نقشه راه تسلط بر فروش و بازاریابی مدرن: از استراتژی تا اجرا

آیا بهترین محصول، با بهترین قیمت و در بهترین مکان، اگر کسی از وجودش خبر نداشته باشد، واقعاً وجود دارد؟در اپیزود هفتم «نقشه راه فروش و مارکتینگ»، سفر خود در آمیخته بازاریابی را با کالبدشکافی آخرین و حیاتی‌ترین قطعه پازل، یعنی ترویج، به پایان می‌رسانیم. این اپیزود یک جعبه‌ابزار استراتژیک برای شنیده شدن صدای برند شماست.در این قسمت از نقشه راه، همراه با عماد امانت فرد:از هفت ابزار قدرتمند «معجون ترویج» رونمایی می‌کنیم: از تبلیغات و روابط عمومی گرفته تا فروش شخصی و بازاریابی مستقیمبا یک داستان واقعی از یک شرکت دارویی، تله خطرناک «موفقیت احمقانه» در پیشبرد فروش را برملا می‌کنیم و یاد می‌گیریم چگونه از قربانی کردن استراتژی بلندمدت برای اهداف کوتاه‌مدت پرهیز کنیم.راز هماهنگ کردن تمام فعالیت‌های بازاریابی تحت یک استراتژی واحد به نام ارتباطات یکپارچه بازاریابی را کشف می‌کنیم تا داستانی قدرتمند و ماندگار در ذهن مشتری بسازیم.اگر می‌خواهید از «فعالیت‌های پراکنده» به یک «استراتژی ترویجی یکپارچه» برسید و یاد بگیرید چگونه داستان برندتان را به شکلی مؤثر روایت کنید، این اپیزود قطب‌نمای شما خواهد بود.

شما محصولی بی‌نظیر ساخته‌اید و قیمتی هوشمندانه تعیین کرده‌اید، اما مشتری چطور باید به آن دسترسی پیدا کند؟اگر بهترین محصول دنیا در دسترس نباشد، انگار هیچ کاری نکرده‌اید. در اپیزود ششم از «نقشه راه فروش و مارکتینگ»، سومین آیتم قدرتمند در معجون بازاریابی را کالبدشکافی می‌کنیم: مکاندر این قسمت می‌شنوید:چهار کانال اصلی توزیع با مثال‌های مدرن از تسلا و کوکاکولا کدامندمعامله استراتژیک و حیاتی میان «کنترل» بر برند در برابر «دسترسی» به بازار چیستچگونه با دو استراتژی کلیدی «فشار» و «کشش» محصول خود را در بازار به حرکت درآورید و مهم‌تر از همه، داستان هشداردهنده شرکتی بزرگ را تعریف می‌کنیم که توسط شریک تجاری‌اش (یک هایپرمارکت زنجیره‌ای) غافلگیر شد، چون هیچ رابطه مستقیمی با مصرف‌کنندگان وفادار خود نساخته بود. با ما همراه باشید تا در این دام کلاسیک که کسب‌وکارهای هوشمند از آن فرار می‌کنند، گرفتار نشوید.

"قیمت چیزیه که پرداخت می‌کنی. ارزش چیزیه که به دست میاری."وارن بافتاما «ارزش» چطور ساخته و فروخته می‌شود؟بسیاری فکر می‌کنند قیمت‌گذاری یک فرمول ریاضی است: هزینه + سود. این بزرگترین اشتباه است.قیمت، یک عدد روی برچسب نیست. قیمت، یک داستان است. یک پیام قدرتمند که به مشتری می‌گوید شما کیستید، در کجای بازار ایستاده‌اید و چه قولی به او می‌دهید.شرکت‌های افسانه‌ای این را می‌دانند. آنها از کدهای مخفی قیمت‌گذاری استفاده می‌کنند تا بازار را تسخیر کنند، رقبا را کنار بزنند و در ذهن شما حکمرانی کنند.در این اپیزود، این کدهای استراتژیک را رمزگشایی کرده‌امنقشه استراتژیک قیمت‌گذاری را خواهید دیدبا ۴ کد مخفی (از اسب تروا تا جواهر تاج) آشنا می‌شوید کالبدشکافی یک برچسب قیمت واقعی را می‌بینید (چقدر از پول شما صرف خود محصول می‌شود؟) و یک ترفند روانشناسی که رستوران‌ها با آن شما را وادار به انتخاب گران‌تر می‌کنند را یاد می‌گیریدبا ما همراه باشید.

محصول شما یک موجود زنده است. و ممکن است در حال مرگ باشد، حتی اگر الان در اوج فروش باشید.این یک درام واقعی است که برای غول‌هایی مثل کداک و بلاک‌باستر اتفاق افتاد. آنها در تشخیص مرحله «افول» شکست خوردند و به جای نوآوری، به گذشته چسبیدند. نتیجه؟ از بازار حذف شدند.اما در طرف دیگر، برندهایی مثل Old Spice و Burberry را داریم که محصول در حال احتضار خود را به یک «ستاره» جدید تبدیل کردند.تفاوت در محصول نبود؛ در استراتژی بود.هر محصولی یک چرخه عمر دارد: تولد، رشد، بلوغ و افول. شناختن اینکه محصول شما دقیقاً در کجای این چرخه قرار دارد، حیاتی‌ترین وظیفه یک مدیر است.در این اپیزود، نقشه راه این سفر پرماجرا را باز کرده‌ایم: 🔹 با چرخه عمر محصول و مراحل آن آشنا شوید. 🔹 سرنوشت تلخ غول‌هایی که این چرخه را نادیده گرفتند، ببینید. 🔹 و با ابزار استراتژیک و قدرتمند ماتریس BCG، همین الان محصول خودتان را عارضه‌یابی کنید. در آخر به این سوال مهم پاسخ دهید: محصول شما ستاره است یا سگ؟

تا حالا شده محصول یا سرویس خیلی خوبی داشته باشید، اما حس کنید صداتون اون‌طور که باید، تو شلوغی بازار به گوش بقیه نمی‌رسه؟ 🤔راستش این دغدغه خیلی از ماهاست.امروز می‌خوام کمی درباره «جایگاه‌یابی محصول» صحبت کنیم؛ موضوعی که به تجربه دیدم چقدر می‌تونه تو موفقیت یک کسب‌وکار تأثیر داشته باشه.چرا «جایگاه‌یابی» اینقدر مهمه؟ (چند دلیل ساده و کلیدی)کمک می‌کنه دقیقاً همون مشتری‌هایی که باید، شما رو پیدا کنن. 👥➡️🗣️باعث می‌شه مجبور نباشید فقط و فقط روی قیمت رقابت کنید (که معمولاً فرسایشیه!). 💰باعث می‌شه فعالیت‌های بازاریابی‌تون هدفمندتر و به مراتب موثرتر باشه. 🎯یک جورهایی برای شما نسبت به رقبا مزیت ایجاد می‌کنه. 🏰چطور بهش فکر کنیم؟ به نظرم ۴ تا نکته اصلی داره:خودمون رو خوب بشناسیم ✨:واقعاً چه چیزی ما رو متفاوت می‌کنه؟ چه ارزش خاصی داریم که بقیه ندارن؟رقبا رو زیر نظر داشته باشیم 🧐:کیا تو این بازار هستن؟ دارن چی‌کار می‌کنن و مشتری‌ها چطور اون‌ها رو می‌بینن؟مشتری رو درک کنیم ❤️:مشتری‌های ما واقعاً دنبال چی هستن؟ چه نیازی دارن و چی براشون مهمه؟جای درستِ خودمون رو پیدا کنیم 🗺️:با توجه به سه مورد بالا، بهترین جا برای ما که هم متفاوت باشیم و هم برای مشتری جذاب، کجاست؟🚀 یه ابزار خیلی کاربردی: نقشه جایگاه‌یابی!پیشنهاد می‌کنم حتماً امتحانش کنید، حتی خیلی ساده روی کاغذ:دو تا عامل مهم که مشتری شما موقع انتخاب بهش فکر می‌کنه رو انتخاب کنید (مثلاً کیفیت و قیمت، یا شاید نوآوری و راحتی استفاده).این‌ها می‌شن محورهای نقشه شما.جایگاه خودتون و رقبای اصلی‌تون رو روی این نقشه مشخص کنید.ببینید کجاها شلوغ‌تره و کجاها خلوت‌تر؟ فرصت شما کجاست؟این تمرین ساده واقعاً به آدم دیدِ خوبی می‌ده.معمولاً کسب‌وکارها برای جایگاه‌شون یکی از این مسیرها رو انتخاب می‌کنن:⭐ تمرکز روی کیفیت یا اعتبار بالا: بهترین و خاص‌ترین بودن.⚖️ ارائه ارزش خرید خوب: کیفیت قابل قبول با قیمت مناسب.🎯 تخصص در یک بخش کوچک و خاص بازار بهترین گزینه برای یک گروه خیلی مشخص.💡 حل کردن یک مشکل ویژه برای مشتری: ارائه راه حل بهتر برای یک دغدغه یا نیاز خاص.یادمون باشه، جایگاه‌یابی مثل تنظیم کردن دائمی یک دستگاهه؛باید حواسمون بهش باشه. اما وقتی جای درست رو پیدا کنید، انگار مسیر رشد کسب‌وکارتون هموارتر می‌شه.

چرا ۴۰٪ محصولات جدید راکد می‌مانند اما ۶۰٪ موفق می‌شوند؟در این اپیزود از پادکست «نقشه راه تسلط بر فروش و بازاریابی مدرن»، به سراغ مورد اول در معجون بازاریابی یعنی «محصول» می‌رویم.با تعریف دقیق محصول، تفاوت مزیت و ویژگی، و مدل‌های ۳ و ۵ سطحی محصول (از اصلی تا بالقوه) آشنا شوید.مقدمه‌ای بر نظریه (کارهایی که باید انجام شوند) و نقش آن در کشف نیاز بازار (و دلیل شکست)، اهمیت محصول افزوده و چرخه عمر محصول را در فروش و بازاریابی مدرن درک کنید.راهنمایی برای ساخت استراتژی محصول موفق باDr. BIMarketing MixProductCB InsightsMusic Made by Suno AI

با اصول معجون بازاریابی آشنا شوید؛ از ۴P (محصول، قیمت، مکان، تبلیغات) تا نسخه مشتری‌محور آن، یعنی ۴C (کالا، ارتباط، هزینه، راحتی).در این اپیزود به بررسی تکامل این مدل‌ها به ۷P و ۷C می‌پردازیم که شامل عناصر مهمی مانند افراد، فرآیند، محیط فیزیکی، ساختار شرکت، نیازهای مصرف‌کننده و شرایط محیطی است.راهنمایی کامل برای تدوین استراتژی‌های بازاریابی جامع و مشتری‌محور که کسب‌وکارها را به موفقیت می‌رساند.