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該給的建議給了，但客戶並沒有給我正面的回應，我趁著會議空檔寫了封e-mail給她，我給的實質方案又會是什麼呢？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

接著前兩集的案子我們往下講，在知道客戶是因為她的家庭背景而產生一系列的失序行為後，我該怎麼出手處理呢？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

小人步術對我無用過後，這該來的還是得來，離譜的行為背後是一個什麼樣的動機，我們來看看吧！ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

一個跟我定好開會時間不出現的人，一個在外面又無故亂放話攻擊我的人，我該怎麼應對及處理呢？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

列出課程的異狀之後，我便報名去了課程的小組聚會，我在那會發現及發生什麼事情呢？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

接著小學的案子我往下走，我買了那門心靈課程，買了課程之後，我做了哪些的處理呢？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

開始了小組聚會之後，我先是跳過了將個資交待的問卷，接下來就直接面對『引導師』的提問，這會發生什麼事情呢？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

不入虎穴，焉得虎子，小學的案例讓我起心動念買了這個線上課，先從我觀察到的異常開始講起吧！ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

其實心靈課程好或不好那是一回事，但清楚自已的狀況與否又是一回事了，所以引導客戶認識自已該用什麼方式呢？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

一位客戶對於自已買的心靈課程有些許的質疑，因此開始了這一次的個案，會發生什麼事情呢？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

在摸清楚小藏的基本狀況之後，我該給他什麼樣的建議呢？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

收藏球員卡也可以出問題，這是怎麼一回事呢？今天來好好跟各位分享！ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

結束完基本的對抗後，老阿嬤開始丟錢接著就要伸手來把我的手拿走，我要如何以不發生肢體衝突的前提下，來應對及處理呢？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

前陣子颱風將至的前一天，我在傳統菜市場遇見的一位老阿嬤，先是打我後來又要搶我的菜，這要怎麼辦？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

盤點出基本原因之後，接下來就是要擬訂相關的解決策略，那會是什麼呢？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

客戶的一個無心之舉，結果就是讓當事人性格大變，最後飲酒過度被送進了急診室，她是發生了什麼事情呢？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

準備做完之後，接下來就是應對的方式了！ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

如果關係戶在部門內引發了派系鬥爭，你該有的準備會有哪些？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

上一集講了自身該做的一些準備，這一集來講講你該怎麼實際的做應對！ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn

講完了部門主管、部門大老闆要怎麼應對關係戶之後，如果這位關係戶是你同部門的同事，你該怎麼辦？ 【關於我們】 官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593 -- Hosting provided by SoundOn