9割がもめる社長交代　～二代目社長が成功する極意～

366 Episodes

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第370回株式会社光栄舎　代表取締役　青柳潤社長【インタビュー解説編】

2024-08-2713:48

ポイント1　後継者時代の反省若いときには焦って成果を求め、他人の責任にしてしまう。相手のことをよく考えずに心ないことを言うことは、結局自分が困ることになる。ポイント2　弟と二人三脚の会社のポイント弟は管理部門　兄は生産と営業と分けている。同じ場所にいる時間は少ないが、話す時間は取りコミュニケーションは意識的に取っている。お互いに相手を思いやることが大切。ポイント3　後継者仲間の存在「仲間の後継社長が経営計画の立案と実践を頑張っている姿を見て、自分も頑張れた」と言われるように、何か新しいことをやるときに仲間の存在は大切です。心理的な支えになりますし、仲間のやり方からノウハウを学べます。日本人は特に仲間がいれば頑張れるので、後継者仲間の大切さが分かります。株式会社光栄舎のクリーニング店「ワールド」 https://www.dry-world.jp/sp/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime370.mp3

第369回「会社のため社員のために経営計画の立案と浸透をやり続けた後継社長の経営力とは」株式会社光栄舎　代表取締役　青柳潤社長【インタビュー後編】

2024-08-2024:51

社長交代時に、自社株対策として父親に退職金を支払い株価を0にした。社長になって、社員さんのことを考えて、より責任感が増え背筋が伸びた。よりよい会社を目指し、経営計画を立案し、進捗を毎月一緒に確認した。社員の反応は最初は薄かったが、2～3年続けると社員はようやく数字がわかるようになった。苦しいなかで続けられたのは、同じ後継社長の仲間も頑張っている姿を見たから。それを見て自分も頑張れた。経営計画も最初は数字を追っている計画だったが、成長した今では、従業員の満足や目指す職場環境などを改善することが中心になっている。新卒採用をすることで、社内に若い感性を取り入れて、新しいサービスを導入したり、ディスプレーの社内コンテストを行った。さらに、DX化やロボット化も取り入れ、他者に先駆けて24時間引き取れるクリーニング店を実現するなど攻める姿勢は保っている。株式会社光栄舎のクリーニング店「ワールド」 https://www.dry-world.jp/sp/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime369.mp3

第368回「『オレの給料は小遣いか？』がむしゃらに働くだけでなく、拡大する組織や財務の強化に力を注いだ。」株式会社光栄舎　代表取締役　青柳潤社長【インタビュー前編】

2024-08-1322:30

青柳社長が小学校時代に父親がクリーニング店を開業し独立した。父にはいつかは戻ってこいよと言われて、就職した。その父が病気になり、会社に戻った。サラリーマン時代の会社と違って、社員同士のホウレンソウがないにも関わらず、社長のトップダウンの会社が運営できていたことに驚いた。会社をよくしたいという思いは父親と同じで、店舗を増やしていった。あるとき、給料を父親から手渡しされて、それが「給料ではなくて、小遣い」のように思えたので、その給料の決め方やお金の話をした。それを話すためには、と数字や財務などを勉強し、会社の予算なども実績に応じて決めるようにした。本気でやるとヒトがついてくると肌で感じた、と話す後継者の頑張りをお聞き下さい。株式会社光栄舎のクリーニング店「ワールド」 https://www.dry-world.jp/sp/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime368.mp3

第367回「商家の家訓から学ぶ事業承継」(株)山本家総本家

2024-08-0628:46

名古屋で人気の老舗味噌煮込みうどん屋さん。創業100年を迎え、ますます繁盛しています。その人気を長く保つ秘訣を事業承継と経営の視点からお話しします。ポイント1　「味噌煮込みうどん」という軸からブレない　飲食店であれば、メニューを増やしたくなるところを、味噌煮込みうどんという枠をしっかり守り、トッピングや食べ方は今風を取り入れるなど、伝統と革新の経営視点を守っている。ポイント2　長期的な視点の人材育成の制度　新人教育を店舗で、食器の下げ業務→注文・料理出し→レジ・全体を3か月から6ヶ月程度と個人の習熟度に合わせて、育成している。老舗企業らしく、長期的な視点に立った、人材育成を行っている。ポイント3　女系で経営を引き継ぐ　男性親子の事業承継は多いが、山本家総本家は女性親子での事業承継を続けている。代表取締役は娘婿が引き継いでおり、かつての船場の商人の事業承継のように、経営者の血による引継ぎの良いところと、親族外の優秀な人材の経営力のいいとこ取りをしている。 (株)山本家総本家　https://yamamotoya.co.jp/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime367.mp3

第366回法人エフピー株式会社　飯塚浩一社長【インタビュー解説編】

2024-07-3018:30

ポイント1　父の仕事が分からない　後継者にありがちです。一般の方からすると、「そんなことはない」と思われますが、意外と仕事が分からないものです。　実は深層心理で興味をあえて持たないようにしているなど、後継者の内面が分かります。ポイント2　成果を認めてもらえない　後継者が会社に入ったら、周囲に認めてもらいたいので、短期的な成果を求めます。　成果が出ずに悩むことも多いのですが、飯塚社長は成果を出しました。　しかし、周囲からの冷ややかな視線は変わりません。この葛藤も後継者ならではです。ポイント3　会計や人事など社長に必要な経験　社長になってから、会計や人事を学ぶとなると、非常に厳しいです。　後継者時代に学びたいところですが、学ぶチャンスがなければ、どれほど大変になるか、分かる内容です。一般社団法人ビジネスコミュニティ協会 http://bca.or.jp/ 法人エフピー株式会社 http://www.ranga.co.jp/fp/ ブログ http://www.hojin-fp.com/column/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime366.mp3

第365回「雇われ社長から、本物の経営者へ。事業承継でゼロから再スタートした後継社長の活躍」法人エフピー株式会社　飯塚浩一社長【インタビュー後編】

2024-07-2324:23

父が亡くなって、本体の会計事務所が解散した。別会社の自社(法人エフピー株式会社)にも債務があり、廃業を迫られた。しかし、父の残したモノだからと決意し、引き継ぐことを決意する。しかし、会計事務所がなくなったため、顧客も、社員も、事務所すらなくなって、ゼロからスタートになる。そこから、本格的にマーケティングとコミュニティーを合わせてコンサルティングサービスを新事業として始めた。一度、ドン底を味わった後継社長の飛躍をお聞き下さい。一般社団法人ビジネスコミュニティ協会 http://bca.or.jp/ 法人エフピー株式会社 http://www.ranga.co.jp/fp/ ブログ http://www.hojin-fp.com/column/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime365.mp3

第364回「『父へ恩返ししたい』。避け続けた父の仕事を手伝うと決意した後継者の苦悩と決意」法人エフピー株式会社　飯塚浩一社長【インタビュー前編】

2024-07-1631:57

父が会計事務所を経営していることは分かっており、長男として両親から「資格」を取るように言われ続けてきた。それに反発するように、音楽業界に入り、一人前になれた。ある時、両親の病気が分かり、避けていた父の仕事へ恩返ししたいと、会社に入った。音楽業界から会計事務所へ、常識が全然違う仕事のなかで、会計事務所のマーケティングというポジションを与えられ、奮闘する後継者。周囲の冷ややかな視線と戦いつつ、成果を追い求め、頑張る物語をお聞き下さい。一般社団法人ビジネスコミュニティ協会 http://bca.or.jp/ 法人エフピー株式会社 http://www.ranga.co.jp/fp/ ブログ http://www.hojin-fp.com/column/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime364.mp3

第363回事業承継の7つのテーマと順番

2024-07-0913:56

事業承継を成功させるためには、やっておくことがあります。そのテーマが7つあり、これを全てやっておくと、社長交代後の社内の問題を回避できます。 1　後継者のメンタル 2　経営理念 3　コミュニケーション力 4　マーケティング 5　組織人事 6　財務・資金繰り 7　自社株対策これらを、この順番でやることが大切です。改めて事業承継の7つのテーマをお話ししています。ぜひ、復習して下さい。 ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime363.mp3

第362回株式会社ヒロオカ　堂東貢祐社長【インタビュー解説編】

2024-07-0213:34

後継者時代は忍耐の時代だった　仕事としての成果も難しく、当時の社長との関係性も気を遣っていた。　しかし、頭の中は会社の未来を真剣に考えているからこそ、現実とのギャップに苦悩する。　そこから逃げずに仕事に邁進する、誰も教えてくれないからこそ、自分で営業も製造も学んだ。後継者に明確に指命されたこと　結婚式で先代から後継者に指名された。ビックリであるが、社内外に後継者として明確になったことは、長期的にはプラスになった。経営理念に自分らしい理念を付け加えた。　経営理念を引継ぎながらも、後継者としての考えや思いを「目指すもの、(ヴィジョン・夢)」と示している。ここ最近から、小学校PTA会長、自治会執行役員、商工会、自己開発関係など、多方面に活動されており、後継者の時はそんな心の余裕も無く、また3代目ボンボンが仕事以外の活動に精を出すのに抵抗があったためです。今は、自社の経営を確立し、しっかり稼げるようになったので、そのような社会貢献が大事だと思い、地域でご活躍です。経営者の視点が自社中心からもう一段たかまり、自社と地域という視点にステップアップしたためです。株式会社ヒロオカ https://www.khirooka.co.jp/ 株式会社ヒロオカの製品 https://khirooka.co.jp/3d-flip-book/other-items/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime362.mp3

第361回「会社の経営改善(ヒト・モノ・カネ)を10年かけて実践した3代目社長の経営とは」株式会社ヒロオカ　堂東貢祐社長【インタビュー後編】

2024-06-2523:51

先代が70歳を機に社長交代式をすると決めていた。社長になれば、「もうちょっと上手くできる」と思っていたが、なかなか上手くいかなかった。なぜなら、社長とそれ以外では全然見える景色が違うから。社長になってから経理を初めて担当し、資金繰りには苦労した。社内の資金の流れがバラバラだったので、自分なりにまとめた表を作成した。作りたい製品をイメージして、設備投資も積極的に行った。朝礼をやるようになった、経営理念の浸透に力を入れた。後継社長としての解釈も付け加えた。後継社長として様々に取り組み経営改善を行う内容をお聞き下さい。株式会社ヒロオカが目指すもの(ヴィジョン、夢) ＜経営理念を大事にする＞皆がやりがいを感じ幸せであること 1　「ありがとう」感謝できる職場であること 2　励まし合い、協力しあう組織を目指す 3　成長のためなら議論も必要、切磋琢磨する 4　何でもいいやすい空気感を作る、それを実現していこうとする組織にする 5　大きな声で挨拶しよう　笑顔 6　楽しむから成果が出る、明るくチャレンジする 7　ピンチはチャンス！変化対応、改善成長できるチャンス 8　やりがいを感じながら仕事に取り組める環境を作る 9　信頼関係が大きな成果を生む 10　結果、成長できる企業を目指す社会の役に立つ事 1　お客様の役に立つ商品を作ろう 2　その商品が使われる場面を想像しながら、お客様の笑顔のために努力する 3　社会に役立つという視点で、商品開発を考える 4　ミシン縫製業という事を基本、大事にする、ヒロオカの軸（THE　TREE） 5　その技術習得、発展に力を入れる 6　特徴を活かしたニッチ商品＝マネできない商品、ニッチNo1、生き残る 7　一過性の商品を追わない、損得で考えない 8　大手がやらない商品、違う土俵で戦う 9　従業員に還元できる会社にする 10　結果、成長できる企業になる（社会の役に立つ事で生かされる）株式会社ヒロオカ https://www.khirooka.co.jp/ 株式会社ヒロオカの製品 https://khirooka.co.jp/3d-flip-book/other-items/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime361.mp3

第360回「『後継者時代は暗黒だった』と成果の少ない中努力し続けた3代目の忍耐」株式会社ヒロオカ　堂東貢祐社長【インタビュー前編】

2024-06-1924:47

叔父が社長をしており、幼少期は引き継ぐことは考えていなかった。 20代中頃で自社に入ったものの、サラリーマンとの違いに戸惑った。後継者として何か成果を出したかったが、なかなか上手くいかなかった。後継者として指名されてからは、より仕事に打ち込んだが、自分が納得できる結果は出せなかった。後継者としてのプレッシャーを感じながらも、仕事を頑張る真摯な姿をお聞き下さい。株式会社ヒロオカ https://www.khirooka.co.jp/ 株式会社ヒロオカの製品 https://khirooka.co.jp/3d-flip-book/other-items/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime360_re.mp3

第359回後継者・後継社長のための「説得力」を上げる方法について（その２）

2024-06-1112:18

リーダーとして、会社の方針や仕事の指示など、従業員を説得することが多いと思います。その際に、説得に必要な視点と具体的にやるべきことを解説しています。今回はエトス（信頼）を獲得するために、相手が行動を変えることのリスクを低減させることについて話しています。誰でも、これまでのやり方を変えることは、うれしくありません。しかし、仕事としてやらなければならないときに、命令で行動するのではなく、相手の理解、納得を得るうえで行動するための、説得力です。ぜひ、お聞きください。 ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime359.mp3

第358回後継者・後継社長のための「説得力」を上げる方法について（その１）

2024-06-0413:24

リーダーとして、会社の方針や仕事の指示など、従業員を説得することが多いと思います。その際に、説得に必要な視点と具体的にやるべきことを解説します。相手の行動を変容させるための説得には、古代から「ロゴス」「パトス」「エトス」といわれており、それぞれをバランスよく、相手に伝えることが重要です。今回は特に「エトス（信頼）」を得るために、相手との関係性を深めるやり方について話します。社内で、話すときに実行してください。 ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime358.mp3

第357回有限会社ウィル　米山直輝社長【インタビュー解説編】

2024-05-2815:39

ポイント1 様々な経験を経て、自社に後継者として戻ったこと。ポイント2 親父ができるなら、自分もできると思った。というぐらい、自分の父を知っていること。ポイント3 コンパクトな人数でやりたいなど、自分の「やり方」を考え抜いている。だから、結局は直感にしたがうことが大切と分かった。有限会社ウィル https://will-y.co.jp/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime357.mp3

第356回「父から3ヶ月で事業承継すると、『社長は面倒が多い』と困った後継社長」」有限会社ウィル　米山直輝社長【インタビュー後編】

2024-05-2118:36

ある日、先代から「お前が社長をやれよ」と急に言われた。 3か月しか準備期間がなく、とても困った。特に財務を知らなかったので、業者さんへの振込みすら手間取るほどだった。さらに、社長は雑務が多くて手間がかかり、面倒な事が多く、慣れるまでは、社長になる前より仕事が増えて、毎日夜中まで仕事することになった。しかし、疲れはするものの、嫌ではない。ただ、家族の理解は必須で、感謝している。急に社長に就任した方や、これからの方にはぜひお聞き頂きたい内容です。有限会社ウィル https://will-y.co.jp/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime356.mp3

第355回「仕事は『稼ぎ、やりがい、安定』が重要と教えられ、職人からスタートした後継者時代」有限会社ウィル　米山直輝社長【インタビュー前編】

2024-05-1424:14

仕事を選ぶ基準は「稼げるか、やりがいがあるか、安定しているか」が大切だと、父親に言われて、サラリーマン→職人→美容師→ウィル就職と、様々な経験をした。そこにたくさんの人の縁があった。自社に入ってからは、自分には営業はできないと思っていたが、問い合わせに対して丁寧に対応することはできる。それは美容師と同じだ。営業のセールストークはマニュアル通りに練習することは職人の仕事手順と同じだと過去の経験が生きた。自分の会社であれば、サラリーマンと全く違う感覚だった。業務が多くても自分の会社のために頑張った。周りから大変と言われたが、自分はそうではなかった。迷いながらも、成長し、自社の経営を盛り立てた後継社長の物語です。有限会社ウィル https://will-y.co.jp/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime355.mp3

第354回後継者・後継社長のための、顧客満足をあげる方法「スケールクエスチョン」について

2024-05-0711:10

顧客満足をあげることはとても重要です。しかし、この顧客満足が目に見えにくいサービス業や利便性をのばす業種とは、その顧客満足が分かりにくいものです。その顧客満足を顧客本人にも会社にも分かりやすくするのが「スケールクエスチョン」です。そのスケールクエスチョンの使い方と注意事項を解説しています。顧客満足を追求しているにもかかわらず、なかなか顧客に満足してもらえない、その実感が十分ではない後継者・後継社長に、役に立つ内容です。ぜひお聞き下さい。 ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime354.mp3

第353回「地元に愛される地域一番店を目指して、後継社長の取り組みについて」株式会社菓子処あかぎ　戸塚昇社長【インタビュー解説編】

2024-04-3015:00

ポイント1 社外の勉強会に参加していた。後継者時代に仕事の現場ではなく、社外に学びに行っていた。会社がなぜあるのか、社外に出て学ぶ。ポイント2 BtoCの資金繰りはやはり現金売上をあげること。経費を削減することも大切であるが、それよりも売上アップが小売業では優先・顧客ニーズに合わせるために、手土産や日々のお茶菓子を増やし、お客様の接触頻度を高めた。そこから年に数回の贈答商品販売に繋げた。ポイント3 地元に愛されたいという理念。そして、地域一番店を目指すビジョンの作成。自社が地域一番ではないと分かって、チャレンジャー戦略について。　菓子処あかぎ https://kashidokoro-akagi.com/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime353.mp3

第352回「地域のヒトとヒトの繋がりを大切に、愛されるお店を続けたい。先代から大切なココロを守り続ける後継社長」株式会社菓子処あかぎ　戸塚昇社長【インタビュー後編】

2024-04-2319:42

40周年のタイミングで社長を交代した。その時はまだ名前だけだった(父は代表取締役会長となった)。社長となってから苦労したのは「資金繰り」。毎月の支払いなど、知識もなかったので、経理の妻からお金が足らないと言われて、常に恐怖を感じていた。何とか、資金繰りを良くしようと経営改善した。お菓子屋なので、お店が改善して、お客様ニーズにあった店舗を展開することで日々の売上が高まってきた。商品開発も総合的にした。製造からパッケージ・包装まで全てを「あかぎ」として、価値を高めるように、戸塚社長が総合プロデュースした。会社の基盤を強めるために、経営理念の策定や社内のルール化など後継者時代からの取り組みが実を結ぶことになっていく。地域に愛される店を目指した後継社長の活躍で有り、小売業の方はぜひお聞き下さい。　菓子処あかぎ https://kashidokoro-akagi.com/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime352.mp3

第351回「お菓子屋さんを引き継ぐために、作り方より売り方を学び、商売を拡大させた後継者時代」株式会社菓子処あかぎ　戸塚昇社長【インタビュー前編】

2024-04-1622:40

会社を継ぐために、地元のスーパーに就職した。父親から「作るよりも売ること」を学ぶことが重要と言われ、スーパーで当時最新の販売・マーケティングを学んだ。 5年サラリーマンしてから、23歳で戻った。まずは、パンの販売から始まり、スーパーのノウハウを活かそうとしたが、ベテランが耳を傾けてくれなかった。それでも、自分で頑張り3年で成果を出した。先代に言われたことは「お客さんに喜んでもらうこと」だった。 2店舗目ができると、親族以外の従業員が増えてきた。そうすると親族の甘えが出てくる部分もあり、「経営」を考えなければならなくなった。後継者として、従業員のために社内のルールを作りたかったが、それを決める難しさもあった。会社の成長と組織の成長を後継者の立場で経験した貴重なお話です。ぜひお聞き下さい。　菓子処あかぎ https://kashidokoro-akagi.com/ ▶アシスト2代目（株式会社高橋）後継者・後継社長の方 http://asisst-2daime.com/ ▶事業承継コーチング協会士業・コンサル・FPの方 https://www.jsc-kyokai.com/ nidaime351.mp3

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