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Visiteur 360, les Coulisses de l'Émotion
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Visiteur 360, les Coulisses de l'Émotion

Author: Pauline & Mirabelle

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Description


Le podcast qui met l’émotion des visiteurs au centre de chaque expérience culturelle et de loisir


Vous êtes à la recherche de nouvelles idées pour attirer et fidéliser vos visiteurs ?
Découvrez Visiteur 360, les coulisses de l’émotion, un podcast qui dévoile les secrets de l’expérience visiteurs dans les lieux de loisirs et culturels !


Visiteur 360, les coulisses de l’émotion est LE rendez-vous incontournable pour tous les professionnels du secteur du loisir et de la culture en quête de nouvelles stratégies pour faire vibrer leurs visiteurs. Présenté par Pauline Consonetti et Mirabelle Bergère, co-fondatrices de Line de Mir et expertes en marketing et communication, ce podcast explore les coulisses des émotions vécues par vos visiteurs, qu’il s’agisse de parcs d’attractions, de musées, de parcs animaliers, de châteaux, de grottes, de parcs indoor ou d’événements culturels.


Pourquoi l’émotion est-elle le secret de l’expérience visiteur ?
Chaque épisode, d’une durée de 30 à 40 minutes, vous plonge dans des interviews captivantes avec des personnalités influentes du secteur. Ces invités de renom — directeurs de parcs à thème, responsables de musées, ou encore organisateurs d’événements culturels — partagent leurs succès, leurs défis et leurs stratégies pour transformer chaque visite en un moment inoubliable. La notoriété de nos invités ajoute une dimension unique à chaque épisode, garantissant des échanges enrichissants et des conseils concrets, directement applicables à vos propres activités.


Des échanges concrets, inspirants, et accessibles pour tous les acteurs du secteur
Visiteur 360 propose un format d’interview chaleureux et expert, où nos invités dévoilent les meilleures pratiques du marketing, de la communication, et de l’innovation pour valoriser l’offre de loisirs et culture.


Que vous soyez à la tête d’un site de renommée mondiale ou d’un petit musée local, ce podcast s’adresse à vous.
Comment optimiser l’expérience émotionnelle de vos visiteurs ? Comment attirer plus de monde et les inciter à revenir ? Comment raconter l’histoire de votre lieu de manière à marquer les esprits ?


Ce podcast est conçu pour vous inspirer et vous accompagner dans la gestion et l’amélioration de vos propres sites. Vous y trouverez des réponses concrètes et des idées novatrices pour répondre aux attentes toujours croissantes des visiteurs, tout en renforçant la visibilité et l’attractivité de vos lieux.


Fréquence de publication : Un nouvel épisode tous les 15 jours !
Avec une fréquence de publication bi-mensuelle, vous aurez régulièrement accès à de nouvelles perspectives et solutions pour améliorer votre offre et rester à la pointe de l’innovation dans votre secteur.


Musique originale : Tribus Echoes Production (https://tribusechoesproduction.com/)
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
22 Episodes
Reverse
Comment transformer trois sites distincts en une véritable destination de loisirs ? C'est le défi relevé par le groupe O'Parks en Vendée, qui réunit un parc aquatique, un parc d'attractions et un hébergement thématisé.Dans cet épisode, Clément Trigatti, responsable communication du groupe à seulement 26 ans, nous dévoile les coulisses de cette stratégie audacieuse. De la thématisation Far West à l'immersion caribéenne, il nous explique comment créer une cohérence émotionnelle malgré la multiplicité des expériences proposées.Au programme de cet échange :L'histoire du groupe O'Parks : de trois parcours d'accrobranche à un écosystème completLe choix stratégique du voyage outre-Atlantique comme fil rougeL'écoute visiteur au quotidien : 150 à 200 avis analysés chaque matinLa stratégie digitale et l'utilisation de TikTok pour toucher différentes ciblesLe Stingray : comment une attraction emblématique renforce l'identité du parcLe loisir partagé : quand l'émotion collective devient le cœur de l'expérienceUn témoignage inspirant sur la construction d'une identité de marque forte dans un secteur où la concurrence est dense et où chaque détail compte pour créer des souvenirs inoubliables.🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Et si la beauté d'un arbre pouvait faire battre le cœur aussi fort qu'une montagne russe lancée à 100 km/h ? Que l'immersion dans une serre tropicale pouvait transporter autant qu'un dark ride ?Dans cet épisode de Visiteur 360, direction Terra Botanica à Angers, le premier parc à thème européen entièrement dédié au monde végétal. Paul Goumettaud, chef de projet RSE, nous dévoile comment ce lieu unique transforme le végétal en expérience extraordinaire.Passionné de parcs d'attractions depuis l'enfance, Paul partage son déclic : découvrir que la nature peut émouvoir autant que les sensations fortes. Chez Terra Botanica, le végétal n'est jamais un simple décor. C'est lui qui déclenche l'émotion, guide la conception des attractions et inspire chaque innovation durable.Paul nous ouvre les coulisses de la création d'expériences responsables : des cuillères comestibles à la vanille, des toilettes sans eau qui transforment l'urine en engrais, 730 arbres plantés quand on en coupe 2... Terra Botanica prouve qu'on peut divertir de manière durable et même s'amuser avec la RSE. L'objectif ? Faire de chaque visiteur un ambassadeur en plantant des graines de savoir.Un témoignage inspirant qui montre que divertissement et responsabilité peuvent se renforcer mutuellement. Parce que finalement, pas besoin de looping pour avoir le cœur qui bat un peu plus fort.🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Que signifie vraiment être reconnu par ses pairs à l'échelle européenne ?Dans ce nouvel épisode spécial de Visiteur 360, nous vous emmenons dans les coulisses des Park World Excellence Awards à Barcelone, la cérémonie qui célèbre le meilleur des parcs de loisirs et attractions en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.Micro en main lors de cette soirée prestigieuse en marge de l'IAAPA Expo Europe, nous avons rencontré plusieurs acteurs français finalistes pour comprendre ce que représente cette reconnaissance internationale pour eux, leurs équipes et le rayonnement du savoir-faire français.Au programme de cet épisode riche en témoignages:🔸 François Fassier (Directeur de la division parcs de loisirs de la Compagnie des Alpes et président du SNELAC) sur l'importance de cette visibilité européenne🔸 Olivier Héral (Directeur de la création) et Rodolphe Bouin (Directeur Général) du Futuroscope, finalistes dans cinq catégories avec Mission Bermudes et l'Aquascope🔸 Guillaume Tiffreau (Directeur d'exploitation) et Vincent Ciardi (Responsable attractions) du Jardin d'Acclimatation qui affirment leur place dans l'univers des sensations fortes🔸 Jérôme Delescaille (Architect Design Manager) de Bold Move Nation sur la fierté de porter un projet français comme Terre en Colère à Vulcania🔸 Michaël Thibaud (Fondateur Gérant) d'O'Gliss Park qui voit dans ces awards une reconnaissance collective pour ses équipesAu-delà des trophées, ces professionnels nous parlent de motivation d'équipes, de stratégie de communication, de fierté collective et de cette envie de se mesurer aux plus grands pour continuer à progresser.Et pour couronner cet épisode, on vous dévoile les lauréats français de la soirée. Spoiler: la France a brillé dans plusieurs catégories majeures.Un témoignage vibrant sur l'excellence, l'innovation et le dynamisme du secteur français du loisir et de la culture à l'international.🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Comment concilier les attentes des tout-petits, des adolescents et des grands-parents au sein d'un même parc de loisirs ?Dans cet épisode de Visiteur 360, Patrice Fleurent, directeur de Fraispertuis City, et Frédéric Beck, community manager du parc, partagent les coulisses de leurs arbitrages stratégiques pour maintenir l'équilibre entre toutes les générations. Entre sensations fortes pour reconquérir les adolescents et premières émotions pour fidéliser les plus petits, ils révèlent comment ce parc familial vosgien, géré "par une famille pour les familles", s'adapte aux évolutions des comportements visiteurs.De l'importance cruciale de l'écoute client aux secrets de la thématisation immersive, en passant par l'incroyable histoire du Golden Driller et son lien authentique avec la ville de Tulsa, découvrez comment Fraispertuis City construit, saison après saison, une expérience mémorable pour chaque membre de la famille.Un témoignage passionnant sur les défis éternels de l'exploitation d'un parc de loisirs et l'art de créer des souvenirs qui traversent les générations.🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Pour ce tout premier épisode de la saison 2 de Visiteur 360 – Les coulisses de l’émotion, cap sur Bordeaux, à la découverte d’un lieu où l’émotion se déguste autant qu’elle se vit : la Cité du Vin. C'est Solène Jaboulet, directrice marketing et communication de ce site culturel emblématique, qui nous invite à explorer une stratégie d’expérience où le marketing émotionnel s’incarne jusque dans les moindres détails du parcours visiteur.Ni musée, ni centre d’interprétation, la Cité du Vin est pensée comme un lieu vivant, immersif, inclusif et résolument sensoriel. Odeurs, sons, images, dégustations… chaque espace est conçu pour éveiller les sens et ancrer les souvenirs...Solène nous dévoile les coulisses de dispositifs emblématiques et revient également sur l’engagement environnemental de la Cité du Vin, son travail sur l’inclusion, la transformation continue des espaces, et la force du collectif pour faire vivre au quotidien un lieu qui conjugue hospitalité et exigence culturelle.Avec ce nouvel épisode, Visiteur 360 ouvre une saison riche en témoignages inspirants. Une saison où l’émotion ne sera jamais un détail, mais bien le moteur central des expériences de visite.🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Comment faire d’un anniversaire un levier d’attachement émotionnel durable ? Dans ce 16ème épisode de Visiteur 360, Sébastien Ganzer, responsable des réseaux sociaux d’Europa Park, revient sur la campagne imaginée pour les 50 ans du parc, pensée comme une célébration collective de souvenirs partagés entre générations.Il partage les coulisses de cette stratégie : un film d’animation, des mascottes qui prennent vie, une expo rétro, un album Panini… Autant de contenus pensés pour raviver la mémoire affective des visiteurs et renforcer leur lien au parc.Un échange inspirant sur le rôle de la nostalgie, des émotions et de la transmission dans la communication des lieux de loisirs et culture avec des idées concrètes à transposer à d’autres sites, petits ou grands.Et c’est aussi le dernier épisode de la saison 1 de Visiteur 360 !On a été ravies de vous embarquer dans ces coulisses de l’émotion, de rencontrer des pros passionnés, et de faire entendre leurs voix.On se retrouve très vite pour une saison 2 !🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Comment donner la parole à toute une communauté de professionnels du loisir et de la culture ?Dans cet épisode hors format de Visiteur 360, direction les  24èmes Rencontres du SNELAC au Puy du Fou, pour une immersion sonore au cœur de l’événement phare du secteur.Micro en main, nous avons sillonné allées, workshop commissions et foulées pour tendre l’oreille aux membres exploitants comme fournisseurs partenaires, étudiants et membres du SNELAC. L’objectif ? Capturer ce qui fait la richesse de ces Rencontres : le partage, la passion, la convivialité et cette envie commune de faire avancer collectivement l’industrie.Un épisode vivant et incarné, entre coulisses, témoignages à chaud et moments d’émotion. On y parle réseau, enjeux métiers, engagement durable, mais aussi amitié, partage, communauté.Un immense merci au SNELAC pour sa confiance, à tous ceux qui ont pris le micro et au Puy du Fou pour l’accueil.On vous donne rendez-vous en 2026… à OK Corral !🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Comment allier émotion, éducation et protection des espèces menacées ? Dans ce 14ème épisode de Visiteur 360, Marie Demoulin, directrice générale du Parc Animalier d’Auvergne, qui deviendra en 2028, grâce au projet Horizon 2028, le premier parc zoologique 100 % dédié aux espèces menacées.Elle partage les initiatives de sensibilisation mises en place pour éduquer les visiteurs, tout en créant une expérience mémorable. Grâce à une approche fondée sur l’edutainment (la contraction de éducation et entertainment (divertissement)), le parc transforme chaque visite en un moment d’émotion, d’engagement… et d’action.Un échange inspirant sur le rôle crucial de l’émotion dans les parcours visiteurs et notamment les sites de loisirs avec un fort engagement dans la biodiversité et ici la protection des espèces anomales menacées.🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Qu’est-ce qui transforme une simple visite en un moment inoubliable ?Dans ce nouvel épisode de Visiteurs 360, nous vous emmenons à la Forteresse de Berrye, un lieu hors du temps où Gilles Colinet et Simon Jousset ont fait le choix de l’intimité, de l’authenticité et du sur-mesure.Ici, on ne suit pas un parcours figé.On reçoit. On écoute. On s’adapte.De la restauration du patrimoine aux dégustations dans les souterrains troglodytes, ils partagent leur manière unique de créer des expériences profondément humaines, sensibles et multisensorielles.🎧 Un témoignage inspirant pour tous ceux qui veulent remettre du lien, du vécu et de l’émotion dans l’expérience visiteur.🔗 Pour en savoir plus sur la Forteresse : https://forteressedeberrye.com🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans cet épisode passionnant de Visiteurs 360 – Les coulisses de l’émotion, cap sur le Parc Astérix avec Guy Vassel, directeur général adjoint marketing et ventes. Découvrez les secrets d’une thématisation 360 qui transforme chaque point de contact – digital, sensoriel et narratif – en une véritable connexion émotionnelle avec les visiteurs. De la création d’attractions comme Toutatis à l’expérience immersive des hôtels, en passant par le storytelling fidèle à l’univers d’Uderzo et Goscinny, découvrez comment la thématisation devient un levier puissant de différenciation et de fidélisation. Un épisode incontournable pour tous les professionnels du loisir et de la culture qui veulent rendre l’émotion inoubliable.🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Et si les réseaux sociaux n’étaient pas là pour promouvoir, mais pour émouvoir ?C’est le pari de Thibault Prioul, responsable des réseaux sociaux à l’Opéra national de Paris.Dans cet épisode, il partage les coulisses de sa stratégie digitale pour recréer du lien avec les publics – même à distance.On y parle de :🔸 La place des émotions dans la communication culturelle🔸 L’importance des coulisses et des contenus authentiques🔸 Le rôle des réseaux pour casser les barrières réelles et symboliquesUn témoignage concret et inspirant pour toutes celles et ceux qui veulent faire vibrer leur public… même à travers un écran.Si vous souhaitez voir le “This or That” de Sabine Devieilhe la video est disponible ici.🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Pour ce 10ᵉ épisode de Visiteur 360, les coulisses de l’émotion, nous passons en revue les 10 tendances majeures qui vont façonner le secteur du loisir et de la culture en 2025.Stratégies digitales, immersion, intergénérationnel, durabilité… Quels sont les incontournables pour capter l’attention des visiteurs et offrir des expériences toujours plus engageantes ? Nous analysons les évolutions qui redéfinissent le marketing et la communication des lieux de loisirs.Et pour marquer cet épisode spécial, nous avons aussi un sponsor… très particulier. Découvrez “C’est vraiment mais vraiment trop long d’attendre”, la première application qui garantit des files d’attente… encore plus longues. Parce que, après tout, attendre fait partie de l’expérience, non ?Écoutez dès maintenant et anticipez les tendances clés pour rester à la pointe en 2025.🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Pourquoi certains lieux marquent à jamais l’esprit des visiteurs ? La réponse tient souvent en un mot : story-telling.Le story-telling au cœur de la médiation culturelle : et si c’était la clé d’une visite inoubliable ?Dans ce 9ème épisode de Visiteur 360, Les Coulisses de l’Émotion, nous accueillons Anne-Sophie Marchal, responsable de la médiation et de l'accueil des publics au Château de Chillon, pour comprendre comment raconter une histoire transforme une simple découverte en une expérience immersive et mémorable.L’émotion commence bien avant la visite : comment captiver les visiteurs dès le premier contact ?L’anecdote, un levier puissant : pourquoi une bonne histoire vaut mieux qu’un long discours ?Sensorialité et surprise : comment éveiller la curiosité et marquer durablement les esprits ?Un échange passionnant pour tous ceux qui veulent enrichir l’expérience visiteur et faire vivre l’histoire autrement.👉 Écoutez dès maintenant et plongez dans les coulisses du story-telling au service des sites culturels et touristiques !🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans cet épisode de Visiteur 360, Les Coulisses de l’Émotion, plongez dans l’univers de La Cinémathèque française et découvrez comment elle réinvente l’expérience culturelle pour séduire le public jeune !Notre invitée, Marianne Miel, Directrice du développement, nous dévoile les stratégies mises en place pour capter l’attention des 18-25 ans.Nocturnes gratuites et séances à 1€ pour rendre le cinéma accessibleFormats immersifs et participatifs où les jeunes deviennent acteurs de leur visiteProgrammation pensée pour résonner avec leur univers et leurs référencesL’objectif ? Créer du lien, susciter l’émotion et donner envie de revenir. Mais comment briser les préjugés sur les lieux culturels institutionnels ? Quels défis la Cinémathèque doit-elle relever pour engager cette génération connectée et avide d’expériences ?Écoutez dès maintenant et découvrez comment faire vibrer le public jeune dans les lieux de culture et de loisir🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Et si les émotions que vous ressentez dans un parc d’attractions commençaient bien avant votre arrivée ? Billetterie, réservation, gestion des flux… Dans l’ombre des expériences magiques des grands parcs tels que le Parc Astérix, Futuroscope ou encore le Musée Grévin, des outils technologiques orchestrent chaque détail pour garantir une immersion fluide et sans friction. Dans ce 7ème épisode de Visiteur 360, les Coulisses de l'Émotion, on ne peut pas faire plus coulisse...Sophie Ferraz, responsable de projet applicatif et e-commerce à la Compagnie des Alpes, nous plonge dans les coulisses des outils digitaux qui transforment une simple visite en une expérience inoubliable. Un échange sans langue de bois où data, IA et interconnectivité sont au cœur des enjeux.🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Et si un simple potager pouvait provoquer émerveillement et émotions fortes ? 🌱Dans cet épisode de Visiteur 360, les Coulisses de l’Émotion, nous partons à la découverte du Potager Extraordinaire, un lieu unique qui transforme la culture des plantes potagères en une véritable aventure immersive et pédagogique.Nos invités, Juliette Dagois (Directrice opérationnelle) et Baptiste Pierre (Directeur opérationnel du Conservatoire), nous dévoilent les coulisses de ce projet hors du commun :Créer un parc à thème autour du végétalMiser sur l’immersion et la narration pour captiver les visiteursAllier mission sociale et sensibilisation à la biodiversitéUtiliser l’humour et l’émotion pour transmettre des savoirsUn épisode inspirant pour tous ceux qui veulent réenchanter l’expérience visiteur, innover dans le tourisme et reconnecter le public à la nature.Bonne écoute !🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/Sons additionnels : Thème du potager Extraordinaire I LaSonotheque.org🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce 5ème épisode de Visiteur 360, les Coulisses de l’Émotion, Line de Mir accueille Arnaud Coste, dirigeant et co-fondateur de Wikipark Management, pour explorer les secrets des parcs de proximité. À travers son parcours fascinant, Arnaud partage des anecdotes exclusives, des valeurs ancrées dans l’éthique et la durabilité, et des initiatives locales qui transforment l’expérience visiteur. Entre émotions partagées et stratégies concrètes, découvrez pourquoi agir localement est essentiel pour réenchanter le quotidien des visiteurs et garantir l’avenir du loisir.Si vous avez le projet d'ancrer votre lieu de loisir et/ou culturel dans son environnement local pour plus de proximité avec vos visiteurs, cet épisode est fait pour vous ! 🌟🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastEt si vous souhaitez venir sur le podcast car vous pensez que votre expérience dans le secteur du loisir et/ou culturel peut inspirer ceux qui évoluent dans cet univers fantastique, écrivez-nous à bonjour@linedemir.com, nous serions ravies de vous lire.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce 4ème épisode, Hervé Bruneau, fondateur de Live Show Factory, nous plonge dans l’univers des spectacles vivants et leur impact direct sur le parcours visiteur dans les parcs de loisirs. 🎭Au programme, des échanges passionnants sur :Le storytelling : Comment les histoires captivantes renforcent l'expérience et marquent les esprits.La gestion des flux : Comment l'intégration des spectacles aide à optimiser la circulation des visiteurs.La satisfaction visiteur : Comment l'émotion, suscitée par des performances immersives, booste l’engagement et la fidélité.Si vous cherchez des idées innovantes pour enrichir l’expérience dans vos sites, cet épisode est fait pour vous ! 🌟🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/Sons additionnels : Joseph Cardin - LaSonotheque.org / C'est du délire !🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce 3ème épisode, Marion Rougier, chargée de Marketing et Communication à La Ferme aux Crocodiles, nous parle de la labélisation Qualité Tourisme et de son impact sur l’expérience visiteur. Dans le secteur des loisirs et de la culture, les labels vont bien au-delà d’une simple formalité : ils sont des gages de confiance, d’engagement et de qualité.Marion nous raconte son parcours inspirant et explique comment l’obtention du label Qualité Tourisme a renforcé les efforts des équipes et contribué à accroître la notoriété du site. Ce label a été un véritable moteur de cohésion au sein de l’équipe, tout en garantissant au public une expérience de qualité.Un épisode incontournable pour tous les professionnels du secteur qui souhaitent découvrir comment un label peut dynamiser l’expérience visiteur, renforcer l'engagement des équipes et s'inscrire dans une démarche de qualité durable.Pour partir en voyage à la réserve tropicale de La Ferme aux Crocodiles, rendez-vous ici : https://www.lafermeauxcrocodiles.com/Pour en savoir plus sur le label Qualité Tourisme, c'est par là : https://www.atout-france.fr/fr/qualite-tourisme🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/Sons additionnels : Joseph Cardin - LaSonotheque.org🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com💡 Obtenez votre Audit Site Web gratuit ! Vous souhaitez faire de votre site internet un aimant à visiteurs ? Nous vous offrons un audit site web personnalisé ici https://www.linedemir.com/audit-site-web📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce 2ème épisode de Visiteur 360, les Coulisses de l'Émotion, Régis Lambert, directeur d'exploitation de Vulcania, nous parle de la promesse. Celle que chaque opérateur de loisir ou culturel offre à ses visiteurs. Dans l'industrie du loisir et de la culture, la promesse emprunte très souvent la magie inhérente à l'émotion.Alors, comment une promesse authentique et inspirante peut-elle transformer l’expérience en une aventure mémorable ? Régis nous raconte ses plus belles expériences de visite, celles qui ont marqué sa carrière et comment il s'attache à faire de chaque point de contact, une expérience émotionnelle.Un épisode inspirant pour tous ceux qui souhaitent enrichir l’expérience de leurs visiteurs !Pour venir vivre vos plus belles émotions chez Vulcania, rendez-vous en ligne : https://www.vulcania.com/🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple PodcastHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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