В новом выпуске подкаста на «КрыльяхTV» Алик Пухаев и Азамат Козырев поговорили о том, как жителю региона достучаться до своего депутата в Государственной Думе и как вообще выстраивать взаимодействие с законодательным органом России. Не секрет, что значительная часть работы корпуса депутатов Госдумы выстроена вокруг взаимодействия со своими избирателями и помощи им в тех ситуациях, где привычные бюрократические механизмы уже не работают.

00:00 Вступление

00:45 Спор об эффективности госаппарата

02:27 Как устроена Госдума и роль аппарата, структура комитетов и управлений, распределение обращений граждан

05:07 Два способа подачи обращения депутату — личный прием и сайт Госдумы, риски массовых обращений

07:52 Почему важно обращаться в правильное место, территориальный принцип, политические взгляды и личный фактор

10:05 Как написать обращение, чтобы оно сработало, структура письма и обращение как к живому человеку

12:23 Примеры из медицинской сферы, маршрутизация пациентов между поликлиниками и федеральными центрами

17:17 Лечение в Москве и регионах, оборудование, квоты, телеконсультации и взаимодействие с Минздравом

20:38 Личные истории помощи, детские болезни, бюрократия и решение через связи и авторитет

23:39 Как личные связи помогают решать проблемы, пример с девочкой из Мордовии

27:53 Социальный капитал как инструмент решения вопросов вне формальной системы, «просите как у соседа»

31:52 KPI депутатов и контроль работы, когда депутат обязан реагировать

35:12 Публичные обращения и их риски, пример с девочкой в хиджабе

38:51 Главные темы обращений, правоохранительная сфера и противоположные позиции по одному делу

42:34 Массовые обращения и попытки давления на систему, почему это редко работает и кто такие «профессиональные жалобщики»

46:26 Штат помощников депутата, оплачиваемые и общественные помощники, разные стили работы

48:05 Почему молодые депутаты часто активнее, эффект первого созыва и интерес к законотворчеству

49:07 Почему вмешательство депутата эффективно, депутатский запрос, юридическая сила и риски для чиновников

53:24 Почему стоит писать депутату, работающая система защиты прав граждан

54:35 Работа помощника — моральное удовлетворение, личное участие и накопление социального капитала

58:49 Работа в Госдуме как позитивная коммуникация между разными сферами и помощь в бытовых вопросах

01:01:11 Личный подход против формализма, важность звонков и прямого общения

01:02:43 Социальный капитал в закрытых обществах, пример Осетии и ценность взаимопомощи

01:04:12 Философия маленьких обществ и ситуативная мобилизация

01:04:43 Хионизм, социальный капитал