Весной 2022 года из России ушли сервисы онлайн-бронирования жилья Booking.com и Airbnb, на долю этих международных игроков приходилось больше 70% бронирований. Уход зарубежных гигантов повлек за собой перестройку местного рынка, локальные игроки начали закономерно расти. Вверх пошел сервис бронирования жилья «Суточно.ру»: им удалось нарастить выручку с 70 млн рублей в 2021 году до 3,12 млрд в 2023 году.  

«Информационная шумиха здорово помогла, за месяц мы сожгли годовой бюджет на рекламу», - объясняет основатель сервиса Юрий Кузнецов. Какие каналы продвижения оказались самыми эффективными, какие еще приемы и крючки работают в индустрии путешествий? 

Расти помогла и переориентация людей на внутренний туризм из-за сложностей с поездками за рубеж. По итогам 2023 года, внутренний турпоток вырос на 20%, до рекордных 80 млн поездок. И ожидается, что, по итогам 2024 года, он может достигнуть 90 млн поездок. 

Успевает ли сервис и качество услуг за повышенным спросом? Чего хотят путешественники и чего не достает отечественной сфере гостеприимства? На условном примере небольшого отеля в Дагестане разбираем, как выделиться среди конкурентов и стать заметным, и что делать чтобы выбрали вас.

Говорим об этом с индустриальным лидом категории «туризм» в «Яндексе» Андреем Данилиным и основателем сервиса онлайн-бронирований «Суточно.ру» Юрием Кузнецовым.

В выпуске: 

00:00 - вступление

00:55 - профайл: сколько зарабатывает «Суточно.ру» 

01:33 - как им удалось лавинообразно нарастить выручку за два года 

03:37 - какие каналы продвижения работают лучше всего

04:30 - цифра: сколько россияне ездят в путешествия по стране, а сколько – за границу 

05:20 - тренд: куда путешествуют россияне

06:40 - какие российские регионы недооценены туристами

07:20 - что важно для путешественников помимо цены

09:35 - значение бренда в индустрии гостеприимства

10:30 - как выделиться и стать заметными – разбираем на кейсе отеля в Дагестане

14:45 - тренд: как часто путешествуют россияне и сколько тратят в поездках 

16:15 - почему короткие поездки малоприбыльны для бизнеса и как увеличить их чек

17:03 - какие еще маркетинговые приемы-крючки работают

19:35 - почему в мире супераппов для пользователя важна теплота и душевность в коммуникации 

23:05 - стандарты гостеприимства, которые обязательны даже в эконом-сегменте

24:15 - внутренний туризм: как вырастет индустрия, что ждет в 2025 

–

Ведущая: Халима Мирсияпова

Редакторы: Халима Мирсияпова и Глеб Силко

Продюсеры: Глеб Силко (Forbes) и Ксения Кац («Яндекс Реклама»)

Реклама

ООО «Яндекс»

2SDnjdyuzgB