Грамотное установление контакта с клиентом
Update: 2013-11-26
Description
| 
 - Когда клиента нужно называть по имени? - Какая часть разговора лучше всего запоминается? - Сколько раз за один разговор нужно называть клиента по имени? - Что делать, если клиент замолкает в процессе разговора? - С какой интонацией нужно задавать вопросы клиенту? | 
Comments 
In Channel



























