Naim Ebrahimian | نعیم ابراهیمیان

بعد از پنل «روندها، چالش‌ها و راه‌حل‌ها در صنعت خرده‌فروشی» در پنجمین نمایشگاه بین‌المللی مراکز خرید در دوشنبه دو‌هفته قبل، پنل پنجشنبه در ایران کازمتیکا با موضوع بازاریابی داخلی و خارجی و صادرات محصولات بهداشتی و آرایشی قران و همزمانی میمونی بود که در آن توانستم به پتانسیل‌های محقق نشده در ترکیب این دو صنعت اشاره کنم. مقایسه برندهای موجود خرده‌فروشی در ایران در مقایسه با آنچه در ترکیه در صنعت خرده‌فروشی کالای بهداشتی و آرایشی با برندهای مانند گراتیس، واتسون، سفورا، فلورمار و راسمان محقق شده است به خوبی جای کار را نشان می‌دهد. اشاره کردم که به شخصه تا کنون در سال ۹۵، ۹۶ و ۹۸ سه طرح توجیهی در این زمینه برای سه برند بزرگ طراحی کردم اما آنطور که شاید و باید محقق نشده است و‌ به نظر من ایراد همان همه چیز خواهی ما است و‌ عدم اعتقاد به تفکر پلتفرمی و استفاده از نقاط قوت یکدیگر است.متن نوشتاری این پنل را می‌توانید در سایت من مشاهده بفرمایید.

در این کارگاه که به دعوت سید محمد نظری صورت گرفت در خصوص چگونگی ارایه حرفه‌ای صحبت کردم. خارج از سیلابس اعلام شده ابتدا در خصوص برند شخصی و تدوین و تکون آن صحبت کردم و در پایان هم ارایه برای سرمایه‌گذار را به عنوان موردی از ارایه‌های مهم توضیح دادم. ویدیوی این ارایه و اسلاید‌های آن را در سایت من ببینید.

در هفتمین و آخرین جلسه از مارکتینگ نسل چهارم برای مدیران خرده‌فروشی که در مرداد سال ۱۴۰۰ در دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران برگزار شد به سراغ آخرین مفهوم یعنی پایندی برای ایجاد وفاداری رفتیم. در این بخش کاتلر قدرت اپ‌ها و سایت‌ها و ... را بر آفتاب می‌افکند. در اینجا کوشیدم مفهوم اول موبایل! را جابیاندازم. او در ادامه گام‌های لازم برای مدیریت ارتباطات اجتماعی با مشتریان را توضیح می‌دهد. در آخرین بخش آخرین جلسه مفهوم شعف توضیح داده می‌شود.همانطور که در محتوا خواهید شنید منبع اصلی من کتاب بازاریابی نسل چهارم کاتلر است و در جای‌جای محتوا به تجربیات ۱۰ ساله‌ام در افق کوروش اشاره کردم.

در ششمین جلسه از مارکتینگ نسل چهارم برای مدیران خرده‌فروشی که در تیر سال ۱۴۰۰ در دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران برگزار شد به سراغ مفهوم تعهد برای ایجاد وفاداری رفتیم. کاتلر به سراغ اومنی‌چنل (بازاریابی همه‌کاناله) می‌رود و با مثالهایی این مفهوم را تا حد زیادی روشن می‌کند. در پایان گام‌های لازم برای توسعه آن را نیز طرح می‌کند.همانطور که در محتوا خواهید شنید منبع اصلی من کتاب بازاریابی نسل چهارم کاتلر است و در جای‌جای محتوا به تجربیات ۱۰ ساله‌ام در افق کوروش اشاره کردم.

در پنجمین جلسه از مارکتینگ نسل چهارم برای مدیران خرده‌فروشی که در تیر سال ۱۴۰۰ در دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران برگزار شد به سراغ مفهوم کنجکاوی برای ایجاد وفاداری رفتیم. او با ارجاع به مارکتینگ محتوایی خیلی خلاصه و موجز به سراغ بازاریابی محتوایی در برابر بازاریابی مستقیم می‌رود. او هشت مرحله برای تولید محتوا را خیلی خوب تشریح می‌کند. در پایان این جلسه خیلی خلاصه مفهوم سئو را در حد دانش ناچیز خود تشریح کردم.همانطور که در محتوا خواهید شنید منبع اصلی من کتاب بازاریابی نسل چهارم کاتلر است و در جای‌جای محتوا به تجربیات ۱۰ ساله‌ام در افق کوروش اشاره کردم.

در چهارمین جلسه از مارکتینگ نسل چهارم برای مدیران خرده‌فروشی که در تیر سال ۱۴۰۰ در دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران برگزار شد به سراغ مفهوم جذابیت برای ایجاد وفاداری رفتیم. او با ارجاع به مارکتینگ انسان‌محور (نسل سوم) به سروقت شش ویژگی مهم این بازاریابی می‌رود و در پایان ده عقیده مهم در این خصوص را مطرح می‌کند. این بخش تقریبا خلاصه و لب کتاب بازاریابی نسل سوم کاتلر نیز هست.همانطور که در محتوا خواهید شنید منبع اصلی من کتاب بازاریابی نسل چهارم کاتلر است و در جای‌جای محتوا به تجربیات ۱۰ ساله‌ام در افق کوروش اشاره کردم.

در سومین جلسه از مارکتینگ نسل چهارم برای مدیران خرده‌فروشی که در تیر سال ۱۴۰۰ در دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران برگزار شد ابتدا چهارچوب پیشنهادی کاتلر را که از ترکیب رفتار مصرف‌کننده در قالب ۵ای ایجاد کرده است پرداختم. در این روش که ادامه جلسات بر مبنای آن دنبال می‌شود او با ترکیب گفته شده به چهار مفهوم مهم جذابیت، کنجکاوی، تعهد و نهایتا وابستگی اشاره می‌کند و در نهایت به مفهوم پایه‌ای وفاداری می‌رسد،او چهار کهن الگوی صنایع مختلف را معرفی می‌کند که شاید تا قبل از این فقط قیف را شنیده باشیم. در پایان به چهار تکنیک برتر بازاریابی پرداختم.همانطور که در محتوا خواهید شنید منبع اصلی من کتاب بازاریابی نسل چهارم کاتلر است و در جای‌جای محتوا به تجربیات ۱۰ ساله‌ام در افق کوروش اشاره کردم.

در دومین جلسه از مارکتینگ نسل چهارم برای مدیران خرده‌فروشی که در تیر سال ۱۴۰۰ در دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران برگزار شد در ادامه روندهای موجود و در حال شکل‌گیری به تغییراتی که در محتوا و پایه‌های اصلی مارکتینگ کلاسیک رخ داده است پرداختم.سپس به مدلهای مختلف تحلیل رفتار خرید مصرف‌کننده پرداختم و درنهایت مدل پنج ای کاتلر را که به زعم من کاملترین مدل موجود است پرداختم.منبع اصلی کتاب بازاریابی نسل چهارم کاتلر است و در جای‌جای محتوا به تجربیات ۱۰ ساله‌ام در افق کوروش اشاره کردم.

در اولین جلسه از مارکتینگ نسل چهارم برای مدیران خرده‌فروشی که در خرداد سال ۱۴۰۰ در دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران برگزار شد ابتدا به مقایسه نسل‌های پنج‌گانه بازاریابی پرداختم و سپس به روندهای اصلی که در حال شکل‌گیری است اشاره کردم.همانطور که در محتوا خواهید شنید منبع اصلی من کتاب بازاریابی نسل چهارم کاتلر است و در جای‌جای محتوا به تجربیات ۱۰ ساله‌ام در افق کوروش اشاره کردم.