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Author: Client Stories

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Description

Tout le monde aime les histoires. Des histoires de clients, c’est toujours intéressant, et en plus c’est utile, pour s’inspirer, pour comprendre, pour choisir et bien sûr, au final, pour acheter !
Bienvenue dans Client Stories, le podcast qui a pour ambition de vous aider à créer ces histoires, à les mettre en valeur et à en faire des outils de communication qui plairont autant à vos commerciaux qu’à vos clients. 
Je suis Stéphanie Wailliez, je crée des contenus marketing depuis 15 ans dans la Tech, et je vous propose de partager mon expérience de la réalisation de témoignages clients à travers ce podcast, avec une première série de 10 épisodes.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
15 Episodes
Reverse
Leila Boutaleb-Brousse est une super marketeuse, passionnée par son métier qu'elle exerce depuis plus de 15 ans dans la Tech. Elle s'est installée il y a deux ans à Singapour pour s'occuper de Marketing Partenaires, une nouvelle fonction qui lui permet de déployer ses talents en marketing digital et en marketing client.  Leila est créative, rigoureuse, passionnée et son enthousiasme pour son métier est communicatif ! Dans cette interview :   Elle nous parle du rôle essentiel des témoignages clients pour éduquer les partenaires et prouver la valeur des solutions complexes.  Elle nous donne des idées de formats originaux pour créer du lien avec ses clients.  Elle nous explique comment le webinaire doit s'intégrer dans une campagne pour être performant.  Et elle nous raconte aussi la création d'une vidéo client carrément décalée.  Et comme Leila est aussi fan de podcasts, vous découvrirez à la fin de cet épisode ses recommandations de podcasts incontournables, que je vous conseille d'essayer également.  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
La vidéo, c'est le format de témoignage client qui est à la fois impactant, viral et très satisfaisant (quand il est réussi bien sûr). Pour en parler, j'ai invité Philippe Boivineau, un ex-Marketeur B2B qui s'est lancé dans la production de vidéos d'entreprise il y a 3 ans en créant AMAP Production. Il nous explique les formats de vidéos qui marchent, les bonnes pratiques pour assurer un résultat de qualité et il nous donne même quelques idées pour faire des vidéos de fin d'année originales et percutantes. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Edouard Fleuriau-Château est le DG de l'agence de Relations Presse OneChocolate, et il nous parle dans cet épisode de la meilleure façon de faire relayer ses témoignages clients dans les médias.  La presse et les médias en général sont une excellente façon de promouvoir ses success stories, encore faut-il savoir s'y prendre pour convaincre ses clients de s'exposer. Edouard nous parle des attentes des journalistes et il nous donne les bonnes pratiques pour dérouler avec efficacité le processus de réalisation des communiqués de presse et des interviews.  Et puis, cerise sur le gâteau, Edouard est un fan de podcast et il est en train d'en créer lui aussi. Vous découvrirez à la fin de l'épisode quelques pépites pour élargir votre culture podcastienne !  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Sandrine Cerqueira s'occupe du Marketing côté visiteurs pour la société Premium Contact, société d'événementiel B2B qui s'est réinventée en 2020. Elle nous explique dans cette interview pourquoi la voix du client est importante dans une société experte dans les rencontres d'affaires, et quelles sont les actions qu'elle met en place actuellement pour valoriser ses témoignages clients.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Le marketing doit se réinventer ! C'est Patrice Laubignat qui l'affirme et le démontre dans Marketing ZERO, son guide pour une nouvelle approche du marketing. Quel rôle joue le client dans ce marketing plus responsable, plus authentique et plus axé sur la valeur ? C'est une des questions auxquelles il répond dans cette interview. Un très bon moment passé avec cet expert du Marketing Emotionnel, qui partage ses convictions avec chaleur et authenticité.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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