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Le diable est dans les détails
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Le diable est dans les détails

Author: Le diable est dans les détails

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Un jeudi sur deux, on s’intéresse aux petits détails et grands principes de la création de contenu. On décortique des techniques de communication et des stratégies inspirantes (ou pas !). 
Entrepreneur et pro de la communication, vous y trouverez de nouvelles pistes de réflexion, de l’inspiration et des clés pour vous lancer. Le tout garanti sans concepts obscurs, sans jargon, mais avec du second degré !

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Musique : "RSPN" by Blank & Kytt
From the Free Music Archive
CC BY
18 Episodes
Reverse
Il était une fois, un fondamental de la production de contenu, un document de quelques lignes qui signe la naissance ou l’abandon immédiat d’un projet. Un document sans qui ces contenus peuvent potentiellement partir dans tous les sens. Un document qui conduit un client à lever ou baisser son pouce façon empereur romain. Enfin, un document qui fait régner la loi et l’ordre au moment de la rédaction d’un article. J’ai nommé : le synopsis[1] . Voici son histoire.
Savez-vous d'où vient le concept des marronniers ? Dans cet épisode, on vous explique  d'où vient cette pratique de communication empruntée au journalisme et aussi comment valoriser vos marronniers.
Ce n’est plus possible : vous publiez beaucoup sur vos blogs et réseaux, vous êtes partout, tout le temps, dans la timeline de vos abonnés, dans leur boîte mail,  dans leurs oreilles, et pourtant : les résultats ne sont pas au rendez-vous et vous avez comme un petit goût d’insatisfaction en bouche. Et là, illumination : Axelle Red.
Lorsqu'on vous soumet un contenu, vous avez toujours un petit doute avant de dire "C'est validé !" ? Cet épisode est fait pour vous.
Aujourd'hui, place au GIF ! On l’a cru ringard, dépassé, ne passant pas le cap des années 90 mais, tout comme le jean taille haute revient à la mode, ce format trentenaire est revenu à l’assaut du web et se place aujourd’hui comme un incontournable de la culture web, notamment avec les mèmes. Et pour les entreprises, utiliser le GIF dans leur communication a un vrai intérêt.
Qui dit nouvelle année peut dire nouveau projet de contenu. Voici quatre tendances inspirantes, qui auront assurément leur succès en 2021.
Même si vous n’êtes pas un adepte des bonnes résolutions, le calendrier éditorial est un bon moyen d’attaquer ce mois de janvier, si vous voulez vous éviter de sortir les rames dès qu’il s’agira de rédiger (ou faire rédiger) des articles pour animer votre blog d’entreprise.  Si vous travaillez avec des agences éditoriales, vous en avez forcément déjà vu un. Et si vous êtes seul à la barre de votre blog ou de celui de votre entreprise, c’est le moment de tendre l’oreille, il pourrait bien être votre bouée de sauvetage ! Crédit sons : bbc.co.uk – © copyright [2021] BBC / Astérix chez les Bretons (1986)
Dans cet épisode, on parle jargon. Qu'on l'aime ou qu'on l'ait en horreur, le jargon est omniprésent dans le secteur de la communication. Mais au fait, pourquoi ?
C’est quoi le maillage ? Quand on parle du maillage d’un site internet, on évoque tout simplement les liens qui permettent de naviguer d’une page à l’autre au sein d’un même site, ou vers un site externe. Non non, ne partez pas dépité en vous disant que ça ne concerne pas le contenu !  Parce que ok, le maillage est une bonne pratique en SEO qui permet à votre site d’être mieux référencé dans les moteurs de recherche, mais il est aussi très utile pour valoriser vos contenus et faciliter la navigation de vos internautes.  Crédits :  RSPN by Blank & Kytt is licensed under a Creative Commons Attribution License Alliage - Le temps qui court - L'album - 1997 2B3 - Partir un jour - Partir un jour - 1997 Allan Théo - Emmène-moi- Emmène-moi - 1998 Damien Sargue, Philippe d'Avilla, Grégori Baquet - Les rois du monde - Roméo&Juliette - 2000 Suprême NTM - Laisse pas traîner ton fils - Suprême NTM - 1998 Meja - All'bout the money - Seven sisters - 1997 Eric Morena - Ô mon bâteau - Ses plus grands succès - 1996 Francis Cabrel - L'encre de tes yeux - Fragile - 1980 Ménélik - Bye bye - Je me souviens - 1997
Sauf exceptions bien sûr, aujourd'hui, les marques se doivent  de prendre  la parole régulièrement. On leur demande de nourrir leur audience avec des contenus intéressants, pertinents, différenciants…. et plein de mots en « ants/ents » ! Sur l'intérêt de produire du contenu pour capter une audience, en général, tout le monde est d’accord. Le problème, il arrive plutôt au moment de se poser LA question ! LA question, c’est : « De quoi est-ce qu’on va bien pouvoir parler ? » 
Très populaire, le snack content est un format de contenu incontournable, proposé systématiquement par les consultants éditoriaux dans leurs stratégies de contenu. Vite consommé, plaisir immédiat… Serait-il la malbouffe du contenu ? Dans cet épisode, on se penche sur son cas : mérite-t-il vraiment toute cette attention ? Faut-il en créer, et si oui, comment ?
Vous l’avez remarqué ce changement de nom ? Et oui, c'en est fini du Boucan ! Si vous avez écouté la première saison, vous vous souvenez sans doute que nous voulions vous aider à faire plus de boucan que vos concurrents, d'où le nom du podcast. Pour cette saison 2, nous faisons un retour aux sources : Le Boucan devient “Le diable est dans les détails". 
Animer un blog, le faire vivre, le faire grandir et, au bout d’un moment, récolter les fruits du travail accompli. La pratique séduit beaucoup de monde : aussi bien les indépendants, que les patrons de TPE/PME, que les équipes de communication des grandes entreprises. Le problème, lorsqu’on se lance en solo spécifiquement, c’est qu’on peut vite être découragé. Découragé par le temps qu’on va devoir consacrer à cette activité de blogging, par des compétences rédactionnelles qu’on estime perfectibles, découragé aussi par le risque de produire quelque chose qui ne sera pas qualitatif et pourra donc nous porter préjudice. Je vous propose aujourd’hui de démystifier tout ça et de vous donner envie, enfin, de lancer votre blog tout seul ! Allez… ouvrez grand vos oreilles, c’est le Boucan ! Télécharger calendrier éditorial évoqué dans l'épisode. Retrouvez la transcription de cet épisode sur notre blog : lediableestdanslesdetails.fr
Vous avez remarqué la quantité astronomique de contenu qui est publiée quotidiennement ?  Par ex. en France, pendant le confinement au mois d’avril, une moyenne de 15 000 articles d’information a été publiée chaque  jour d’après France Soir  Lorsque vous êtes du côté des lecteurs, Vous vous dites peut-être que vous n’avez pas le temps de lire tout ce que vous aimeriez, et vous ne voulez pas perdre ce précieux temps à lire des articles qui semblent prometteurs mais n’apportent au final pas grand chose Quand vous passez du côté des communicants, Peut-être que vous vous demandez aussi comment rendre vos contenus plus  visibles par vos cibles, et comment faire la différence dans cette masse d’information qu’elles reçoivent. Et bien sûr, vous voulez prouver vos expertises, auprès d’un nombre de prospects en augmentation Il y a une réponse à toutes ses problématiques : le livre blanc. Malgré un nom qui peut sembler énigmatique, rien de mystérieux dans ce type de format, mais encore une fois, du contenu de qualité ! Ouvrez grand vos oreilles, c’est Le boucan.
La communication et le journalisme ? A priori, deux domaines qui n’ont rien à voir l’un avec l’autre ! Historiquement, les communicants sont là pour promouvoir (une marque, un produit, le travail ou les actions d’une personnalité…). Les journalistes, eux, informent, éventuellement sur la base d’informations données par les communicants.  Mais alors, pourquoi les journalistes sont-ils si nombreux à devenir communicants ? Pourquoi enseigne-t-on aux futurs communicants les techniques d’écriture des journalistes ? Et pourquoi est-il réducteur aujourd’hui de dire que les communicants ne sont là que pour promouvoir quelque chose ou quelqu’un ?  Je vous propose de répondre à toutes ces questions dans cet épisode. Allez… ouvrez grand vos oreilles, c’est le Boucan ! Retrouvez la retranscription de cet épiosde sur notre blog : lediableestdanslesdetails.fr
On court après, on n’en alloue pas assez à ce qui compte, il nous file entre les doigts… Une chose est sûre : pas besoin d’être le lapin d’Alice pour en manquer. Et oui : pour trouver le temps de rédiger ses articles, il ne suffit pas (que) de le vouloir. Gagner du temps lors de votre création de contenu, c'est maintenant. Ouvez grand vos oreilles, c'est Le boucan ! Retrouvez la retranscription de cet épiosde sur notre blog : lediableestdanslesdetails.fr
Quand on parle contenu avec nos relations professionnelles ou nos prospects, la question du budget arrive finalement assez vite. Pas de notre fait… Plutôt du leur. Dans l’imaginaire de beaucoup de personnes, le contenu, qu’il soit écrit, audio ou vidéo, ça coûte forcément cher. Dans ce premier épisode, on voulait tordre le cou à cette idée reçue. Oui, le contenu a un coût. Mais pas forcément celui qu’on croit. Et surtout, on peut faire de belles choses même si on n’a pas le budget d’une multinationale. Allez, ouvrez grand vos oreilles. C’est le Boucan ! Investir pour devenir autonome La première chose que vous pouvez faire si vous avez un budget plutôt serré, c’est d’investir pour devenir autonome dans votre production de contenu. C’est une solution qui demande, certes, un investissement au départ, mais qui vous permettra, à terme, de faire de belles économies sur votre budget communication. Investir pour devenir autonome ça peut prendre la forme d’une formation en ligne ou d’une formation classique, en présentiel, avec d’autres apprenants… Ça peut aussi prendre la forme d’un accompagnement individuel. La formation, qu’elle soit en ligne ou en présentiel, vous permettra par exemple d’apprendre les bases de la rédaction web, ou d’apprendre à filmer de manière professionnelle… Cela via votre ordinateur, ou en petits groupes avec un formateur. Elle vous permettra d’être armé et documenté pour mettre en place votre projet. Vous en sortirez avec des bases solides. L’accompagnement, lui, sera plus un coaching. Toutes les semaines, tous les quinze jours ou tous les mois, vous ferez un atelier, souvent à distance, avec un professionnel de la rédaction, de la vidéo ou du podcast… Atelier qui durera généralement une heure ou une heure trente. Le point fort de l’accompagnement, c’est qu’il est personnalisé. Le professionnel avec qui vous interagirez vous donnera des exercices à réaliser à chaque atelier et ensemble, vous définirez des objectifs qui seront directement liés à votre projet de contenu. Le résultat sera bordé par un pro, rapidement exploitable. Bien sûr, se faire accompagner ne fera pas de vous des communicants à part entière. Il faudrait plus que quelques semaines ou quelques mois pour cela. En revanche, vous en retirerez des connaissances et des bonnes pratiques qui vous permettront d’être à l’aise dans votre production de contenu. Vous éviterez aussi de faire des erreurs ou d’être tout simplement à côté de la plaque. Et ça c’est plutôt pas mal quand on sait que tout ce que vous diffusez est public et peut donc être vu par vos prospects, mais aussi par vos clients et la concurrence. La formation et l’accompagnement peuvent être complémentaires. On peut par exemple imaginer un investissement dans une formation en ligne qui vous donnera les bases pour bien rédiger pour le web, optimiser le référencement de vos articles ou en faire la promotion, puis un accompagnement de quelques semaines avec un professionnel pour approfondir ces nouvelles compétences et les mettre en lien avec votre projet de contenu. Demander à un professionnel d'optimiser vos écrits Si vous préférez déléguer votre production de contenu, au moins en partie - parce que vous manquez de temps pour vous former et pour produire des contenus de A à Z, parce que vous avez peur de ne pas avoir de fibre communicante, ou parce que ça vous rassure tout simplement - la deuxième chose que vous pouvez faire pour diffuser du contenu régulièrement tout en en optimisant votre budget, c’est de faire appel à un professionnel pour que celui-ci ajoute sa patte à votre contenu. On parlera ici de rédactionnel et donc de réécriture (ou rewriting). Sur la base d’un écrit de votre part, d’une première version, le professionnel viendra améliorer l'existant. Il rééquilibrera votre texte si c’est nécessaire, il reverra les tournures de phrase, la forme. En fonction de votre demande, il pourra également apporter un ton. Bref, il professionnalisera tout ça. Imaginons que vous soyez propriétaire d’un coffee-shop. Vous souhaitez réaliser un article de blog sur l’extraction à froid. Vous avez la connaissance, les bonnes sources d’information. Vous êtes plutôt à l’aise à l’écrit. Et bien sûr la base d'une première version que vous aurez écrite, le rédacteur viendra enlever un peu de jargon, imager votre propos de manière à ce que les lecteurs comprennent bien ce que vous êtes en train d'expliquer. Il ajoutera des intertitres. Il coupera certaines longueurs. Ce qu’il y a de bien avec le rewriting, c’est qu’il peut vous permettre, au fur et à mesure, de monter en compétences sur cette partie rédactionnelle. À force de voir vos textes revus et corrigés par un pro, vous capterez forcément des bonnes pratiques (comme le fait d’insérer des intertitres dans vos blogs posts ou d’utiliser un langage parlé dans vos scripts de podcast…). Vous éviterez certaines erreurs assez courantes comme le fait de faire des phrases trop longues, ou d'adopter un style un peu ampoulé… Bien sûr, l’idée c'est d’arriver au départ avec un texte relativement abouti ! Si vous fournissez un plan et quelques arguments, c’est d’une écriture à part entière dont on parlera, et pas de réécriture. Le rewriting est couramment utilisé pour les blog posts, mais rien n’empêche d’envisager cette solution pour un script de podcast ou la voix off d’une vidéo… Mettre en place une newsletter La troisième et avant-dernière solution qui peut être mise en place pour produire du contenu à moindre coût, c’est la newsletter. La newsletter est encore perçue parfois comme désuète, pas très engageante. La réalité c’est que c’est un format très efficace, qui est lu et partagé. Le taux d’ouverture d’une bonne newsletter se situe entre 15 et 25 %. À titre de comparaison, 10 % de vues sur une story Instagram, c'est déjà un très bon score. La newsletter, c’est une communication que vous envoyez régulièrement et directement à votre base de contacts. On y retrouve votre identité, votre positionnement, votre état d’esprit, votre charte graphique aussi. Avec elle, vous fidélisez des lecteurs qui sont en adéquation avec tout cela, et bien sûr avec les informations et les messages que vous diffusez. Vous finissez avec le temps par créer un véritable rendez-vous. Votre expertise sur des sujets métier, vos billets d’humeur, les coulisses de votre entreprise mais aussi les liens vers vos derniers articles de blog… Tout cela est un contenu riche qui va intéresser durablement votre audience, et même peut-être par faire la différence Imaginons un cabinet d’avocat spécialisé en droit du travail. Il a toute la matière pour alimenter une newsletter. S’il vous livre régulièrement des informations intéressantes pour vous et pour votre activité, vous continuerez à le suivre. Si en plus il adopte un ton fun, décalé, parce que ça lui ressemble, et que ça vous ressemble aussi, eh bien il marquera votre esprits. De la même manière, si vous fournissez régulièrement du contenu et des arguments solides à vos clients et à vos prospects, des informations documentées, et si possible un ton qui vous est propre, vous deviendrez a priori LE professionnel à contacter dans votre secteur. Un prospect qui reçoit et lit régulièrement votre newsletter sera plus susceptible de signer avec vous qu’avec une entreprise concurrente dont il a entendu parler par un tiers ou qu’il a trouvée sur Internet. Attention en revanche : ne confondez pas newsletter et mail commercial. La newsletter doit rester un bulletin d’informations. Vous pouvez y raconter votre installation dans vos nouveaux locaux, ou annoncer que vous serez bientôt distribué dans une grande enseigne et que c’est une excellente nouvelle pour vous et pour vos clients. On vous déconseillera en revanche d’y annoncer que vous proposez 5 % de réduction avec le code promo REDUC2020. Investir dans des contenus à forte valeur ajoutée Une dernière idée qu’on peut vous donner si vous souhaitez produire un contenu sans dépenser votre budget com' annuel tout entier, c’est d’investir dans un contenu one shot, de qualité, et à forte valeur ajoutée, sur lequel vous pourrez capitaliser. Ça peut être un livre blanc - un guide pratique qui répond à une problématique liée à votre secteur. Ça peut aussi être une série d’épisodes de podcast, ou une série de vidéos courtes. Si votre budget vous le permet, il peut être tout à fait pertinent de mettre un billet sur ce type de contenus que vous allez exploiter sur la durée, et qui va augmenter votre visibilité et assoir votre crédibilité. Quand on dit sur la durée, on parle de plusieurs mois, éventuellement de plusieurs années. Ce contenu, vous le partagerez à vos clients. Vous le proposerez également en téléchargement gratuit sur votre site internet à destination de vos prospects. Si vous êtes propriétaire d'une imprimerie par exemple, on peut envisager une série de vidéos montrant les différentes étapes de fabrication d’un livre. Vous apporterez ainsi de la connaissance aux personnes qui consommeront votre contenu. Vous mettrez par la même occasion en valeur votre savoir-faire, vos équipes, le soin apporté à votre travail. Si on résume... Voilà donc quatre solutions qui peuvent vous permettre de produire et de diffuser du contenu avec un budget tout à fait raisonnable. devenir autonome en investissant dans une formation ou en vous faisant accompagner par le biais d’ateliers ; faire appel à un professionnel pour réécrire vos articles de blog, éventuellement vos scripts de podcast ou vos voix off ; mettre en place une newsletter ; investir dans un contenu à forte valeur ajoutée sur lequel vous allez pouvoir capitaliser sur le long terme. Je suis Nadège Folliot du Diable est dans les détails. C’était le premier épisode du Boucan. Si vous avez aimé ce podcast, on vous invite à vous abonner, et pourquoi pas à lui mettre des étoiles et des commentaires sur Apple Podcast. Vous pouvez aussi vous abonner à notre newsletter en vous rendant sur lediableestdanslesdetails.fr. Avec elle, vous serez prévenu de la sortie des prochains épisodes et vous recevrez nos derniers articles de blog. On vous dit à dans 15 jours, c’était le boucan !
Bienvenue dans Le boucan. Le boucan, c’est quoi ? C’est un podcast dans lequel on va vous parler contenu, sous toutes ses formes.  Tous les jours, on consomme des contenus... écrits, audios, vidéos…  Parfois sans nous en rendre compte. On a accès à des milliers d’informations quotidiennement. Et dans ce bruit ambiant, forcément, il y a les contenus qu’on retient, ceux qui nous impactent... et puis il y a les autres.  Si vous prenez la parole pour mettre en avant votre secteur d’activité, votre métier, ou vos actualités , il va falloir faire plus de boucan que vos concurrents.  Mais du beau boucan, qui vous aidera à démontrer votre expertise et à vous différencier. Et si vous voulez le faire seul, comme pour tout, il y a des techniques qu’il faut connaître, et du travail à fournir, sur la durée. Je suis Nadège Folliot. J'ai travaillé plus de 10 ans dans les médias. J’ai été assistante de rédaction, auteur pour la télévision puis journaliste de presse écrite. Depuis cinq ans, j'accompagne mes clients dans la réalisation de leurs supports de communication.  Je suis Laura Lim. J’ai plus de 10 ans d’expérience en conseil éditorial et rédaction de contenus. J’ai  travaillé en agence, puis chez l’annonceur. J'accompagne aujourd’hui des acteurs de l’industrie, des nouvelles technologies et de l’innovation dans leur stratégie de contenu.  Ensemble, on a créé le diable est dans les détails pour accompagner nos clients dans leur communication éditoriale. Dans le boucan, on va vous donner les clés pour développer votre stratégie éditoriale, et créer des contenus qui vous ressemblent. On partagera nos bonnes pratiques, nos outils, nos techniques. On a prévu de  publier un épisode d’une quinzaine de minutes toutes les deux semaines.  Régulièrement, on accueillera aussi des invités, des personnes qui nous inspirent ou dont on aime la stratégie de contenu. Là, on prendra plus de temps.  D’ailleurs S’il y a des thématiques qui vous intéresse, des personnes que vous avez envie d’entendre, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Vous pouvez nous contacter sur les réseaux sociaux du diable est dans les détails  : Facebook, Twitter, Instagram et Linkedin. On vous invite aussi à vous abonner à notre newsletter, sur lediableestdanslesdetails.fr. Grâce elle, vous serez prévenu de la sortie des nouveaux épisodes. Vous  recevrez aussi nos derniers articles de blog. Si vous aimez l’idée de ce podcast et si vous voulez le soutenir, on vous invite à vous abonner, et pourquoi pas  à lui mettre des étoiles et des commentaires sur Apple Podcast.  On se retrouve la semaine prochaine, pour le premier épisode ! A très vite, ouvrez grand vos oreilles, c’est Le boucan !
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