Aprenderemos

• Su estrategia para manejar 3500 productos casi a la perfección


• Por qué cree que los negocios están migrando hacia un modelo “McDonalds”


• Cuál considera que es la formula del Posicionamiento, y cómo hacer para estar arriba en los listados.


• Su dinámica para colocar títulos y por qué es importante la competencia.


• La visión de su equipo de trabajo y cómo se organizan para llevar adelante la operatoria.


• Por qué tiene 3 cuentas dentro del sitio.


• Qué porcentaje representa MercadoLibre dentro de sus ventas y su estrategia general de negocios.


• Cómo aplica el cross-selling de forma sistemática para incrementar su ticket promedio


• Y mucho más

Minuto a minuto…

03.00 … La historia de su empresa, ¿cómo hizo en sus arranques Gustavo?

04.30 Sus inicios en MercadoLibre, ¿cómo fue su primer venta?

06.41 ¿Cómo fue su crecimiento inicial? ¿Cómo sincronizan stock directo con los mayoristas? ¿Qué son los productos virtualizados?

08.00 ¿Cómo es su manejo de stock? Los diferentes tipos de productos.

09.15 ¿Qué significa que el usuario está gordo?

10.35 - ¿MultiUsuario o Usuario único? ¿Cómo sincronizar con dos usuarios?

13.00 - La clave de “dejar las cosas en claro”…

13.15 - ¿Quién es para Gustavo “EL EMPLEADO DEL MES”? (Glovo, Rappi)

14.13 - ¿Cuánto tiempo le llevó ser MercadoLíder en sus inicios y cómo lo hizo?

15.33 - MercadoLibre es como tu novia…y el secreto del éxito en MercadoLibre.

17.00 - ¿Cuántas ventas tiene por día? ¿Cuál es su ticket promedio y cuánto duplican en fechas especiales? (CyberLunes, etc)

18.00 - ¿Cuáles son los días que más vende?

18.56 - ¿Por qué no quieren ser los líderes de mercado?

19.30 - Los nuevos paradigmas y qué tiene que ver McDonalds con MercadoLibre

20.30 - ¿Cómo organiza su logística? ¿Cuál es el mix entre ventas y logística?

22.19 - ¿Cómo contestar las preguntas? Su filosofía de robots y cómo vender más al momento de responder.

24.00 - ¿Cuál es su estrategia de redes y en cuáles está invirtiendo más?

24.30 - ¿Y la CIA? ¿Por qué tienen una “agencia secreta” y qué hace?

25.20 - El diseño de publicaciones, y cómo está al detalle en cada una de sus publicaciones.

27.04 - ¿Cómo arma los títulos?

29.00 - Sus secretos de Posicionamiento y cuál es el gran secreto.

31.20 - ¿Cómo influye el stock en el Posicionamiento?

32.14 - Su visión acerca de las fotos, ¿poner o no el logo?

33.00 - ¿Desde dónde analizar a los competidores?

35.30 - Su política de envíos y cuál es la esencia del Ecommerce

37.00 ¿Cuál es su opinión sobre los KITS y cuál es LA excepción?

39.00 ¿Por qué los compradores de MercadoLibre son tan INFIELES?

39.50 ¿Cuál es su estrategia de FIDELIZACIÓN de clientes?

40.00 ¿Quiénes son sus colaboradores y cómo motivarlos?

42.17 ¿Cómo VENDER MÁS una vez hecha una venta?

46.35 La estrategia de las cuentas y el funcionamiento de tiendas oficiales

48.39 Su visión del futuro del Ecommerce

51.00 Su mix total y sus consejos de cierre.

52.00 El problema del mal servicio y cómo evitarlo

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