Claim Ownership

Author:

Subscribed: 0Played: 0
Share

Description

 Episodes
Reverse
דף הפודקאסט בבלוג קהילת Only Influencers  פרויקט OI Metrics אתר email innovation summit  See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג  משתמשי אימייל רוצים תיבת אימייל נקייה ואמנם סינון דוא"ל מודרני הגיע כמעט לדרגת שלמות כש-Gmail מגיעה לדיוק של 99.9%. על האבולוציה של סינון ספאם: אז, היום ומבט לעתיד. See omnystudio.com/listener for privacy information.
טאב קידומי המכירות של ג'ימייל גורם למדוורים "חרדה קיומית" בכל פעם שהם לוחצים על Send. האם אפשר לצאת מטאב קידומי המכירות (Gmail Promotions Tab) הידוע לשמצה אל הטאב הראשי? למאמר בבלוג See omnystudio.com/listener for privacy information.
מזה כעשרים שנה גיל כוכבי מוביל תהליכי שיווק פרסונלי והקמת מערכי דאטה לניהול לקוח. הוביל מעל ל-160 תהליכים אסטרטגיים ואנליטיים אשר הביאו לקפיצת מדרגה בתוצאות העסקיות בארגונים המובילים במשק. מימש פתרונות אפקטיביים לאורך כל מחזור חיי הלקוח. בעל ניסיון עשיר בבניית מערכי שיווק פרסונלי ומרקטינג אוטומיישן מבוססי אופליין-אונליין במגוון רחב של מגזרים תוך היכרות מעמיקה לרוחב הארגון (שיווק, שירות, מכירות, כספים, טכנולוגיה). לאתר של גיל לקהילות הלינקדאין של גיל: קהילת לינקרס קהילת השיווק הדיגיטל והדאטה See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג מלכודות ספאם (spam traps) הן כתובות אימייל שנוצרות על ידי ספקיות אימייל וגופי לוחמה בספאם כדי לזהות ספאמרים ולשבש את פעילותם. האם ברשימות הדיוור שלך מסתתרות מלכודות ספאם?   See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג מחקרים שנעשו ע"י ספקיות מערכות דיוור שונות ניתחו דאטה לגבי הימים והשעות המומלצים לשליחת ניוזלטר ללקוחות וגיבשו המלצות בנושא לפי פרמטרים שונים שהם בדקו. העניין הוא שהתובנות שלהם לגבי הימים בהם כדאי לשלוח דיוור ללקוחות אינן רלוונטיות לשבוע העבודה בישראל... אז מה כדאי לעשות? See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג שיפור העבירוּת הוא עניין מורכב שיכול לגרום לתסכול או רתיעה ממי שעושה אימייל מרקטינג ורוצה לדעת, בשפה פשוטה מה לעשות כדי שהאימיילים יגיעו ל-Inbox ולא לספאם. מדריך מעשי בגובה העיניים. See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג כמה שווה לעסק כתובת אימייל של נמען עם הסכמה לדיוור? הרבה מאוד. ערכו של המטבע הזה יעלה בשנים הקרובות. אך למטבע הזה יש שני צדדים. מהי הסכמה לדיוור ומה הנמענים צריכים לקבל תמורתה? האם זו הסכמה להספמה? (מלשון “ספאם”) נשאלת השאלה מה משווקים עושים עם ההסכמה הזו. איזה ערך ואיזו חוויה מעניקים משווקים לנמענים שנתנו את הסכמתם לקבל דיוור? ממעקב אחרי פעילות דיוור של עשרות רבות של מותגים ישראלים ונראה כי בכל הקשור בתדירות הדיוורים, רבים מהם לא מפרשים נכון את משמעותה של הסכמה וחלקם אולי אף עושים abuse להסכמה הזו. האם הסכמה של נמענים לקבל דואר פרסומי היא הרשאה להספמה (מלשון “ספאם”)? האם עצם ההסכמה מעניקה למדוורים רישיון להיות ספאמרים? See omnystudio.com/listener for privacy information.
אסף גלאון, מומחה אימייל מרקטינג לאיקומרס, מראיין את סלע יפה על עבירוּת אימיילים. למאמר משלים ולראיון בוידאו לדף הסוכנות של אסף גלאון emailim See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג מה זה דומיין? מה זה 𝗱𝗼𝗺𝗮𝗶𝗻 𝗿𝗲𝗽𝘂𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻? ולמה הוא כל כך חשוב לשיפור העבירוּת באימייל מרקטינג?  שמות הדומיין הראשונים (domain names) נרשמו בשנות ה-80, טרום האינטרנט המסחרי. תחילה, השימוש בדומיינים היה עניין של נוחות: מחשבים אמנם "מתקשרים" ביניהם באמצעות כתובות IP, אך לאנשים קל יותר לזכור שֶם של דומיין מאשר כתובת IP… במרוצת השנים שמות הדומיינים הפכו ליתרון מיתוגי ועסקי. דומיינים קצרים של אות אחת ("רך וצלול הוא השם הקצר"), שתיים או שלוש אותיות ודומיינים עם שמות המייצגים ביטויים או נושאים צצו והפכו להיות דומיינים מבוקשים יותר ויותר מבחינת עבירוּת, דומיינים הם כמו יין שכדאי לתת לו להתיישן. עדיף לא להתחיל לדוור מדומיינים חדשים מייד אלא לתת לדומיין חדש "לנוח" כמה חודשים. עדיף, אם ניתן, לרכוש דומיינים וותיקים שחזרו לשוק עם וותק טוב. הם עדיפים על דומיינים חדשים ללא היסטוריה. עדיף גם לא להחליף דומיינים בכל פעם שדומיין "נשרף". כך נוהגים ספאמרים. אם הדומיינים שלכם "נשרפים" יש לכך סיבה או סיבות שאפשר לבחון ולטפל בהן. מה זה 𝗧𝗟𝗗 𝗥𝗲𝗽𝘂𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻? מהם 𝗟𝗼𝗼𝗸𝗮𝗹𝗶𝗸𝗲 𝗱𝗼𝗺𝗮𝗶𝗻𝘀/𝗰𝗼𝘂𝘀𝗶𝗻 𝗱𝗼𝗺𝗮𝗶𝗻𝘀? מהם 𝘂𝗻𝗼𝗳𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗧𝗟𝗗𝘀? איך הם משפיעים על אימייל מרקטינג? כל  הפרטים בפודקאסט ובמאמר See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג איך להרוויח נקודות עבירוּת בעיצוב אימילים? עיצוב אימיילים מוכוון עבירוּת יכול להיות ההבדל בין אימייל שיגיע לספאם לאימייל שמגיע לתיבת האימייל של הנמענים. שיטת הניקוד עובדת: בנהיגה למשל, נהגים לא זהירים או מהירים אוספים נקודות שליליות ולנהגים חסרי זהירות שצברו נקודות שליליות שוללים את הרישיון. באופן דומה גם בנושא עבירוּת אימיילים (email deliverability), מדוורים יכולים לזכות בנקודות או להפסיד נקודות במדד האלמותי (כמעט) – Sender Reputation – סוג של גיליון ציונים למדוורים באמצעותו ספקיות אימייל ומסננות ספאם מדרגות מדוורים. לעומת זאת, מדוורים לא זהירים עשויים להגיע למצב דומה לזה של נהגים שצברו נקודות, שיוביל לכך שיותר אימיילים שלהם יגיעו אל הספאם או יחסמו כלל. סוג של "שלילת רישיון" בלי יכולת לתקשר בצורה יעילה עם רשימת הדיוור שלהם. מדוורים שרוצים לשפר את העבירוּת צריכים להסתכל על תמונה רחבה שחלקה חבוי מהעין. חלק מאותם דברים קטנים המשפיעים על העבירוּת הוא נראות או עיצוב מייל שיווקי בגישה מוכוונת עבירוּת ובכך עוסק מאמר זה. אימייל הבנוי מתמונות בלבד, טוב או רע? שימוש במקצר URL, טוב או רע? ועוד נושאים ... See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג אפשר לומר בביטחון שאין איקומרס בלי אימייל. בכל אתר איקומרס ישנם שימושים שונים הקשורים באימייל: אימיילים טרנזקציוניים לאישור הזמנות, דחיית תשלומים, איפוס סיסמה וכדומה ; אימיילים תפעוליים לעדכון מצב המשלוח או חשבונית עסקה ; אימיילים שיווקיים כגון קמפיינים, ניוזלטרים ועוד ; אוטומציות שיווקיות לתהליכי onboarding, מסעות לקוח, נטישת עגלה ועוד. היקפי הפרסום המקוון נשלטים כיום בידי 3 ענקיות ורוב הכסף זורם אליהן: גוגל, פייסבוק, אמזון. הצמיחה האדירה בהיקף האיקומרס (הרבה מזה הודות לקורונה) והעובדה שאימייל אינו בבעלות של אף ענקית טכנולוגית, הופכות את האימייל לערוץ שזוכה לתשומת לב הולכת וגוברת בקרב משווקים. בשוק העולמי "משחקות" מערכות רבות מספור כך שמטבע הדברים קצרה היריעה מלכלול בסקירה זו את כל מערכות הדיוור שתומכות באיקומרס או לבצע השוואה בין מערכות. בסקירה זו אתמקד במערכות הנפוצות בשוק הישראלי כשסף הכניסה לסקירה הוא מעל 80 התקנות בארץ (ראו טבלה והסבר בהמשך). תפוצת פלטפורמות איקומרס בשוק הישראלי פלטפורמת האיקומרס המובילה באתרים ישראלים היא WooCommerce, השומרת על יציבות בנתח השוק שלה, פלטפורמת סחר מקוון שכל אחד יכול להתקין באתר WordPress. למאמר המלא - ראו קישור למעלה See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג כאשר שרת SMTP אינו מצליח מסיבה כלשהי למסור את ההודעה השרת המקבל מחזיר לשרת השולח הודעת NDR – Non-Delivery Report – לגבי סיבה החזרה. סיבות החזרה יכולות להתקבל מידית או אף כעבור ימים אחדים כאשר השרת השולח ינסה להעביר את ההודעה מספר פעמים עד להצלחה או כישלון. שרתי SMTP הם טכנולוגיה ותיקה שנמצאת איתנו כבר 30 שנה. הטכנולוגיה השתכללה במרוצת השנים ונוספו לה מערכות לדירוג השולח ואימות זיהוי השולח (פרוטוקולי אימות דומיין) שיש להם השפעה על bounces הקשורים בתוכן הדיוור, וה-sender reputation של השולח. מה הוא קופץ? (ולמה שיהיה לך אכפת?) ה-Bounces (מייל חוזר) נחלקים לשני סוגים: Hard Bounces, Soft Bounces. שניהם ישפיעו על ה-reputation של ה-IP השולח (לא במידה שווה). Hard Bounce: חזרה קשיחה וקבועה. מתרחשת כאשר אין אפשרות להעביר את המייל למשל כשכתובת האימייל שגויה עקב טעות בשם הדומיין, למשל gmail.con במקום gmail.com, או בכתובת המייל עצמה, או אם השרת אינו מקבל אימיילים. Soft Bounce: לרוב זו חזרה זמנית והשרת השולח ינסה להעביר את ההודעה שוב. ה-Soft Bounce  יכול להתרחש למשל כאשר תיבת האימייל מלאה, או אם גודל המייל שנשלח גדול מהגודל שהוגדר בתיבת היעד, או אם הוגדרה חסימה של השולח על ידי מסננת ספאם או סינון תוכן. See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג מדדי אימייל מרקטינג נחלקים לשלוש קטגוריות: הראשונה מצביעה על "בריאות" תכנית האימייל מרקטינג, השנייה מתארת את פעילות האימייל במונחים עסקיים והשלישית מדדי עבירוּת (deliverability). See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג זינוק בפעילות האיקומרס ותעבורת האימיילים. אנשים השתנו, טכנולוגיות חדשות נכנסו ומה שהיה איננו עוד. מגמות אימייל מרקטינג שמעניין לעקוב אחריהן בשנת 2022 אימייל שובר שיאים איקומרס שובר שיאים אמון הציבור BIMI – חותם המלך באימייל כמו כל דבר חדש, BIMI אינו חף מאתגרים: עוגי-פלצת תוכן, ערך, אמפתיה Apple MPP ועתיד ללא נתוני פתיחות והקלקות איבוד נתוני פתיחה Deliverability המשכיות עסקית? לא מה שחשבת AMP AI ההתפטרות הגדולה יוקר מחיה ונאמנות לקוחות   Music from Uppbeat https://uppbeat.io/t/simon-folwar/the-climber License code: LH1ZT3DTVVAVNTUI See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג היכן כדאי להקים אתר קורסים אינה שאלה של מה בכך. מצד אחד פתרונות ענן חלקם אפילו חינמיים. מצד שני מערכת קורסים מושלמת באתר שלכם? מה השיקולים ומה כדאי לך? אתר קורסים נותן מענה לצרכים מגוונים של עסקים ומוסדות לימוד. מוסדות אוניברסיטאיים מכובדים מהארץ ומחו"ל מפעילים אתרי קורסים ולצידם אתרי קורסים של חברות ועסקים מכל גודל וכמעט בכל תחום שתוכלו לחשוב עליו, מ-One man show ועד לארגוני ענק. השימושים במערכת קורסים מגוונים: קורסים דיגיטליים, הדרכות ללקוחות, הדרכות פנימיות לעובדים, הקרנת "שידורים חוזרים" של וובינארים, לימוד וביצוע של מבחני הסמכה ועוד. אחת הטענות של פרופסור סקוט גלאווי המלמד באוניברסיטת NYU, היא שתחום ההשכלה הגבוה בארה"ב הפך להיות מוצר לעשירים בלבד ולמעט המחיר שאין עליו כמעט שום רגולציה, כמעט שום דבר לא השתנה כמעט לאורך השנים. לדבריו, המוסדות להשכלה גבוהה בארה"ב הפכו לקרטל. בין השאר הוא מדבר על היתרונות הגלומים בלמידה מקוונת שלמעשה מאפשרת קיבולת לכאורה בלתי מוגבלת והשתתפות תלמידים מסביב לעולם. כבעלי עסקים או כמנהלים אנו נדרשים לקבל החלטות כל הזמן. על חלק מההחלטות שנקבל גם אם הן לכאורה פשוטות כאלה, כדאי להתעכב בכובד ראש כי לחזור אחורה מבחירה שהתבררה כלא נכונה עבורכם יכול להיות אירוע יקר בכסף וזמן. מערכות קורסים נחלקות לשלושה ג'אנרים עיקריים: מערכות קורסים בענן: מערכות SaaS שמספקות "תכנה" למערכת קורסים. מערכות קורסים כחלק מבאנל: מערכות קורסים הניתנות כמוצר משלים למערכת דיוור למשל. מערכות קורסים באתר WordPress: מערכת קורסים באחסון עצמי באתר שלכם. צומת ההחלטה הראשון ואולי החשוב ביותר שעסקים צריכים לקבל בהקשר של אתר קורסים, הוא האם להקים את מערכת הקורסים על "קרקע מושכרת" (מערכות קורסים בענן ומערכות קורסים כחלק מבאנדל משתייכים אליו) או על "קרקע פרטית" (מערכת קורסים באתר WordPress). מה השיקולים ומה כדאי לך לבחור?   Music from Uppbeat https://uppbeat.io/t/ilya-kuznetsov/efforts License code: HRAHATKZNSJZQZIL See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג אפשר ללמוד כמה דברים ממרוצי פורמולה 1 על אסטרטגיית אימייל מרקטינג. ביניהם עבודות צוות, מומחיות חסרת פשרות, איך לנצח כשהפערים הטכנולוגיים מצטמצמים, מהירות, שיווק, נאמנות לקוחות ועוד.  דבר אחד בולט לעין: המגבלות שמציבים כללי התחרות גורמות לפערים הטכנולוגיים להצטמצם ולהדגיש לא רק את יתרון הנהג שבקוקפיט, אלא את תפקוד הקבוצה שמאחוריו. אפשר ללמוד המון מהסדרה הזו והיא סוג של בית ספר לשיווק. See omnystudio.com/listener for privacy information.
לדף הפודקאסט בבלוג See omnystudio.com/listener for privacy information.
למאמר בבלוג שוב נמאס לכם מהביצועים של מערכת הדיוור שלכם? אולי זו הפעם האחרונה שתצטרכו להחליף מערכת דיוור... דור חדש של מערכות דיוור מאפשר למדוורים שליטה מוחלטת על העבירוּת שלהם. העבירוּת של רוב מערכות הדיוור נמדדת לפי החוליה החלשה שלהן – שרתי הדיוור (שרתי SMTP) השולחים בפועל את האימיילים. דור חדש של מערכות דיוור Multi SMTP מאפשר למדוורים שליטה מוחלטת על העבירוּת ומבטל את התלות בתשתית הדיוור של מערכת הדיוור. Music from Uppbeat https://uppbeat.io/t/all-good-folks/blue-planets License code: E3YTXRLVOGE2N5KK See omnystudio.com/listener for privacy information.
במקום ה-10 מיתוסים, אגדות ו... אימייל מרקטינג. במקום ה-9 מה זה אוטומציה שיווקית במקום ה-8 איך להזניק את אחוזי פתיחת האימיילים במקום ה-7 מגמות איקומרס ואימייל מרקטינג ב-2021 במקום ה-6 איך לכתוב דיוורים שלקוחות אוהבים? במקום ה-5, פודקאסט בנושא האם אפל הרגה את האימייל מרקטינג? במקום ה-4, פודקאסט עם אדיר זנגי, מומחה CRM ואימייל מרקטינג במקום ה-3, פודקאסט עם אייל גרשון, CTO ומייסד של חברת CALLBOX ומייסד קבוצת "מקצועני האוטומציה" בפייסבוק. במקום ה-2, פודקאסט עם אילן אלתר, מנכ"ל אלתרנט במקום ה-1, פודקאסט עם רועי קציר, סמנכ"ל שיווק, מכירות ופיתוח עסקי בבנק הדיגיטלי הראשון את כל הפודקאסטים תמצאו באפליקציית הפודקאסטים שלכם. אם לא עשיתם את זה עד עכשיו אתם מוזמנים לעקוב אחרי הפודקאסט וכך תקבלו התראה כשעולה פרק חדש. שנה אזרחית טובה :) See omnystudio.com/listener for privacy information.
Comments 
Download from Google Play
Download from App Store