Интервью с Леонидом Сергеевым, генеральным директором компании «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющей аэропортом Пулково
Description
В студии — Леонид Сергеев, генеральный директор компании «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющей аэропортом Пулково. Интервьюер — Филипп Гузенюк, коуч первых лиц из списка Forbes, консультант по стратегии, эксперт в области лидерства, партнер Института коучинга Санкт-Петербурга.
01:31 –03:27 «Гейт» культурной столицы: как позиционирует себя аэропорт Пулково?
03:28 –06:07 Авиакомпании, политика, ритейл: как 12 индустрий «делят» один аэропорт
06:08 –12:52 Пассажиров — декодируй, сервис — кастомизируй, внимание — фокусируй, прибыль — фиксируй
12:56 –18:29 У 17 заместителей — аэропорт в порядке. Какие специалисты работают в команде Пулково?
18:30 –21:51 Мало кнута, много пряника: как построить лучшую в Европе систему качества
21:55 –25:11 Безопасность, добро, любовь: в чём миссия аэропорта Пулково?
25:12 Какие фишки крупного бизнеса внедряются в аэропорт Пулково?
https://strategirovanie.ru/
United States
