Интернет-торговля: стагнация или время новых открытий
Description
ERID: F7NfYUJCUneP4VfLmPNE
Сложно представить себе жизнь без интернет-покупок. Кажется, потребительский сдвиг свершился и наши привычки сформировали уже новую реальность. Но так ли популярны интернет-покупки сегодня, как были еще пару лет назад? Не пришла ли сфера онлайн-продаж к стагнации? Или этой отрасли еще есть куда расти?
В совместном проекте РБК и СберПро обсуждаем, каков потенциал для роста у интернет-продаж, как укрепить лояльность клиентов при онлайн-заказах и какие технологии помогают лучше понять портрет покупателя. Лидеры ретейл-сферы честно рассказывают об ошибках, которые совершали при переходе в онлайн-сегмент, и делают свои прогнозы о будущем интернет-торговли.
В дискуссии приняли участие:
• Анатолий Попов, заместитель председателя правления Сбербанка
• Денис Сологуб, президент торговой сети «Азбука вкуса»
• Евгений Мовчан, генеральный директор компании «Строительный торговый дом «Петрович»
Смотрите, слушайте и читайте о проекте на СберПро https://s.sber.ru/jlmX0J
United States
