DiscoverПрактика DaysАлександр Лонщаков, Miele, руководитель отдела электронной коммерции по кластеру RUK
Александр Лонщаков, Miele, руководитель отдела электронной коммерции по кластеру RUK

Александр Лонщаков, Miele, руководитель отдела электронной коммерции по кластеру RUK

Update: 2020-08-28
Share

Description

В гостях — Александр Лонщаков, руководитель отдела электронной коммерции Miele по кластеру RUK (Россия, Украина, Казахстан). 


Разговор о Miele, пандемии и стратегии в отношении онлайна, главный задачах и реализованных проектах, том, как устроен e-commerce в компании, как осуществляются продажи и как происходит управление каналом, о взаимодействии с маркетплейсами и формате shop-in-shop, d2c, маркетинге, том, каким должен быть e-commerce руководитель в крупном бренде и многом другом.


1:00 О Miele  и принципе «Всё лучше и лучше»


2:49 Как сказалась пандемия на бизнесе?


3:48 Задачи по RUK


5:55 Об истории е-кома в компании и качественном скачке в 2019 году


8:17 О планировании в комании


8:39 О работе в Казахстане


9:51 О системе продаж в Miele, которая гарантирует качественный сервис


11:37  Как помогают партнерам открывать магазины


13:25 Как устроен е-ком в компании


15:00 Главная задача на сейчас?


16:25 О работе с конверсией


17:55 Как поменялось поведение покупателей?


20:35 Что было самым сложным за последние месяцы?


21:41 О культуре работы в компании и готовности к изменениям


22:41 Разговор об удаленной работе


25:25 Особенности маркетинга люксового бренда


26:48 Почему нет мобильного приложения?


27:35 О маркетплейсах: «Пока мы не вписываемся в их бизнес-процессы»


30:21 Драйверы роста в ближайшие годы: маркетплейсы, расширение географии и повышение жизненного уровня


33:17 О конкуренции с маркетплейсами


34:04 О будущем разных форматов: «Я думаю, все выживут»


36:57 Что будет с магазинами-витринами?


38:33 Почему нет аккаунта на фейсбуке?


39:33 Каким должен быть идеальный руководитель е-кома крупного бренда?


41:43 Главный урок пандемии: «Надо уметь планировать вперед,  но меняться за 5 секунд»


42:02 О тайм-менеджменте




Подробнее о ПрактикаDays на praktikadays.ru.


Прямые эфиры проходят, как правило, по будним дням в 9 утра на facebook.com/preboris.


Записи эфиров размешаются на youtube.com/preboris и других платформах.


Программа и новости проекта в Telegram-канале t.me/praktikadaysonline, вопросы - в чате t.me/praktikadays.


Текстовые форматы на VC.ru.


Статьи на РБК Про.

Comments 
loading
In Channel
loading
Download from Google Play
Download from App Store
00:00
00:00
1.0x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

Александр Лонщаков, Miele, руководитель отдела электронной коммерции по кластеру RUK

Александр Лонщаков, Miele, руководитель отдела электронной коммерции по кластеру RUK

Борис Преображенский