Gestão Sem Crise

A mulher determinada e resiliente consegue olhar para o mundo de diferentes ângulos. Enquanto todos estão olhando para as adversidades, ela está elaborando a melhor estratégia para lidar com as crises, construir equipes produtivas, entregar novos projetos e empoderar outras mulheres no mercado de trabalho.Em especial ao Dia Internacional da Mulher, o Gestão Sem Crise conversou com Andrea Rodés - Gerente de Resiliência e Continuidade de Negócios para Américas na AIG Seguros - e Fernanda Munim - Head Gestão de Crise e Continuidade de Negócios no Banco BV - sobre as habilidades técnicas e emocionais necessárias para a liderança feminina no mercado de trabalho, dicas para lidar com desafios e experiências pessoais. Bora conferir?

Fizemos um papo sobre comunicação de risco para períodos de chuva, ministrada pela professora Patricia B. Teixeira, autora dos livro Caiu na Rede. E agora? Gestão de crise nas Redes Sociais. a importância da comunicação de risco para proteger a vida e a continuidade dos negócioscomo preparar uma comunicação de risco eficaznovas estratégias para comunicar riscos durante períodos de chuva

Uma tragédia pode impactar muitas famílias e de diversas formas, mas cada pessoa enfrenta a situação, vive e transforma a sua história de uma forma particular.Em participação ao podcast Gestão Sem Crise, Sandra Assali, advogada, escritora, palestrante e presidente da ABRAPAVAA – Associação Brasileira de Parentes e Amigos de Vítimas de Acidentes Aéreos, fala do trabalho realizado pela associação em todo território nacional. Após perder o esposo no primeiro grande acidente aéreo da história da aviação brasileira, o voo 402 da TAM com destino ao Rio de Janeiro (1996), Sandra vem dando suporte humanizado a familiares de vítimas de acidentes aéreos, o que soma mais de 200 acidentes por todo o Brasil da aviação regular, geral ou experimental.Esta edição traz os principais pontos discutidos entre os profissionais para maior clareza e brevidade.

O Gestão Sem Crise traz a pauta do complexo mundo dos Riscos Geopolíticos e como uma Gestão eficiente de Crise pode ajudar governos e organizações a lidar com situações delicadas e imprevisíveis. Convidamos o professor de graduação em Economia e Administração e do Programa Avançado em Gestão Pública do Insper, Prof. Leandro Consentino.

Tema atual e relevante no cenário mundial, nosso tema especial será sobre Resiliência Cibernética com Roberto Zegarra, diretor de educação do Disaster Recovery International Institute. Como organizações podem se prevenir, preparar, responder e se recuperar das ameaças cibernéticas cada vez mais sofisticadas? Falamos sobre mercado, certificação, segurança, riscos, continuidade de negócio, gestão de Crise e Cyber segurança.

Nosso convidado especial é o autor Alexandre Gossn. Pesquisador, Doutorando em Estudos Contemporâneos pelo Instituto de Investigações Interdisciplinares da Universidade de Coimbra, Mestre em Direito Ambiental pela Universidade Católica de Santos, Urbanista, Advogado e Escritor de livros super atuais no cenário pandêmico. Riscos Sociais são questões pertinentes e importantes na realidade atual e distorcida.Prepare-se, e venha acompanhar e aprender sobre os diversos riscos presentes em nossa sociedade.

Dessa vez, você não pode perder o papo instigante e construtivo da Patrícia Brito Teixeira com o mestre em comunicação Renato Martinelli, profissional com 25 anos de mercado e larga experiência em alta performance relacionada à Liderança e Gestão de equipes, entre tantas outras coisas sensacionais que ele traz em seu currículo.Responsável por impactar cerca de 100.000 pessoas em convenções nacionais e internacionais, Martinelli compartilhou conosco suas experiências e nos proporcionou momentos de reflexão em temas importantes. Venha ouvir e aprender sobre Liderança, ESG, valores e cultura organizacional.

No programa 17, Patrícia B. Teixeira convidou sua amiga virtual de longa data Isabela Pimentel. Ela é fundadora da consultoria @comunicaçãointegrada, especialista em Planejamento de Comunicação Integrada, Mapeamento de Processos e Gestão de Projetos, consultora associada na Group Caliber e ouvinte assídua do nosso podcast.Venha conferir esse bate-papo incrível, recheado de informações completas sobre o processo de comunicação integrada e suas vertentes.

No programa de número 16, o Gestão Sem Crise trouxe uma conversa pra lá de segura com Carlos Francisco. Este brasileiro, que vive nos Estados Unidos desde pequeno, e que há mais de 23 anos atua com gestão de segurança corporativa em grande escala, gestão de emergência, entre tantas outras atividades.Carlos compartilhou muitas de suas experiências de vida e de carreira, contou como foi chegar e trabalhar na liderança de grandes equipes de segurança e corporações reconhecidas mundialmente, como Walt Disney World Resort, Amazon, Facebook e muito mais.

Posicionamento de Influenciadores no cenário político. Este papo é intenso e extenso com o renomado jornalista João Perassolo, da Folha de S.Paulo, que fez uma matéria com o tema "Entenda por que só agora artistas como Ivete Sangalo decidiram atacar Bolsonaro". Com mais de 30 anos de experiência, ele é repórter da Folha de S. Paulo, responsável pela cobertura do cenário internacional e político. João tem mestrado em jornalismo pela Universidade de Groningen na Holanda, é apaixonado por pesquisa, estudo e arte.Os dois se conheceram quando Patrícia foi fonte de informação para uma matéria de João sobre o papel dos influenciadores no cenário político, numa matéria sobre o papel das celebridades na exposição de posicionamentos políticos.Confira com a gente o episódio de número 15. Um bate papo super descontraído e informativo recheado de temas interessantes.

Chegamos ao programa de número 14, e desta vez ,Patricia Teixeira não precisou “ir muito longe” para conversar com um convidado muito especial. Estamos falando do coordenador da própria WPB, alocado em nosso programa de atendimento à Fundação Renova, em Linhares (ES). O papo é incrível e envolve um tema super atual e pertinente: Comunicação com comunidade é uma questão de diálogo.Com mais de 15 anos de experiência em projetos envolvendo o poder público, empresas e comunidades, Givanildo de Paula compartilhou um pouco de sua jornada e formação, como é ser e ter a essência da sustentabilidade, a importância das relações interpessoais e a comunicação com a comunidade. Ele também falou das experiências em articulação intersetorial, implantação de projetos de responsabilidade social empresarial (RSE), desenvolvimento de planos de comunicação e interação empresas-comunidades e facilitação de processos de voluntariado empresarial. Venha conferir o episódio 14 de nosso podcast.

Você já parou para pensar como é importante o papel de um voluntário em situações de risco?Para entender melhor como isso funciona, nosso convidado especial, Felipe Reis. É graduado em Direito Empresário (ou Empresarial) há quase 30 anos, Socorrista Voluntário pelo NEPUr/ (Núcleo de Ensino e Pesquisa em Urgência da Universidade Federal Fluminense) e, desde 2007, Mestrando em Defesa Civil pela UFF. Falamos sobre a importância dos voluntários em incidentes e suas conexões com o gerenciamento e observação de futuros desastres e Defesa Civil. Felipe também compartilhou muitas de suas experiências e nos deu um novo olhar sobre o voluntariado.

Reputação, ESG e o Processo de Diálogo são temas que estão conectados, e nós apresentamos essa sintonia para você! Nossa convidada é Karla de Melo, profissional com ampla experiência em projetos regionais e globais em gestão da reputação, marcas e stakeholders; entre tantas outras especialidades. Atualmente ela é palestrante, instrutora de cursos in company e consultora de gestão da reputação, comunicação e sustentabilidade (ESG). Em 2020, foi considerada a TOP 10 da Comunicação Corporativa no Serviço Público pela Mega Brasil. A conexão entre Karla e Patricia B. Teixeira, diretora da WePlanBefore, começou no final de 2018, e agora as duas se juntaram para um papo super descontraído. Elas falaram sobre a importância do diálogo, aquela comunicação expansiva, que começa dentro de casa até o meio corporativo, assim como todo seu processo construtivo, passando pela reputação e as três letrinhas mágicas do momento ESG - Environment, Social and Governance

Vamos colocar os conceitos de Riscos e Crises no lugar certo? Foi exatamente este o papo com a Roberta Vitorino. Ela encontrou em contato com a gente para fazer um momento de orientação do trabalho de mestrado. Então, abrimos o espaço para ela fazer perguntas. Afinal, conhecimento se divide e compartilha.

Chegamos ao episódio 10 do nosso podcast “Gestão Sem Crise”. Você vai ouvir um bate papo nota 10 com a Kerlly Barbosa, qualificadíssima coach, integrante da SBC - Sociedade Brasileira de Coaching - entidade licenciada pela Behavioral Coaching Institute e reconhecida pelo International Coaching Council (ICC). O assunto principal desta conversa traz pitadinhas suaves de psicanálise e é mais que apropriado para o atual cenário sob o aspecto humano. Questões relacionadas ao distanciamento e como isso pode impactar a cultura organizacional, o home office, o teletrabalho, as necessidades de uma liderança mais humanizada e individualizada, as perdas em termos de acolhimento, a sensação de abandono, riscos sociais e psicológicos, ansiedade, o difícil processo de reaprender a se comunicar, os desafios para administrar o tempo e a velha máxima da relação entre vida pessoal e profissional. Como estamos lidando com tudo isso e o que visualizar em um futuro próximo. De uma coisa temos certeza: uma vida completamente sem crise não existe, mas ter um propósito nos permite lidar melhor com estas situações. E é com a frase, na verdade com a provocação da própria Kerlly que convidamos você para embarcar conosco nesta jornada. “Toc toc, com licença como posso mudar sua vida?

Já imaginou o quanto são complexas as ações para prevenir e gerenciar situações de crise no caso do rompimento de uma barragem?São tantos fatores relacionados a planos de emergência, regulamentações, políticas, mecanismos de prevenção, monitoramento e segurança, que convidamos uma especialista no assunto para participar do nono episódio do nosso podcast “Gestão Sem Crise”.Rafaela Baldi, PHD em Geotecnia pela UERJ, profissional com grande experiência em construção e operação de barragens e na elaboração de Planos de Ação Emergencial, conversou com a diretora da WePlanBefore, Patrícia B. Teixeira, sobre o cenário atual de segurança de barragens no Brasil.

Reputação é uma das palavras mais fortes dentro de uma organização. Por meio dela, se constrói confiança e elo, se aproxima dos stakeholders e ainda é possível faturar mais. Sim, investir em reputação traz retorno. Convidamos duas feras da área de gestão reputação corporativa: Dario Menezes, diretor para a América Latina do Group Caliber, e Andrei Scheiner, professor da FGV e especialista em Transformação Digital, Marketing e Branding. Juntos, escreveram o livro Gestão da marca e da reputação corporativa, da FGV.Vem para este papo do Gestão Sem Crise.

Melhor cenário é planejar uma crise antes de acontecer. Isso envolve toda a preparação para o enfrentamento - da definição das estratégias até os planos e ações que serão colocados em prática. O papo deste episódio é com Tiago Duran, um dos grandes especialistas no assunto. Falar de crise permite desenvolver a área, trazer consciência e cultura dentro das organizações públicas e privadas.

Marca como um agente influenciador no ambiente digital. Este é o tema principal do sexto episódio do Gestão Sem Crise. Um papo incrível com uma das maiores especialistas no assunto para dar uma verdadeira aula sobre a influência das marcas no universo digital. Carolina Frazon Terra é formada em Relações Públicas pela Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" (UNESP/Bauru), especialista em Gestão Estratégica de Comunicação Organizacional e Relações Públicas, pós-doutora, doutora e mestre em Interfaces Sociais da Comunicação, todas pela Escola de Comunicações e Artes da USP. É autora dos livros Blogs Corporativos, Mídias sociais...e agora? (Difusão Editora) e editora do blog RPalavreando.Seu mais recente livro “Marcas Influenciadoras Digitais - Como transformar organizações em produtoras de conteúdo digital” também esteve em pauta nesta edição do nosso podcast.

Neste episódio, Patrícia B. Teixeira conversa com uma das grandes profissionais de Gestão de Crise em Portugal, Elsa Lemos. Com 17 anos de experiência no mercado, Elsa é especialista em Comunicação de Crises e já atuou em vários órgãos das Forças Armadas Portuguesas, inclusive participando de exercícios militares. Também tem passagens pelos setores de energia, águas, finanças e grandes eventos.Falamos sobre conceitos, práticas e ações de Riscos e Crises, e como o mercado em Portugal está amadurecendo para o tema.