco Pasculli, che di NFON Italia è il Managing Director. Con Marco sono stati affrontati diversi punti, a cominciare dagli strumenti che la sua azienda mette a disposizione per la produttività fuori dall'ufficio. In una chiacchierata ricca di esempi pratici e di sguardi sul futuro, abbiamo capito quanti meeting possono essere fatti davanti a un computer invece che dal vivo, come il centralino telefonico virtuale abilita le potenzialità dello smart working e perché l'agilità è la forma aziendale che si andrà ad affermare.Buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
NFON - La sicurezza passa anche dal centralino (meglio se virtuale)In questo podcast, realizzato in collaborazione con NFON, proviamo a capire perché un centralino telefonico virtuale conviene anche sul piano della sicurezza. Sì, ogni elemento digitale è potenzialmente un elemento che gli hacker possono sfruttare per i loro attacchi. Quindi, anche le telefonate.Quali sono gli strumenti più efficaci per proteggere il sistema VoIP (Voice over Internet Protocol) da intrusioni dannose? Scoprilo nel podcast.Buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
RADIO IT | NFONContenuto sponsorizzatoQuesto podcast è realizzato in collaborazione con NFON, e parla di smart working e centralini telefonici.E se vi state chiedendo quale sia il collegamento tra i due elementi, è presto detto: un centralino telefonico può abilitare sistemi di comunicazione unificata che cambiano le modalità tradizionali in uso nelle aziende, favorendo lo smart working.A patto che il centralino telefonico sia in cloud. Ma come è possibile? E soprattutto, quanto è davvero affermato lo smart working in Italia? E' tutto nel podcast: buon ascolto!Altri contenuti su www.radioit.it
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