Fabian Kranz über Neugier, Innovation und Embedded InsuranceIn der 74. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Fabian Kranz, Innovationsmanager bei der Union Krankenversicherung, über: Quereinsteiger in einer spannenden Welt: Wer ist Fabian und wie kam er zur Versicherungsbranche? Was sind gerade die Hauptthemen beim Innovationsmanagement? Welche Eigenschaften muss ein Case haben, um ein neues Produkt zu inspirieren? Eine Zahnbürste ohne Zahnzusatzversicherung kaufen? Wer macht denn so was… Wie schätzt Fabian den Reifegrad des Embedded-Marktes heute ein? Was im Gesundheitsmarkt wirklich funktioniert: von typischen „Embedded Health“-Journeys bis zu den Hürden bei Partnerschaften. Ein Blick in die Embedded Health Kristallkugel: datengetrieben, nahtlos, vielleicht sogar ganz ohne aktiven Versicherungsverkauf.
Zwei Jahre später: Fynns Update zur digitalen VersicherungsweltIn der 73. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Fynn Monshausen, Bereichsleiter und Geschäftsführer der BarmeniaGothaer-Gruppe, über: Was sich seit Fynns letztem Besuch 2023 im you.talk verändert hat: vom Merge zur BarmeniaGothaer-Gruppe bis zu neuen digitalen Kundenerlebnissen. Konsolidierungsschmerzen: Vorteile, Nachteile und Erkenntnisse unter einer gemeinsamen Marke. Die Rolle des digitalen Vertriebs nach dem Kauf: Individualisierung, Kundenportal vs. AO, und wie Support & Vertrieb zusammenhängen. Zwei Perspektiven auf KI im Vertrieb: Produktivität und Kundenerlebnis. Wird SEO auch in Zukunft funktionieren? Wie sieht's mit dem neuen GEO-Spiel aus?
„KI, Mental Health und was das mit Versicherung zu tun hat”In der 72. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Daniel Chennaoui, Gründer und Geschäftsführer von AllyWell, über: Ursache und Auslöser: Wer ist Daniel und wie kam er auf die Idee für AllyWell? AllyTime als psychologische Unterstützung für deinen Alltag? Wie funktioniert das? Daniel erklärt, wie asynchrone Kommunikation und KI die App möglich machen. Echte Menschen vs. Chatbots: Wer antwortet in der App? Wie wichtig ist KI für das Geschäftsmodell? „Was Vergleichbares im Angebot gibt es nicht“: Wie sieht der Markt für Mental Health aus und wie zeichnet sich AllyTime aus? Was hat das alles eigentlich mit Versicherungen zu tun? Warum sollten Versicherer/Kassen mit AllyTime zusammenarbeiten?
Reiseversicherung One-Way-Ticket: Berlin Direkt hebt abIn der 71. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Florian Meurs, Geschäftsführer der Berlin Direkt Versicherung, über: Ein begeisterter Podcast-Hörer und langjähriger Versicherungsfan: Wer ist Florian und wie ist er in die Branche gekommen? Was macht Berlin Direkt als Teil der HanseMerkur-Gruppe? Wie unterscheidet sich die Reiseversicherung? “Ist das nur was für die ganz Großen?” Embedded Insurance, Partner und Kompetenz. Ist Reise immer embedded? Die parametrischen Sofortleistungen von Berlin Direkt: Kann das ein Wachstumsfeld werden? Versicherungsklatsch: Welche spannenden Trends sieht Florian im Markt und was würde er am liebsten ändern?
Halbe Fahrzeit, halber Preis? Die Chancen und Grenzen der TechnologieIn der 70. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Philip Knott, CEO der Hayuno AG, über: Wer ist Philip und wie ist er in die Versicherungsbranche gekommen? Wie kam es zu der Wandlung von freeyou zu Hayuno? Von Idee zu Realität: Was ist die Hayuno-Geschäftsidee und wie genau werden spezialisierte KI-Agenten entwickelt? Halbe Fahrzeit, halber Preis? Philip erklärt die Grenzen von LLMs, Halluzinationen und anderen Hauptherausforderungen. Was sind die nächsten Schritte für Hayuno? Welche Kunden möchten sie gewinnen?
InsurTech, KI und Kulturwandel: Was die Branche jetzt brauchtIn der 69. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Christian Parschik, Head of Digital Underwriting bei Markel Insurance SE, über: Versicherung, Fußball und eine spannende Geschichte: Wer ist Christian Parschik und wie kam er in die Branche? „Wir denken einfach anders“ - Was zeichnet Markel als Versicherer aus und was genau bedeutet es, Head of Digital Underwriting zu sein? Sind InsurTech-Hubs noch relevant, jetzt, wo die Digitalisierung allgegenwärtig ist? Warum ist Zusammenarbeit so wichtig? Die Zukunft von KI Advising: Wie sieht es denn mit der Entwicklung bei Markel aus? Wie spielen Regulatorik, Kultur und Technik eine Rolle? Wenn Christian sofort etwas an der Branche ändern könnte, was wäre das? Er hat da ein paar Ideen...
Pitch like a Startup: Was Versicherer von Innovatoren lernen könnenIn der 68. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Erika Krizsan, Managing Director der Innovation Factory und Gründer von MOINTA Innovation Education & Community, über: Leidenschaft und High Heels: Wie Erika schon mit 14 davon träumte, in die Versicherungsbranche einzusteigen. Innovation in der Versicherungsbranche – wie sieht sie im Vergleich zu anderen Branchen aus? Wie lässt sich die unterschiedliche Interessenslage erklären? Organisierte Innovation: Welche Tipps hat Erika für Versicherer? Wie wichtig ist Bildung und welche Skills sind besonders wichtig? „Pitch like a startup even if you aren't”: Was ist der MOI Innovation Day? Wie werden Innovationen durch diese Veranstaltung gefördert? Wie sieht Erikas Prognose für die Zukunft der Branche aus? Wie wird sich der Arbeitsalltag verändern?
„Wo ist der, der treibt?“ Christian Buschkotte über Karriere, Konsolidierung und KooperationIn der 67. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Christian Buschkotte, Vorstandsmitglied der Ammerländer Versicherung VVaG, über: Vater, Brüder und Schwager in der Versicherungsbranche... dann war der Weg eigentlich vorgezeichnet, oder? Andsafe, die Insurtech-Welle und Versichererausgründungen. Welche Erfahrungen helfen Christian in seinem neuen Job bei Ammerländer? Ein Makler- Liebling mit Fokus: Christian spricht über die Wachstumsgeheimnisse der Ammerländer Versicherung. „Wo ist der, der treibt?“ Warum gibt es so wenig Kooperation zwischen Versicherern und wie beeinflusst das die Konsolidierung? Nach über 100 Tagen im Amt – was hofft Christian, in Zukunft zu erreichen? Sind neue Produkte zu erwarten?
Ein Software-Update für die VersicherungsbrancheIn der 66. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Steven Neubauer, CEO von Adcubum AG, über: Branchenwechsel mit Weitblick: Wer ist Steven Neubauer – und warum der Wechsel aus der Medienwelt in die Versicherungs-IT? Neue Ausrichtung, neue Kunden: Was hinter dem strategischen Wandel bei Adcubum steckt und welche Schwerpunkte Steven seit seinem Start in Angriff genommen hat. Die Welt des Private Equity und wie es ist, für ein PE-Unternehmen zu arbeiten. Welche Rolle spielen klare Ziele und das Vertrauen der Stakeholder? KI als Chance: Zwischen PowerPoint-Hype und echter Transformation – wie setzt Steven sie ein?
Jenseits des Hypes: Heiko Beier über 25 Jahre KIIn der 65. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Prof. Dr. Heiko Beier, CEO von MORESOPHY, über: Physiker, Unternehmer, Professor - Wer ist Heiko Beier und wie ist er zum Versicherungswesen gekommen? „Mehr Weisheit“: Wie kam es zur Gründung von MORESOPHY? Was hat sich durch den KI-Hype in den letzten 25 Jahren verändert? „Das Problem bleibt in den Daten“: Heiko erklärt, wie man das Meiste aus LLMs herausholt und was alles dazu gehört. 2 Perspektiven: Wo sieht Heiko das größte Potenzial für den Einsatz von KI? Wie spielen Risiko, Regulatorik und Kommunikation eine Rolle? Wie verändert die Verfügbarkeit generativer KI Suchverhalten und was bedeutet dies für Unternehmen, die online verkaufen wollen?
Zwischen Mut und Machbarkeit: Produktentwicklung und ZusammenarbeitIn der 64. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Christian Sachsenweger, Bereichsleiter Komposit Betrieb bei der INTER Versicherungsgruppe, über: "Die coolste Sparte überhaupt!" Christian macht Werbung für die technische Versicherung und erzählt von seinem Weg zu INTER. Welche Vorteile hat ein kleiner Versicherer? Die Herausforderungen der Produktentwicklung. Wenn es nicht an mangelnder Kreativität oder Willenskraft liegt, was macht es dann so schwer, aus diesen Sparten auszubrechen? Assekuradeure als verborgene Perlen auf dem Markt: Wie wirken Risikotragung, Management und Zusammenarbeit zum Erfolg bei? Zusammenarbeit zwischen Assekuradeuren und Versicherern: Wie würde die strategisch sinnvollste Aufgabenverteilung zwischen den beiden aussehen? “Risiko darf man nicht aus der Hand geben.” Wie kann der Markt vom ELEMENT-Modell lernen?
Fondspioniere und Finanzfragen: Matthias Wiegel im GesprächIn der 63. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Matthias Wiegel, Inhaber der MW Unternehmensberatung, über: „Ich verspüre kein Ende“: Matthias erzählt von seiner Laufbahn in der Versicherungsbranche und seiner aktuellen Arbeit beim beim AFW Bundesverband. Die Geschichte der „fondsgebundenen LV“, anfängliche Herausforderungen und die Kriterien für ein gutes Produkt. Die heutigen Produkte im Bereich fondsgebundene: Wie bewertet Matthias den aktuellen Markt und was erwartet uns in Zukunft? Fondsgebundene Lebensversicherung vs. ETF-Direktinvestments: Was rät Matthias seinen Kindern?
Vom Nischenmarkt zum Must-have: Der Boom der TierversicherungIn der 62. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Martin Markowsky, Gründer und Geschäftsführer von DOGVERS, über: Vom Banker zum Spezialisten für Tierversicherungen: Wer ist Martin Markowsky und wie ist er in diese Branche gekommen? Die Start-up Story von DOGVERS und ein Rückblick auf die Tierversicherungsbranche vor 10 Jahren. Von exotischer Nische zum „Versicherungs-Megamarkt“: Wie erklärt Martin den Boom der Tierversicherung? Warum tun sich klassische Makler so schwer mit dem Thema Tierversicherung? Die wichtigsten Kriterien: Es gibt heute mehr Anbieter denn je – wie erleichtert oder erschwert das Martins Geschäft?
Parametrische Versicherung & Prävention: Altes Thema, neu gedachtIn der 61. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Dimitar Gouberkov, Gründer von Coverinno & Preventinno, über: Viel erlebt, viel gesehen: Wer ist Dimitar und wie hat ihn seine Versicherungslaufbahn zum Unternehmertum geführt? Was ist die Idee hinter Coverinno? Welches Potenzial hat die parametrische Versicherung im Bereich Naturkatastrophen? Hochwasser, Vulkanausbrüche, Erdbeben: Wo liegen die Herausforderungen in diesem speziellen Nischenbereich? Wie werden die erforderlichen Daten überhaupt erfasst? Prävention mit Preventinno: Ein altes Thema mit einem neuen Ansatz. Zu den Schlüsselbegriffen gehören Gesprächsanlass und Kundenzufriedenheit. Hat die deutsche Versicherungswirtschaft ein Innovationsproblem? Dimitar hat hoffnung aber…
Vertrieb reloaded: Dezentral & DigitalIn der 60. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Frank Leitgeb, Leiter dezentraler Vertrieb bei der LV 1871, über: Wie Frank bei der Lebensversicherung angekommen ist und noch viel wichtiger, welche Fußballmannschaft er unterstützt. Ein Blick hinter die Kulissen: Wie ist die LV 1871 aufgebaut und was versteht man eigentlich unter „dezentralem Vertrieb“? Wie unterscheidet sich das Berufsbild des dezentralen Vertrieblers von dem des klassischen Maklerbetreuers? Welche Rolle spielt die Direktanbindung? Eine philosophische Frage, basis-Netto-Tarife und ein flexibles Vergütungsmodell. Wie kommt es, dass die LV 1871 im Vergleich zu anderen so progressiv wirkt? Wie wichtig schätzt Frank die Digitalisierung in der Versicherungsbranche ein? Warum ist sie ein notwendiger Schmerz?
Die Rückkehr eines Branchenpioniers: Im Gespräch mit Marco AdeltIn der 59. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Marco Adelt, Co-Founder von CLARK und Gründer der ARMINIA Group, über: Versicherungs-Nerd seit 15: Wer ist Marco Adelt und wie kam er in die Versicherungswelt? Wie die Anfangsjahre von CLARK, mit viel Risiko, Bauchgefühl und einer klaren Vision verbunden waren. Was waren Marcos Beweggründe, seinen bequemen Beraterjob aufzugeben? Aus der Vogelperspektive: Wie hat sich die Branche verändert, was war unerwartet, welche Rolle spielen Regulierung, Vertreibung und Betreuung? Live im Mai… Was kommt jetzt als nächstes? Wie plant Marco, die nächste Generation von Versicherungsagenturen aufzubauen?
Vom Brief zur Biometrie: Wie Nect die Identitätsprüfung neu denktIn der 58. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Benny Bennet Jürgens, CEO von Nect, über: Bennys Unternehmensgeschichte: Wie die Frustration über Aktivierungsbriefe zur Idee für Nect führte. Hat sich das Geschäftsmodell seit der Gründung in 2017 verändert? Wie viele User hat Nect jetzt und welche Rolle hat Covid dabei gespielt? Regulierung, generative AI und Fake-Accounts: eine gefährliche Schwelle zwischen Überidentifikation und Durchsetzung von Regeln. Man vs Machine: Wie trainiert Nect seine AI und wo liegen die Herausforderungen? Benny erklärt den Prozess vom klassischen Algorithmus zur AI. „Is the grass always really greener?“ Eine Diskussion über die Rahmenbedingungen für deutsche Start-ups und Scale-Ups. Wie wichtig sind Faktoren wie Kapital, Risikobereitschaft und Marktbedingungen?
Quereinstieg mit Überzeugung: vom Hoteldirektor zum AssekuradeurIn der 57. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Frank Löffler, Geschäftsführer der Phönix Schutzgemeinschaft, über: Vom Hoteldirektor zur Assekuradeur-Welt: Frank erzählt von seinem abenteuerlichen Weg in die Versicherungsbranche. Ein sperriger Name: Was genau ist die Maxpool Phönix Schutzgemeinschaft? Welche Rolle spielt das Unternehmen als Assekuradeur? Papier, Apps und Alternativen: Wie viel Markt bleibt bei einer 100%igen Digitalisierung wirklich ausgeschlossen? Warum Rechtschutz das beste Produkt ist und warum Frank von Assekuradeuren eher als von Versicherern so fasziniert ist. Franks Meinung zum Thema Auslandsversicherungen: Warum würde er lieber so nah wie möglich an Deutschland bleiben?
Eine Legende der VersicherungsbrancheIn der 56. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Prof. Dr. Hans-Wilhelm Zeidler, eine Legende der Versicherungsbranche, über: Wie Hans, selbst wenn er wieder geboren wäre, immer noch im Vertrieb arbeiten würde. Was hat er denn in seiner Zeit in der Branche alles so gemacht? Ein Hans-Wilhelm Zeidler Q&A: diskutiert wird alles von Networking bis zu Konsolidierungstendenzen. Wie hat sich die Versicherungsbranche in den letzten 35 Jahren verändert? Hans erwähnt unter anderem ein neues Führungsverhalten und die Entscheidungsfindung. „Der Versicherer reagiert mit Zeitverzögerung“: Wie wird sich die rasante Digitalisierung auf die Versicherungsbranche auswirken? Was Hans am Herzen liegt: die Wichtigkeit der Versicherungsbranche und das unglückliche Image, das sie trägt.
Ein Einhorn der VersicherungsweltIn der 55. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Laura Seitz, Geschäftsführerin bei sia digital und der Baloise Service GmbH, über: Vom Briefmarkenlecken zur Softwareentwicklung: Lauras sehr überraschender, aber passender Weg in die Insurtech-Welt. Alles zum Thema sia digital: Wie sieht ihre technische Integration aus und welche Produkte/Dienstleistungen bieten sie an? Welche Tipps hat Laura für die Digitalisierung? Warum sind flexible interne Strukturen und die richtigen Mitarbeiter so wichtig? Was ist Holokratie? Was sind die Vor- & Nachteile und was braucht man, damit sie tatsächlich effektiv funktioniert? Der „War for Talents“ und GenZ: Wie kann man als Unternehmen neue Talente gewinnen? Was erhofft sich Laura für die Zukunft der Branche?