🎙 Que des N°10

🎬 Clap de fin de cette seconde Saison du podcast. Aujourd'hui j'ai le plaisir de vous partagé l'épisode avec Elric Legloire. Épisode particulier, vous l'entendrez lors de notre échange :)  Timelapse : Profil type d'un SDR chez Chili Piper : 5'1 Processus de recrutement : 12'30 Onboarding des SDR : 24'20 Validation de la période d'essai : 37'03 Coaching, Objectifs et KPI's : 46'55 Je vis, respire et aime les SDR et la prospection. Je suis SDR leader dans la tech. Mon dernier job était SDR leader pour l'équipe grand compte de Chili Piper. Avant de rejoindre Chili Piper, j’ai été SDR et j'ai géré des équipes de SDR dans des SaaS B2B qui m’ont permis de fonder ma perspective sur le sales development. J'ai créé la communauté : SDR Game, une communauté pour les SDRs où je partage des stratégies, conseils et techniques actionnables à plus de 1800 SDRs.

Vous l'attendiez ? Après une semaine de break, nous sommes de retour !  L'épisode #6 de Que des N°10 vient de sortir. Et il pourrait bien vous intéresser ! 🚨 J'ai eu le plaisir d'accueillir Pierre-Emmanuel Branger, Head of sales & Business Development chez @Modjo. "J'adore plonger au cœur des systèmes et en comprendre les rouages, comment ça fonctionne, d'un point de vue processus , mais aussi par exemple les relations politico-culturelles entre les personnes. Identifier des choses sous-optimales et optimiser la machine."  C'est ce qu'il a fait chez Spendesk au cours de ces 3 dernières années : en aidant à scaler la team BDR de 3 à 40 personnes et en faisant l'onboarding d'une trentaine de personnes. Chez Modjo depuis plus d'un an, il évolue sur le pilotage et la structuration du TOFU. En ayant fait grandir l'équipe de 3 à 12 personnes en 6 mois et en rendant la structure de plus en plus robuste. Pierre-Emmanuel est un passionné. ✅ Aujourd'hui, il nous partage : Les Profils types SDR & BDR Le Processus de recrutement chez Modjo Le Processus d'Onboarding La Période d'essai Le Coaching Les Objectifs de l'équipe commerciale & Les Primes La Montée en compétences Et en bonus : Ses conseils et des contenus externes pour s'enrichir intellectuellement Convaincu(e) ? 👀

Du terrain, à la formation et au coaching des SDR's ! Depuis plus de 3 ans, Marie évolue dans le scope des SDR's chez Agicap. Arrivée en tant que SDR après ses études, elle accompagne maintenant les nouveaux SDR's dans leurs phases d'onboarding. Son objectif est de leur fournir la boîte à outils de base pour qu'ils puissent y ajouter, au fur et à mesure de leur montée en compétences, tous les outils qui feront d'eux des machines de la vente. TimeLapse :  Organisation Commerciale chez Agicap : 4'40 Scope des SDR & BDR chez Agicap : 5'30 Profil type SDR chez Agicap : 8'54 Processus de recrutement chez Agicap : 18'25 Processus d'onboarding : 23'26 Focus Coaching Onboarding : 31'35 Focus Script de call: 34'32 Validation d'un recrutement et de l'onboarding: 42'02 Techniques de prospection chez Agicap : 48'52 Objectifs d'un SDR chez Agicap : 51'20 Indicateur et suivi du processus d'onboarding SDR : 58'04 Career Path : 1h07'48 Recherche de nouveaux profils : 1h11'48

Cette semaine pour notre  4ème épisode du podcast que des n°10 nous partons à la rencontre de : Céliane Ear est Team Leader des SDR/BDR chez Skello.  Après ses études en école de commerce, Céliane oriente son choix de carrière dansl'hôtellerie de luxe en communication et relations presse mais très vite, elle réalise que cela ne match pas avec son tempérament et ses envies de challenge. Elle fait le choix de se ré-orientier et découvre la jeune pépite Skello ! Après 3 ans et demi d'effort et d'envie, Céliane se retrouve à piloter une équipe d'une dizaine de BDR.  Dans cet épisode nous allons nous attarder sur les éléments suivants :  Organisation commerciale Recrutement / Onboarding Objectifs / Coaching  Techniques de vente  Career Plan Céliane nous partage également des petits conseils et contenus pour se challenger et apprendre au quotidien. Nous vous souhaitons une bonne écoute 🎧 Vous souhaitez en savoir plus sur la fonction SDR / BDR ? Prenez contact avec Yuzu Corp ! 

Le 3ème épisode du Podcast que des n°10 de Quentin Préchoux est sorti lundi 👀 Nous l'avons écouté pour vous, vous y trouverez : Les profils types recherchés Le processus de recrutement ainsi qu'onboarding chez Hubspot Le coaching Les techniques de ventes et objectifs Gestion d'équipe en distanciel Quentin Préchoux discute de ce sujet avec son invité : Edgar Cousin, BDR Manager chez Hubspot qui vous donne des conseils, il est passionné par la vente et le coaching.🧑‍💻

2- EP02 : Bastien Pouillart de Potloc Depuis plus de 5ans j'ai eu le plaisir d'échanger et partager des bonnes pratiques avec de nombreux #CEO #HeadOf mais également des #pairs sur la structuration d'une équipe #SDR #BDR. Lors de l'enregistrement de l'épisode de Bastien Pouillart sur son parcours et la structuration de Potloc j'ai pris une claque !🤯 Le #process est super bien pensé, la #careerpath et les #conditions #évolutions des SDR sont parfaitement huilées. Bref une bonne #structuration intelligente, des tips à gogos sur les process : 1h11 de #masterclass offerte par Bastien Pouillart. Congrats Potloc pour ce super boulot sur le segment #SDR #podcast #SDR #BDR #vente

Depuis plus de 5ans j'ai eu le plaisir d'échanger et partager des bonnes pratiques avec de nombreux #CEO #HeadOf mais également des #pairs sur la structuration d'une équipe #SDR #BDR.   Lors de l'enregistrement de l'épisode de Bastien Pouillart sur son parcours et la structuration de Potloc j'ai pris une claque ! Le #process est super bien pensé, la #careerpath et les #conditions #évolutions des SDR sont parfaitement huilées.   Bref une bonne structuration, des tips à gogos sur les process 1h11 de #masterclass offerte par Bastien Pouillart.  Congrats Potloc pour ce super boulot sur le segment #SDR

S2- EP01 : Maxime Géraud de UPTOO 🎙️ Et nous y voila, #1er épisode de cette #2nd édition de 🎙 Que des N°10 dédiée cette fois-ci aux #managers de #SDR #BDR. Aujourd'hui, je vous propose de découvrir Maxime Géraud   B.U Manager chez UPTOO. Il a 31 ans, 7 ans d'expérience Sales et est passionné par le #management, la construction et l'animation d'équipe, et évidemment la #vente.    Depuis quasiment 5 ans, il évolue au sein de la prestigieuse #écoledevente d'Uptoo. Si vous êtes #Sales vous connaissez forcément UPTOO. Il s'agit du #cabinetN°1 pour vous accompagner à recruter et former vos futurs commerciaux.     Dans cet épisode, Maxime vous fera découvrir sa passion pour la vente mais aussi et surtout le métier de #SDR chez Uptoo, leur processus de #recrutement & d'onboarding, ainsi que ses meilleurs conseils et méthodes pour réussir sur ce scope de #SDR. 

We are backkkkkk !  Quel plaisir de vous retrouver avec cette saison #2 de Que des N°10 !  Avant de partir à la rencontre de nos invités de cette seconde saison, je vous propose un épisode spécial avec la participation de @Damien de @Salesforce. Damien est tombé dans la marmite de la vente il y a 27 ans !  Pour l’anecdote, il connaît sa première expérience dans la vente à 13 ans via son club de basket. A cette époque, il devait récolter des fonds en vendant des calendriers pour aider son club à se développer. Il est devenu le MVP de son club en écoulant tous les stocks de calendriers du club. La légende court que depuis cette performance hors norme, le club a décidé de retirer son numéro pour le remercier de son investissement.  Depuis plus de 2 ans il peaufine sa technique et affûte ses méthodes au sein de la prestigieuse école de vente de @Salesforce !  Un grand merci Damien pour ton temps et tes précieux conseils.  

Hello 👋🏼 Dernier épisode, de 🎙Que des N°10, je vous propose de terminer cette première série avec : Eva Brosselin de PayPlug   PayPlug est une solution de paiement française qui permet aux commerçants d'encaisser des paiements par carte bancaire en ligne et en magasin. ⏰ Les Timecodes :   Le parcours d’Eva & la présentation de Pay Plug : 1’05  L’équipe & l’organisation commerciale de Pay Plug : 2’45  Onboarding chez Pay Plug : 4’30   ICP & Buyer Persona de Pay Plug: 5’15  La segmentation client chez Pay Plug : 8’00   Le process pour identifier un process intéressant : 14’  Les séquences de prospection chez Pay Plug: 16’   La répartition des leads chez les SDR : 22’  Le call chez Papy Plug : 23’45  Les targets des SDR chez Pay Plug : 25’30   L’importance des témoignages clients dans la prospection : 33’  Les partenariats chez Pay Plug : 37’  La qualification chez Pay Plug : 39’  Le cycle de vente chez Pay Plug : 41’   Comment sont réparties les oppties chez Pay Plug : 45’   Le nurturing chez Pay Plug : 47’   Le career path chez Pay Plug : 52 ‘ Outils  :  Identifier techno chez ses clients / prospects: Wappalyzer CRM : Hubspot 

Hello 👋🏼 7ème épisode, de 🎙Que des N°10, je vous propose de partir à la rencontre d'une BDR : Alexia Rivier de Partoo !   Partoo aide les établissements à attirer de nouveaux clients dans leurs points de vente grâce au numérique. Notre solution repose sur 3 produits : - Presence Management : la diffusion des informations de tous vos établissements sur un large éventail de plateformes telles que Google, Facebook, Waze... - Review Management : Centralisation de vos avis sur Google, Facebook et TripAdvisor, afin que vous puissiez y répondre et les analyser ensuite facilement. - Review Booster : Encouragez les clients satisfaits à laisser des avis positifs sur Google My Business via des invitations par SMS. ⏰ Les Timecode :  Le parcours d’Alexia : 1’11 La présentation de Partoo : 3’13 L’équipe & l’organisation commerciale de Partoo: 6’40 Le scope du métier de BDR  : 10' Les interactions entre BDR <> AE : 10'50 L'évolution de la prospection en interne : 13' Les comptes des BDR : 14'50 La notion de TIER : 15'50 La présentation des ICP's : 16'20 Le sourcing de comptes & contacts : 18'02  L'automation du sourcing : 19'50 L'organisation du quarter pour prospecter : 20’40 Les cadences de Salesloft : 23’15 La structuration des cadences: 27’ AIDA dans le copywritting : 29’05 Outbound to Inbound : 30'10 La gestion du call : 33'20 La méthode de qualification EPIC : 35'57 La durée d'un call de qualification : 40'03 Le follow-up de l'opportunité : 43'20 L'académie de vente de Partoo : 47'45 Career Path d'un BDR : 53'16 Les objectifs d'un BDR : 57' Le time to close : 58'20 Les tips d'Alexia : 59'32 Les outils utilisés par Alexia :  Salesforce Salesloft Ringover  Captain Data  360Learning Integromat  Lusha  Kaspr 

Hello 👋🏼 6ème épisode, de 🎙Que des N°10, je vous propose de partir à la rencontre d'un BDR : Antoine Lacan de Wedoogift   Créé en 2014 par Jérôme Proust, Wedoogift, acteur digital native, fournit des solutions dématérialisées et des logiciels SaaS (Billetterie, Espace de réduction, Comptabilité, Gestion et Site de communication) aux entreprises, CSE et collectivités. La solution permet un gain de temps et supprime tous les coûts traditionnels de livraison, stockage, distribution. Aujourd’hui, les solutions Wedoogift sont aujourd’hui utilisées par plus de 1,4 million de salariés en France. L’entreprise revendique aujourd’hui 7 000 clients pour sa solution historique, dont des entreprises telles que KPMG, BNP Paribas, Orange, L'Oréal ou encore Bureau Veritas. +70% de son chiffre d’affaires entre 2020 et 2021, pour atteindre 17 millions d’euros, l’entreprise, qui a recruté 60 nouveaux collaborateurs l’année dernière et compte 208 salariés en janvier 2022. En Septembre 2021, Sodexo, à travers sa filiale Sodexo Pass France, prend une participation majoritaire dans la start-up française Wedoogift.  🎧 Les Timecode :  Le parcours d’Antoine : 1’20 La présentation de Wedoogift : 3’02 L’équipe & l’organisation commerciale de Wedoogift : 6’00 Le scope du métier de SDR  : 9’10 La présentation des ICP's : 10’20 La présentation des Buyer Persona : 11’ La présentation des CSE : 12’50 L'impact du "growth" chez Wedoogift : 14’40 L'articulation growth <> SDR : 19’15 Le sourcing & enrichissement : 24’ Le temps nécessaire pour mapper et sourcer : 29’ Les objectifs des SDR : 30' La gestion des calls : 31’ La gestion des barrages : 40’ La routine SDR  : 43’ La méthode de qualification des SDR : 47' Les tips d'Antoine pour des bons icebreaker :  50' La relation SDR <> Biz Dev : 56' Le coaching interne de Wedoogift : 58' Les conseils d’Antoine pour un SDR junior : 62’30  Les outils utilisés par Antoine : CRM :Salesforce  VOIP : Aircall  Email Automation : Lemlist & Streak   Mapping de compte : Nomination   Enrichissement : Lusha  Sales Academy : 360learning  

Hello 👋🏼 5ème épisode, de 🎙Que des N°10, je vous propose de partir à la rencontre d'un BDR : Alan Ferreira de Snapshift   Fondée en 2016 par Olivier Severyns, Snapshift a développ é un logiciel RH qui vise à améliorer l'organisation des petites entreprises (PME-TPE) De l’embauche d’un collaborateur avec l’édition du contrat de travail et la DPAE, en passant par la planification en ligne et le suivi simplifié des absences, jusqu’à la préparation des éléments de paie en un clic… La solution permet aux TPE/PME de se libérer des tâches administratives et de se consacrer au plus important : ses clients et son équipe. Aujourd’hui, ce sont 6 000 clients et près de 100 000 employés qui utilisent l’application au quotidien. En France... et bientôt dans l’Europe entière avec une série A de 40 millions € réalisée début 2022.   🎧 Les Timecode :  Le parcours d’Alan : 1’20 La présentation & les cibles commerciales de Snapshift : 4’30 L’équipe & l’orgnisation commerciale de Snapshift : 7’00 La relation SDR & AE chez Snapshift : 10’20 Le sourcing chez Snapshift : 13’ L’outbound chez Snapshift : 16’ Le call chez Snapshift : 22’ La stratégie grand compte : 25’30 La piraterie : 31’15 La gestion des objections clients : 39’ Les canaux de prospection : 43’ Les objectifs des SDR : 52’ La gestion des no-show : 54’ La gestion de l’agenda : 57’ La préparation des calls : 60’ La volumétrie de call : 64’45  Le frigo :  65 Les conseils d’Alan pour un SDR junior : 74’30  Les outils utilisés par Alan : CRM :Salesforce  SEP : Salesloft Enrichissement mail: Kaspr & Lusha Méthodologies :  Spin Selling  BANT 

Hello 👋🏼 4ème épisode, de 🎙Que des N°10, je vous propose de partir à la rencontre D'UNE BDR : Alice Novet de Play Play Vidéo   🎬 PlayPlay : une plateforme de création vidéo dédiée aux équipes communication, marketing et RH. PlayPlay est aujourd’hui utilisé par plus de mille entreprises, allant de multinationales du CAC 40 (Danone, E.Leclerc, Disneyland Paris,...) aux institutions publiques (Ville de Paris, Commission Européenne, Ville de Lyon...), en passant par des médias de renom (FranceTV, Eurosport, TF1…). Depuis quelques jours,PlayPlay a intégré le FrenchTech120 !🇫🇷 #FT120 et encore quelques belles news à venir ... 🙊   Voici quelques timecodes pour te permettre de retrouver les passages clés de cet échange :   🎧 Les Timecode :  Présentation de Alice : 1:30 Présentation de Play Play : 2:40 Structuration de l'équipe Sales : 4:15 Présentation des ICP et Buyer Persona : 7:10 "New-biz" "expansion" : le focus des BDR : 11:08 La gestion des relances : 13:55 La relation AE <> BDR : 15:25  Le mapping de comptes : 17:50 La structuration des séquences de prospection : 22 L'usage des usescases vidéos dans la prospection : 25:20 Le timing de la prospection : 31:15  L'usage du SMS dans la prospection : 35:18  Comment maximiser sur l'engagement prospect pour être réactif : 38:12 Le nombre de call par semaine et les taux de conversion : 43:05  L'évolution de la méthode de vente BANT > SPIN : 46:35  La vente consultative grâce à SPIN : 51  L'importance du Sales Playbook : 52:05 Les objectifs d'Alice : 1.00.00 Les tips d'Alice : 1.10.00 Les outils utilisés par Alice : CRM :Salesforce  SEP : Salesloft - Apollo  Sourcing : Sales Nav  VOIP : Aircall Base de connaissances : Notion Enrichissement mail: Kaspr & Data Rosa  Outil de vidéo pour la prospection : BomBBomb 

Hello 👋🏻,  Bienvenue dans 🎙Que des N°10 !  Troisième épisode aujourd'hui, nous allons partir à la rencontre de David Chemouny , BDR chez Spendesk   Spendesk a été créée en 2016 au sein du célèbre start'up studio de Thibaud Elzière et Quentin Nickmans eFounders.   Spendesk édite une solution SaaS de gestion des dépenses professionnelles qui apporte du contrôle, de la visibilité et de l'automatisation aux équipes finance.  Depuis quelques semaines, Spendesk est devenue la 26ème licorne    Voici quelques Time Code pour te permettre de retrouver quelques moments clés de notre échange :  Le parcours de David : 1’35 La présentation de Spendesk: 3’03 L’ICP de Spendesk : 5’13  Le scope de BDR et l'organisation commerciale : 6 33 La mission des CIT : 10.20 La routine matinale et l'organisation de la journée de David : 12.50 Les Buyer Persona de Spendesk : 15'30 La construction des cadences et le copywritting : 20'23 L'enrichissement des données : 27'30 Les KPI's de David 32' La candence "premium" construite par David : 38'20 L'approche consultative : 40'10 "Why me / Why now" et la "Golden question" : 43'10 Les tips pour structurer votre call : 46'45 La valorisation des pains points : 48'55 La Sales Academy et la culture du feedback chez Spendesk : 52' La next step de David : 56'45 Les 3 tips de David : 59'45 Les outils utilisés par David :  Salesforce Salesloft  Kaspr  Lusha  360Learning 

Hello 👋🏻,  Bienvenue dans 🎙Que des N°10 !  Second épisode aujourd'hui, nous allons partir à la rencontre de Valentin Rivière , BDR  chez Aircall !   Voici quelques Time Code pour te permettre de retrouver quelques moments clés de notre échange :  Le parcours de Valentin : 1’35 La présentation d’Aircall : 3’08 La différence entre SDR et BDR chez Aircall : 5’50  La Sales academy chez Aircall : 9’45  L’ICP d’Aircall : 14’ La segmentation des prospects chez Aircall : 17’  Les outils chez Salesloft : 21’ L’usage de Linkedin : 23’30  Les séquences de prospection chez Aircall : 26’45 L’automatisation chez Aircall : 32’45 La priorisation des taches : 37’45 Le rythme & la cadence de call : 40’10  La méthode de vente chez Aircall : 42’45 L’analyse de la data : 45’ La répartition des opportunités 49’30  La next step de Valentin : 54’30  Outils  :  CRM :Salesforce  SEP : Salesloft  Sourcing : Sales Nav  Enrichissement mail: Kaspr & Lusha  Enrichissement infos prospect Built With, Wapalyzer, Reveal crm  Analyse de call : Mojo  La répartition des deals en interne : Chili Pepper

Hello 👋🏻,  Bienvenue dans 🎙Que des N°10 !  Pour ce premier épisode, nous allons partir à la rencontre de Paul Mignonat , BDR grands comptes chez 360Learning !   Voici quelques Time Code pour te permettre de retrouver quelques moments clés de notre échange :  Timecode :  Le parcours de Paul : 1’ 45  360learning & leur cible commerciale: 3’45 Le scope des SDR & BDR pour 360Learning : 6’30   Le scope de Paul : 10’30 La méthodologie de sourcing : 13’45  Le process pour prospecter un compte : 15’25 Le process de sourcing : 19’30  La gestion des cadences : 29’ Le cold call : 38’45 Incentive Model : 46’30 L’utilisation de la video : 51’50  Définir le bon interlocuteur : 56’30 Le frigo : 1h02’50 Les outils :  CRM :Salesforce  Project Management : Trello  Mapping : Xmind  Sourcing & Mapping : Nomination  SEP : Salesloft  Sourcing : Sales Nav  Enrichissement - Sourcing de masse : LeadIQ BI : Looker Video : Drift  Méthodologies :  BANT : Budget / Authority / Need / Timing  SPIN Selling : Situation / Pain / Implication / Need