L' Actu Marketing par Barbara

Bonjour à toutes et à tous,Voici l’ACTU MARKETING du Lundi 23 Février 2026 ! Dans cet épisode : 🛒 E-commerce & innovationRetour sur le Grand Prix Favor’i 2026 : Vertbaudet en tête des meilleurs sites e-commerce, focus sur les Prix Innovation avec Decathlon et le lancement de ManoPilot, le copilote IA de ManoMano dédié aux artisans.🍔🚗 Publicité & réactivitéZoom sur le ping-pong publicitaire entre Burger King et Carglass, un exemple réussi de communication humanisée, en temps réel et dans le registre de l'humour. ❄️ Branding & stratégie de marquePicard dévoile sa nouvelle signature « Jamais pareil, toujours Picard », affirmant sa capacité à innover.👨‍👩‍👧 Marketing famille & licencesCarnaval chez King Jouet, collaborations fortes autour de Paddington, Totally Spies et Monopoly, et le retour du casting clients KIABI, symbole d’un marketing plus authentique et inclusif.🙏 Merci d’avoir écouté cet épisode. Si ça vous a plu, n’hésitez pas à laisser quelques étoiles 🌟 et à vous abonner pour ne rien manquer. On se retrouve la semaine prochaine pour l’ACTU MARKETING.👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ? Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi sur www.barbarahaddad.com.🎙️ Bonne écoute !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

« L’effet Waouh, ce n’est PAS que de la surprise. » Et si on s’était trompés depuis le début ?🎙️ Cette semaine, dans l’Invité Marketing du jeudi, je reçois Laurent Beretta, conférencier… et illusionniste, à l’occasion de la sortie de son livre « La Magie derrière l’Expérience Client – Maîtrisez l’effet Waouh » (Dunod). On y décortique un concept souvent galvaudé.L’effet Waouh ne repose pas uniquement sur un “coup d’éclat”.Il s’appuie en réalité sur 3 leviers émotionnels :✨ La joie → une expérience simple, fluide, sans effort🎯 L’intérêt → personnalisation, considération, valorisation🎁 La surprise → le petit plus inattendu qui marque la mémoire👉 Comment l’émotion se met alors au service du lien et de la relation ?👉 Comment l’IA peut devenir un amplificateur d’empathie ?🧐 Pensez vous les frictions de la parcours client uniquement à l’aune du prisme technologique ou y intégrez-vous aussi le volet émotionnel ?🙏 Merci d’avoir écouté cet épisode. Si ça vous a plu, n’hésitez pas à laisser quelques étoiles 🌟 et à vous abonner pour ne rien manquer.👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ? Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi sur www.barbarahaddad.com.Bonne écoute ! 🎧Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cette semaine, dans l'ACTU MARKETING, je décrypte comment le sport et le jeu sont devenus des leviers marketing ultra-puissants, capables de générer émotions, désir… et ventes ! SPORT : Du spot Nike x Skims avec Lisa de BlackPink au Halftime Show de Bad Bunny, focus sur ces moments culturels qui transforment l’attention en engagement, jusqu’à booster l’apprentissage sur Duolingo.🧘‍♀️ KIABI et sa collection sport Ekstract🏎️ F1® x KitKat en chocolat🧢 Les marques de mode les plus performantes sur Instagram et TikTok en France selon Kolsquare.JEU 🍫 Pâques avec la collection ludique de Pierre Hermé. 🎮 Collection jouets enfants Mario 🍔 McDonald’s et son nouveau jeu mobile👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ? Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi sur www.barbarahaddad.com.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🎙️ Je reçois cette semaine comme INVITÉ MARKETING : Bruno Censier, Directeur de la Marque KRYS Optique & Audition.Dans cet épisode on parle de : Santé visuelle et auditive avec l'opération gamifiée Senses Rush sur FortniteL'expérience client signature chez KRYS : entre expertise et innovation L'anniversaire de la marque : 60 ans !La technologie au service de l'expérience chez un opticien : lunettes connectées, casque VR ...Seconde vie des lunettes🙏 Merci d’avoir écouté cet épisode. Si ça vous a plu, n’hésitez pas à laisser quelques étoiles 🌟 et à vous abonner pour ne rien manquer. On se retrouve la semaine prochaine pour l’ACTU MARKETING.👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ? Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi sur www.barbarahaddad.com.Bonne écoute ! 🎧Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🎙️ L’Actu Marketing – Lundi 9 février 2026 : ce qu’il ne fallait pas manquer🧸 Doudou & Compagnie célèbre les #JO Milano Cortina 2026 avec une collection limitée de peluches “Flo”, compagnons officiels des mascottes. Entre objet collector et valorisation du savoir-faire français.🐶 BUKI élargit son terrain de jeu avec des coffrets… pour chiens ! Une stratégie “dog friendly” déjà adoptée par d'autres marques : Vertbaudet ou Aigle. 👉 les marques famille s’adressent désormais aussi aux animaux du foyer.❤️‍🔥 Saint-Valentin version solo & self careDeliveroo x happn lancent “Self Love” : des box bien-être offertes lors de certaines commandes.Tinder x Nostrum Care proposent une assurance “cœurs brisés” avec thérapie, coaching et sport. 🍫 La Maison Assouline rend homme à Nutella pour le World Nutella Day : la marque iconique se raconte en objet lifestyle.🛍️ La FEVAD publie son classement e-commerce : mode, culture, électroménager, jouets et sport dominent. Amazon reste leader, mais la seconde main (Vinted) s’impose fortement, aux côtés d’acteurs comme Decathlon, Fnac, Cultura ou encore King Jouet, Intersport.Bonne écoute / lecture !⭐ Si cet épisode vous a plu, pensez à laisser quelques étoiles, un like ou un commentaire : ça aide énormément le podcast à gagner en visibilité !👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ?Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi en message privé ou rendez-vous sur www.barbarahaddad.com ou Linkedin : www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cette semaine, je reçois comme INVITE MARKETING : Martin Pavanello, CEO du Groupe Mister IA, cabinet de formation spécialisé en intelligence artificielle. Le sujet ?Décrypter un phénomène aussi fascinant qu’inquiétant : Moltbook. En quelques jours, plus de 700 000 agents IA y ont interagi,On y aborde :👉 Quelle est cette plateforme où des Agents IA se retrouvent pour discuter entre eux ?👉 De quoi parlent des machines quand discutent entre elles ?👉 Pourquoi ce phénomène fascine autant qu’il inquiète ?👉  Une nouvelle étape dans l’anthropomorphisation des comportements IA ?👉 Quelle posture adopter - à titre perso et en tant qu’entreprise ?Un véritable n laboratoire grandeur nature des comportements émergents de l’IA !Merci d’avoir écouté cet épisode. Si ça vous a plu, n’hésitez pas à laisser quelques étoiles et à vous abonner pour ne rien manquer. On se retrouve la semaine prochaine pour l’ACTU MARKETING et une nouvelle interview ! Merci pour votre soutien ! 🌟🙏En savoir plus : www.mister-ia.com👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ?Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi en message privé ou rendez-vous sur www.barbarahaddad.com ou Linkedin : www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans 🎙 L’Actu Marketing de ce lundi 02 février 2026, un épisode spécial : je vous propose un décryptage approfondi du rapport annuel The Future 100 de VML Intelligence, qui identifie 100 tendances clés à l’œuvre dans une dizaine de secteurs majeurs.🌍 2026 sous le signe de la métamorphose👉 Le message clé pour les marques : devenir de véritables alliées, capables de simplifier la vie, faire économiser de l’argent, améliorer la santé… mais aussi apporter de la joie, du rire et de l’optimisme.Les tendances marquantes : Culture : Truth Literacy : apprendre à distinguer le vrai du fauxHyperreality : l’expérience avant tout, online comme offlineAlgospeak : l’émergence d’un nouveau langageNatural IP & Multiplex Cities : quand nature et espaces hybrides redéfinissent nos environnementsTechnology :Génération synthétique et relations émotionnelles avec l’IAOmnisurveillance et quête de refuges de confidentialitéSmart Play, Digital Intent et responsabilité collective face à la techTravel & HospitalityEndurance travel, expériences nocturnesNano-trips et voyages sans bagagesBrand & MarketingBranding anthropomorphisé (mascottes, personnages)Micro-dramas : mini-formats, maxi-engagementFood & DrinkRetour de la cuisine carnivoreL’essor des water sommeliersBeautéSleeping beauty et routines nocturnes extrêmesBeauté, gaming et stratégies de contenu longRetailTreatonomics et petits plaisirs dopamineGen Alpha, Living Loyalty et IA shopping assistantLuxeLuxe monumental, opulent et théâtralLuxe accessible, collectif et expérientielSanté & InnovationPet longevityJoyspan : vivre plus longtemps, mais surtout plus heureux🎧 Un épisode dense, prospectif et inspirant, pour comprendre les tendances qui façonneront les stratégies de demain des marques.Bonne écoute ! 👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ?Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi en message privé ou rendez-vous sur www.barbarahaddad.com ou Linkedin : www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Avec 30 domaines dans 5 pays, plus de 4,4 millions de clients accueillis chaque année en Europe, Center Parcs est bien plus qu’un acteur du tourisme : c’est une marque d’expériences à vivre ensemble.Dans cet épisode de L’Invitée Marketing, j’accueille Laurène Beurdeley, Chief Commercial Officer chez Center Parcs.Nous explorons : les grands enjeux de croissance la proposition de valeur unique de la marquela refonte de l'identité (visuelle / logo)l'expérience client (physique / digital / mobile)le nouveau programme de fidélité ramifié qui vient de sortir en décembre 2025et les nouveaux usages de voyage.👉 Un échange à la fois stratégique et opérationnel, au cœur d’une marque iconique.💁‍♀️ Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ?Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi en message privé ou rendez-vous sur www.barbarahaddad.com ou Linkedin : www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

En cette fin de mois de janvier, les marques préparent déjà les temps forts de février (Chandeleur, Saint-Valentin). Pour l’instant, les initiatives restent très orientées produit : créations food, collections capsules… Cette semaine, focus sur 3 études clés avec des insights conso à ne pas manquer 👇💄 Beauté – Décryptage des consommateurs de produits de beauté dans le monde : social commerce, beauté connectée, durabilité et fortes spécificités régionales et générationnelles. Etude Cosmetic Valley x Chaire Beauté de l’ESSEC.🎁 Haul & Unboxing – Quelles marques sont les plus déballées sur TikTok et Instagram ? SHEIN, Zara, TEMU, Sephora, Amazon, Action ou encore Vinted. Etude Lengow.🛒 Consommation & paiements – E-commerce, paiement mobile, arbitrage des dépenses, attrait pour le discount et la seconde main. 5e édition du Baromètre Digital & Payments de BPCEBonne semaine ! 👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ?Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi en message privé ou rendez-vous sur www.barbarahaddad.com ou Linkedin : www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🎙️ L’Actu Marketing 2026 – Lundi 19 janvier Au programme de cet épisode :🩵 #BlueMonday : ALL Accor transforme le “jour le plus déprimant de l’année” en expérience bien-être avec un pop-up immersif à Paris, dans le cadre de sa campagne internationale Blue Welldays.🎵 Tourisme & Expériences : le Carlton Cannes lance le Carlton Fest, une programmation hivernale mêlant bien-être, gastronomie et culture pour dynamiser la basse saison.🧸 Marché du jouet : une année 2025 record en France avec +7,1 % de croissance, portée notamment par les jeux de construction, les licences et le segment “kidultes”.`📱 Digital & réseaux sociaux : les derniers chiffres du Digital Report France (We Are Social x Meltwater) entre hausse des audiences, ralentissement de la création de contenu et domination de TikTok en temps passé.🏋🏼 Début d’année en mouvement : initiatives de WeWard, Asics, Intersport et Basic-Fit pour encourager l’activité physique. Une synthèse rapide des tendances marketing, digitales et sociétales à ne pas manquer pour bien commencer la semaine ! 👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ?Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi en message privé ou rendez-vous sur www.barbarahaddad.com ou Linkedin : www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, retour sur les grands temps forts de la semaine du 5 au 11 janvier 2026 : le lancement des soldes d’hiver, entre météo hivernale et fatigue promotionnelle, le succès toujours plus large de l’Épiphanie, devenue un véritable terrain d’expression pour les marques, des grandes maisons de luxe aux enseignes grand public.Zoom également sur le CES de Las Vegas, vitrine mondiale de l’innovation, avec des annonces marquantes autour des lunettes connectées, des écrans nouvelle génération, des robots domestiques et des jouets intelligents (LEGO, LG, META Ray-Ban Display).Enfin, focus sur la campagne de la semaine : KRYS – “Senses Rush”, une activation immersive dans Fortnite , avec les codes du gaming, pour sensibiliser à la santé visuelle et auditive des joueurs.==> Une veille opérationnelle pour comprendre comment les marques innovent, communiquent et s’adaptent aux nouveaux usages. 🚀On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.comOn en parle ! BarbaraHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Souhaiter la bonne année quand on est une marque : bonne idée ou message inutile ?Comment les marques souhaitent la bonne année à leurs clients ?Quelles sont les initiatives qui se distinguent ?Les vœux de bonne année constituent un rituel marketing mais quelles sont les bonnes pratiques ou au contraire, celles à repenser ? Dans cet épisode, je décrypte les campagnes - principalement emailing - du Nouvel An 2026 : Maison Ladurée, Nintendo, Picard ou encore Fitness Park.On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cette année, s’est déroulée la 12ème édition de la Grande Enquête des Marques, Enseignes et Médias préférés des familles du 22 octobre au 7 décembre 2025.763 familles ont voté en spontané, pour élire les marques, enseignes et marques média qu’elles jugent les plus investies à leurs côtés dans 23 univers.Découvrez dans cet épisode le détail et mon analyse. 👉 En savoir plus : https://marquesetfamilles.fr/On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.comOn en parle ! BarbaraHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Aujourd'hui je reçois comme INVITÉE MARKETINg : Stéphanie Zaghroun, Directrice Marketing et Communication du Palais des thés, Maison française de thé, fondée en 1986 par François‑Xavier Delmas à Paris.Sa mission, depuis la création : "Etre Chercheur de thé et proposer le meilleur du thé".Dans cet épisode, on aborde : La singularité de l'expérience en boutique : repartir avec un thé ou une infusion mais aussi de la connaissance , un savoir partagé par des conseillers formés et experts + le rituel d'accueil Les engagements RSE et associatifs de la marque : plus de 70% des ventes se font en VRAC.L'offre - à la fois complète et qui se renouvelle : plus de 200 thés dans la "théothèque". Noël et son calendrier de l'Avent augmenté par l'audioVous avez aimé cet épisode ? Mettez une 🌟 et un commentaire 🙏On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.comBarbaraHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

« Le vivant est au cœur de tout ce que nous faisons : la peau, les plantes, les femmes. »Aujourd'hui, je reçois comme INVITEE MARKETING : Céline Damour, Directrice International Marque Yves Rocher. On y parle : Comment la marque cherche à proposer une beauté efficace, naturelle et responsable ? Quelles sont les clés pour fidéliser et continuer à séduire plus de 8 millions de clients chaque année en France ?Du modèle intégré d'Yves Rocher : "De la plante à la peau", avec la maîtrise de toute la chaîne de valeur, depuis ses champs de La Gacilly jusqu’à la formulation, la production made in France et la distribution dans 600 boutiques en France (2 500 dans le monde).Des tendances consommateurs : montée en expertise des clients, attente d'efficacité et d'engagement de la part des marques ...Du programme de fidélité, qui va bientôt évoluerDe Noël aussi et du calendrier de l'Avent (révélation : 2 gels douches découverts dans les 2 premières cases 🎄)Des ambitions de la marques à l'international.« Notre mission n’est pas de réinventer la marque, mais de faire rayonner la beauté dermo-botanique qui fait son identité depuis plus de 65 ans. » précise celle-ci.Finalement, une des singularités d'Yves Rocher réside dans le fait qu'il s'agit d'UNE MARQUE GENEREUSE : " Le lien fait partie de notre ADN".On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.comOn en parle ! BarbaraHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Marketing Conversationnel : quelles actions en 2026 ?Aujourd’hui, je reçois  comme INVITÉ MARKETING : Geoffrey Boulakia, cofondateur de Messaging Me, accélérateur de stratégies conversationnelles pour : 💬 Décrypter les tendances en matière de conversationnel entre les marques et leurs fans ou clients📈 Aborder les actions à engager dès maintenant et sur 2026. 👉 Un des conseils partagés : “ Il faut observer les 1000 premières conversations, pour porter un premier regard sur les sujets abordés et les attentes clients” .🧐 Parmi les questions abordées : Par où démarrer sa démarche conversationnelle ? Quelles différences entre une interaction et une conversation ?Quels canaux activer ?Sur quelle temporalité converser ?Qui prend la parole du côté des marques : l’humain ? l’IA ?Quels indicateurs permettent de mesurer l’efficacité d’une stratégie conversationnelle ?Où faut-il concentrer ses efforts en 2026 ? 👉 Pour aller plus loin et définir ou challenger votre stratégie relationnelle : Messaging Me🙏Merci à Messaging Me de sponsoriser cet épisode dédié à une des déclinaisons du marketing conversationnel.💁‍♀️ On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.com On en parle ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le chocolat pour les français ... une passion ! Comment Le Chocolat des Français réussit à se démarquer des autres marques ? Comment cette double passion pour le chocolat et l'art se traduit dans les produits proposés ?Comment évoluent les attentes clients ?On en parle aujourd'hui dans cet épisode avec Vincent Muraire, l'un des cofondateurs. Bienvenue dans les coulisses de cette DNVB à succès !Si vous avez apprécié ce podcast, pensez à laisser une 🌟 et un commentaire 🙏Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Lancées fin 2023, les Chaînes WhatsApp ouvrent un nouvel espace de communication directe — sans algorithmes, sans commentaires, et au cœur de l’application utilisée par plus de 3 milliards de personnes.Mais comment s’emparer de ce nouveau canal d’interaction quand on est une marque, un média ou une institution ?Dans cet épisode, je reçois Thomas Rudelle, Co-fondateur de Messaging Me, pour décrypter :💬 L’adoption de WhatsApp par les marques : relation client, SAV, e-commerce, drive-to-store…👯 Comment les Chaînes WhatsApp s’imposent comme un nouvel espace de communication directe entre les marques et leurs audiences ?💼 Les bonnes pratiques : formats, fréquence, intégration dans l’écosystème digital existant, faire décoller son nombre d’abonnés.🕰️ Les défis opérationnels : comment programmer ses publications et tenir le rythme ?Thomas y partage aussi plusieurs exemples concrets en France,Un épisode qui vous donne des clés concrètes pour vous lancer rapidement et avec efficacité dans cette nouvelle approche conversationnelle.👉 Pour aller plus loin et programmer vos parutions : Messaging MeRéférence citée : 📊 Top des chaînes WhatsApp francophones👉Merci à Messaging Me de sponsoriser cet épisode dédié à une des déclinaisons du marketing conversationnel.#Communication #MarketingClient #ContenuSnackable #Conversationne💁‍♀️ On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.comOn en parle ! BarbaraHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🔥 1️⃣ Le sujet chaud : le GEO (Generative Engine Optimization) où comment être lisible dans les LLM  : c’est un sujet 2025  + slow content à privilégier (selon les équipes de Google) + il faut s’adapter aux spécificités de chaque LLM (speaker King Fisher) + adopter une narration multimodale (Laureano Mon).👉 Comment être présent au plus tôt dans la découverte et la recherche puis au moment de la prise de décision alors que de plus en plus de gens sont satisfaits des réponses apportées par les LLM.🎬 2️⃣  L’IA et la Pub : le spot de Noël réalisé par Carrefour va vous surprendre  et le pronostic d’Emmanuel Vivier : 50% des publicités se feront avec de l’IA générative d’ici 36 mois.💖 3️⃣ Mais aussi l’IA au service de la personnalisation et de la valorisation des clients (Carrefour : « Nous avons construit une chaine de production de contenus promotionnels dont chaque maillon est augmenté par l'IA » + des interactions ciblées qui doublent l’engagement). Autre exemple : assistant de style par Ralph Lauren (présenté par Laureano Mon). Autre témoignage  : Tinder et une expérience client qui évolue depuis 12 ans en fonction des usages IRL et aujourd’hui, des attentes et modes de vie de la Gen Z (Benjamin Puygrenier).🤖4️⃣ Agents IA dans l’expérience client : du côté vendeur mais aussi demain, du côté shopper avec les IA Shoppers !⚖️5️⃣ L'équilibre cognitif à préserver Point d'attention de la SNCF : ne pas supprimer toutes les petites tâches. Le cerveau a besoin de respiration, pas uniquement de missions demandant concentration et focus intense.👥6️⃣ Pas d’IA sans humain : de l’importance de l’acculturation et de la formation des équipes pour éviter le shadow IA mais aussi faciliter l’appropriation.⚠️7️⃣ Le nouveau risque stratégique "Rater l'adoption de l'IA" : c'est le nouveau risque majeur ajouté à la cartographie des risques du Groupe SNCF.📺8️⃣ CTV YouTube : +35% en temps passé entre 2022 et 2024. Permet aux annonceurs d’être présent sur un temps long sur un écran premium qu’est la TV  . Un impact aussi positif ensuite sur le search (Search Lift selon le REX de Peugeot).🔎9️⃣ Le search n’est pas mort. Contrairement aux idées reçues : + 15% de nouvelles requêtes/ jour sur Google Search.🎙️🔟  Question de vocabulaire : Dans une grande majorité des échange aujourd’hui, il était question de « coeur » : l’IA au coeur, les clients au coeur, les métiers au coeur etc.👉Si tout est au cœur, quel est le vrai pivot de la centricity ?  Serait-ce notre façon, en tant qu’humains d’affirmer notre existence et notre importance face à tant d’IA ?Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

1️⃣💖 #OctobreRose Ce début de mois d’octobre révèle, comme chaque année, de nombreux engagements des marques pour la lutte contre le cancer du sein.Dons et partenariats solidaires Produits en édition limitée.Hôtellerie engagée : le Molitor Paris, Courir : son opération solidaire Pink Spirit et la campagne « Ce geste » encourageant l’autopalpation comme habitude quotidienne dès le plus jeune âge et Événement solidaire à La Caserne, à Paris, le 11 octobre après-midi 2️⃣👗 #Mode – Ça bouge cette semaine !Shein bientôt au BHV et aux Galeries Lafayette : une arrivée qui divise. Certaines marques, comme AIME sont prêtes à être déréférencées tandis que d’autres, comme Merci Handy, expriment déjà leur désaccord.Gémo présente For Good, une collection plus responsable destinée aux familles, un manifeste dans l’optique People & Planet → gemo.fr/for-goodLe match mode : Puma x Balzac ou New Balance x Sézane ?IKKS : malgré un important travail de refonte de marque, l’entreprise est placée en redressement judiciaire.3️⃣🤳 #TéléphoneBouygues Telecom devient le premier opérateur mondial à accueillir Back Market dans ses 500 boutiques — de quoi booster l’achat de smartphones reconditionnés !Le plus : pouvoir acheter un smartphone reconditionné tout en bénéficiant de l’expertise des conseillers en boutique (vs achat en ligne).4️⃣💌 L’Actu Sponso – L’importance de la personnalisation… et si possible, en temps réel !Selon le rapport Tendances Consommation Marigold 2025, l’e-mail reste l’un des canaux les plus performants du marketing digital. Il génère davantage d’achats que les réseaux sociaux ou la publicité display.Comment optimiser la personnalisation ?Clé 1 : exploiter les données zero-party (partagées volontairement par les clients) et les informations contextuelles (localisation, météo, appareil utilisé…) pour créer des expériences ultra-ciblées et engageantes.Clé 2 : activer la personnalisation en temps réel pour maximiser la pertinence.Marigold propose Liveclicker, un catalogue de contenus dynamiques s’activant à l’ouverture de l’e-mail :LiveTracker (suivi de commande en temps réel)LiveForecast (contenus adaptés selon la météo).5️⃣⏰ L’AgendaMardi 7 octobre 2025 : Rendez-vous au Hub Forum 2025 Du 6 au 12 octobre 2025 : Vivez l’expérience du Snapchat SupermARket au Citadium Haussmann 💡 Besoin d’une animation pour un séminaire interne, une convention, un colloque, un webinar ou un salon professionnel ? Parlons-en :🌐 barbarahaddad.com💼 linkedin.com/in/barbarahaddad✨ Bon début de semaine !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.