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Author: Kristina Mertens und Max Rottenaicher

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Hi, wir sind Kristina & Max :)

Wir sprechen jede Woche über News und spannende Themen rund um die Themen eCommerce und Online-Marketing.

Nicht immer ganz ernst und mit viel Enthusiasmus beleuchten wir verschiedenste Branchen, Firmen, Geschäftsmodelle und Marktentwicklungen.

Kristina ist seit rund 7 Jahren im eCommerce unterwegs und ist nach mehreren Jahren Selbstständigkeit nun Marketing Lead beim internationalen Fulfillment-Dienstleister everstox. Max war 7 Jahre bei Amazon im Bereich Amazon Ads und leitet nun den deutschen Standort der britischen eCommerce-Agentur amerge.
180 Episodes
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In Folge #179 diskutieren Kristina und Max über den aktuellen State of D2C, die zunehmende Plattformisierung des E-Commerce und die Frage, welche Rolle eigene Onlineshops in Zeiten von TikTok Shop, Amazon und Agentic Commerce künftig noch spielen.Während 80 % der befragten DACH-Unternehmen den direkten Kundenzugang als strategisch zunehmend wichtig einstufen, haben erst 35 % D2C wirklich integriert. Doch lohnt sich der eigene Shop überhaupt für jede Marke? Und wird Brand Building wichtiger als der eigentliche Checkout?Darüber sprechen wir in dieser Folge:📊 State of D2C: Warum viele Unternehmen das Potenzial erkennen, aber bei der Umsetzung noch hinterherhinken.💸 Profitabilität: Welche Produktkategorien im D2C funktionieren und warum AOV, Logistikkosten und Customer Acquisition Costs entscheidend sind.🛍️ D2C als Marketingkanal: Warum Brands wie Hitschies eigene Shops und TikTok Shop nicht nur für Sales, sondern vor allem für Community und Brand Building nutzen.📱 Plattformisierung: Warum Marken dort verkaufen müssen, wo ihre Kunden kaufen wollen, und welche Rolle TikTok Shop dabei spielt.🤖 Agentic Commerce: Wie KI die Customer Journey verändert und warum Marken künftig entweder komplett austauschbar oder wichtiger denn je werden könnten.🔮 Die Zukunft von D2C: Brauchen wir 2035 überhaupt noch eigene Onlineshops oder geht es künftig nur noch darum, die Kundenbeziehung zu besitzen?Unser Fazit: D2C ist weit mehr als ein Shopify-Shop. Wer langfristig gewinnen will, muss in Marke, Community und direkte Kundenbeziehungen investieren – unabhängig davon, auf welcher Plattform der Kauf am Ende stattfindet.Viel Spaß mit Folge #179 von wieCommerce? 🎧💛 Mehr Informationen zu unserem Sponsor tado°Mit den smarten Thermostaten von tado° könnt ihr eure Energiekosten im Schnitt um 22 % senken – automatisch und ohne Komfortverlust. Dank Energiesparversprechen bekommt ihr euer Geld zurück, wenn ihr im ersten Jahr nicht genug spart. einsprecher-tado-werbungGesteuert wird alles über die kostenlos voll ausgestattete tado° App. Wer noch mehr Funktionen möchte, kann optional Premium-Features inklusive KI-Assistenten nutzen.🎁 GewinnspielWir verlosen diesen Monat 10× ein tado° Starter Kit. Klickt auf den Link, beantwortet eine kurze Frage und landet direkt im Gewinnerpool.👉 Link: https://forms.gle/Hr3UpwcLZYGLzup68Das Gewinnspiel läuft bis Ende Oktober.👥 Max & Kristina auf LinkedIn>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠Max Rottenaicher⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠Kristina Mertens⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠🫶 CreditsLogo Design: Naim SolisIntro & Jingles: Kurt WoischytzkyFotos: Stefan GrauIntro-Video: Tim Solle
In der heutigen #kassensturz Folge, unseren wöchentlichen Marketing & eCommerce News, geht es unter anderem um folgende Themen:🔸 ChatGPT startet virtuelle Anprobe fürs Shopping🔸 SHEIN nach Börsengang unter Druck🔸 Shopify bringt Direct Checkout zu Meta🔸 Meta greift nach dem B2B-Geschäft🔸 OpenAI startet dauerhaft aktive „Dots“-Agenten🔸 ChatGPT und AI Mode zitieren YouTube seltener🔸 OTTO steigt in digitale Produkte ein🔸 Amazon Prime verliert vor dem BGH🔸 Aldi UK startet Lieferdienst mit Deliveroo🔸 TikTok Shop wächst in Spanien um 150 %📄 QuellenübersichtwieCommerce? Folge #178 - Quellen💛 Mehr Informationen zu unserem Sponsor tado°Mit den smarten Thermostaten von tado° könnt ihr eure Energiekosten im Schnitt um 22 % senken – automatisch und ohne Komfortverlust. Dank Energiesparversprechen bekommt ihr euer Geld zurück, wenn ihr im ersten Jahr nicht genug spart. einsprecher-tado-werbungGesteuert wird alles über die kostenlos voll ausgestattete tado° App. Wer noch mehr Funktionen möchte, kann optional Premium-Features inklusive KI-Assistenten nutzen.🎁 GewinnspielWir verlosen diesen Monat 10× ein tado° Starter Kit. Klickt auf den Link, beantwortet eine kurze Frage und landet direkt im Gewinnerpool.👉 Link: https://forms.gle/Hr3UpwcLZYGLzup68Das Gewinnspiel läuft bis Ende Oktober.👥 Shoutout der Woche & Ralf Kotthoff auf LinkedIn> ⁠⁠Shoutout der Woche – zum LinkedIn Post⁠⁠>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Ralf Kotthoff👥 Max & Kristina auf LinkedIn>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠Max Rottenaicher⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠Kristina Mertens⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠🫶 CreditsLogo Design: Naim SolisIntro & Jingles: Kurt WoischytzkyFotos: Stefan GrauIntro-Video: Tim Solle
In der heutigen #kassensturz Folge, unseren wöchentlichen Marketing & eCommerce News, geht es unter anderem um folgende Themen:🔸 Amazon macht Seller Central zum Multichannel-Hub🔸 Amazon sperrt Metas KI-Agent Muse🔸 YouTube baut Social Commerce und KI aus🔸 Paramount räumt Hürde für Warner-Übernahme aus dem Weg🔸 Airbnb integriert Lebensmittelbestellungen via Instacart🔸 EU-Zollreform macht Marktplätze zu Importeuren🔸 Amazon- und TikTok-Top-Seller überschneiden sich kaum📄 Quellenübersicht⁠⁠wieCommerce? Folge #177 - Quellen⁠💛 Mehr Informationen zu unserem Sponsor AmainvoiceAmainvoice ist eine spezialisierte Softwarelösung für Amazon-Seller, die Rechnungsstellung und Buchhaltung automatisiert und dabei unterstützt, steuerliche Anforderungen zuverlässig einzuhalten.Rechnungen für B2C- und B2B-Transaktionen sowie Gutschriften und Stornorechnungen werden automatisch und rechtskonform erstellt und direkt ins Amazon Seller Central hochgeladen. Dabei berücksichtigt Amainvoice länderspezifische Steuersätze und unterstützt Seller bei der VAT-Compliance.Zu den Funktionen zählen u. a.Automatisierte RechnungsstellungVAT- und OSS-MeldelistenUID-Checks und Intrastat-MeldungenÜberwachung von UmsatzschwellenAutomatische Prüfung auf DatenfehlerErstellung von BuchungsstapelnAutomatische Erfassung von Amazon-AuszahlungenDank Schnittstellen zu Buchhaltungssystemen wie DATEV, BMD und SAP Business One lassen sich Rechnungs- und Buchhaltungsdaten einfach an Buchhaltung und Steuerbüros übertragen.Amainvoice importiert zudem Amazon-Auszahlungen inklusive Einnahmen, Rückerstattungen und Gebühren automatisch und stellt sie strukturiert für die weitere Buchhaltung bereit. So können Amazon-Seller ihre Rechnungs- und Buchhaltungsprozesse effizient und weitgehend automatisiert abwickeln.👥 Shoutout der Woche & Stefan Wenzel auf LinkedIn> ⁠Shoutout der Woche – zum LinkedIn Post⁠>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠Stefan Wenzel⁠👥 Max & Kristina auf LinkedIn>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠Max Rottenaicher⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠Kristina Mertens⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠🫶 CreditsLogo Design: Naim SolisIntro & Jingles: Kurt WoischytzkyFotos: Stefan GrauIntro-Video: Tim Solle
In dieser Live-Aufnahme des wieCommerce? Podcasts sprechen die Hosts Kristina Mertens und Max Rottenaicher mit Maximilian Burianek, Head of Commerce Partnerships bei TikTok Shop Europe, über den aktuellen Stand von Live Shopping im deutschen Markt. Ist Deutschland bereit für eine interaktive Shopping-Revolution oder braucht es hier eine grundlegend andere Strategie als in China oder den USA? Anhand echter Case Studies und erster deutscher Erfolgsgeschichten wirft die Session einen ungeschönten Blick darauf, was Streams wirklich profitabel macht. Außerdem zeigt Maximilian wie führende Brands Entertainment und E-Commerce verbinden, um nachhaltige Umsätze auf TikTok Shop aufzubauen. 💛 Mehr Informationen zu unserem Sponsor AmainvoiceAmainvoice ist eine spezialisierte Softwarelösung für Amazon-Seller, die Rechnungsstellung und Buchhaltung automatisiert und dabei unterstützt, steuerliche Anforderungen zuverlässig einzuhalten.Rechnungen für B2C- und B2B-Transaktionen sowie Gutschriften und Stornorechnungen werden automatisch und rechtskonform erstellt und direkt ins Amazon Seller Central hochgeladen. Dabei berücksichtigt Amainvoice länderspezifische Steuersätze und unterstützt Seller bei der VAT-Compliance.Zu den Funktionen zählen u. a.Automatisierte RechnungsstellungVAT- und OSS-MeldelistenUID-Checks und Intrastat-MeldungenÜberwachung von UmsatzschwellenAutomatische Prüfung auf DatenfehlerErstellung von BuchungsstapelnAutomatische Erfassung von Amazon-AuszahlungenDank Schnittstellen zu Buchhaltungssystemen wie DATEV, BMD und SAP Business One lassen sich Rechnungs- und Buchhaltungsdaten einfach an Buchhaltung und Steuerbüros übertragen.Amainvoice importiert zudem Amazon-Auszahlungen inklusive Einnahmen, Rückerstattungen und Gebühren automatisch und stellt sie strukturiert für die weitere Buchhaltung bereit. So können Amazon-Seller ihre Rechnungs- und Buchhaltungsprozesse effizient und weitgehend automatisiert abwickeln.👥 Über Maximilian Burianek> Maximilian auf LinkedIn👥 wieCommerce? Social Links>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠LinkedIn⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Weitere Plattformen⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠👥 Max & Kristina auf LinkedIn>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠Max Rottenaicher⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠Kristina Mertens⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠🫶 CreditsLogo Design: Naim SolisIntro & Jingles: Kurt WoischytzkyFotos: Stefan GrauIntro-Video: Tim Solle
In der heutigen #kassensturz Folge, unseren wöchentlichen Marketing & eCommerce News, geht es unter anderem um folgende Themen:🔸 ChatGPT testet Sponsored Agents🔸 REWE startet Sofort-Lieferung über drei Plattformen🔸 Sephora startet auf TikTok Shop🔸 Amazon Prime Big Deal Days im Oktober🔸 Google Ad Tech: Auflagen statt Zerschlagung🔸 Pinterest startet Visual Search Ads📄 Quellenübersicht⁠wieCommerce? Folge #175 - Quellen💛 Mehr Informationen zu unserem Sponsor AmainvoiceAmainvoice ist eine spezialisierte Softwarelösung für Amazon-Seller, die Rechnungsstellung und Buchhaltung automatisiert und dabei unterstützt, steuerliche Anforderungen zuverlässig einzuhalten.Rechnungen für B2C- und B2B-Transaktionen sowie Gutschriften und Stornorechnungen werden automatisch und rechtskonform erstellt und direkt ins Amazon Seller Central hochgeladen. Dabei berücksichtigt Amainvoice länderspezifische Steuersätze und unterstützt Seller bei der VAT-Compliance.Zu den Funktionen zählen u. a.Automatisierte RechnungsstellungVAT- und OSS-MeldelistenUID-Checks und Intrastat-MeldungenÜberwachung von UmsatzschwellenAutomatische Prüfung auf DatenfehlerErstellung von BuchungsstapelnAutomatische Erfassung von Amazon-AuszahlungenDank Schnittstellen zu Buchhaltungssystemen wie DATEV, BMD und SAP Business One lassen sich Rechnungs- und Buchhaltungsdaten einfach an Buchhaltung und Steuerbüros übertragen.Amainvoice importiert zudem Amazon-Auszahlungen inklusive Einnahmen, Rückerstattungen und Gebühren automatisch und stellt sie strukturiert für die weitere Buchhaltung bereit. So können Amazon-Seller ihre Rechnungs- und Buchhaltungsprozesse effizient und weitgehend automatisiert abwickeln.👥 Shoutout der Woche & Stefan Wenzel auf LinkedIn> Shoutout der Woche – zum LinkedIn Post>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Stefan Wenzel👥 Max & Kristina auf LinkedIn>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠Max Rottenaicher⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠>⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠Kristina Mertens⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠🫶 CreditsLogo Design: Naim SolisIntro & Jingles: Kurt WoischytzkyFotos: Stefan GrauIntro-Video: Tim Solle
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