Позвали Дмитрия Константинова, директора нефинансовых сервисов в Тинькофф и одного из первых официальных продактов России. 

Кроме денег, метрик и факапов, обсудили:

— зачем банку и его клиентам авиабилеты, рестораны, кино, кэшбэки;

— как не бояться убивать сервисы и продукты;

— как просить ресурсы — деньги и людей — чтобы их точно дали;

— чем олдскульные продакты отличаются от современных.

А еще обсудили, каково это — быть топом?

За микрофонами, как и в прошлый раз — Камилла Самохина, лид команды исследований и роста в отделе активации и Анна Пискунова, руководитель направления семейного банкинга.

00:00 В этом выпуске

00:44 Элевейтор питч: чем занимается Дмитрий Константинов

01:33 Зачем финтеху нефинансовые сервисы

03:12 Почему люди выбирают сервисы Тинькофф

05:04 Самые частотные сервисы Тинькофф

07:46 Как изменились сервисы Тинькофф с 2021 года

11:09 Когда закрывать, а когда множить сервисы

15:44 Чем в Тинькофф занимаются Камилла и Аня

18:49 Как просить ресурсы

20:17 Что по деньгам: обороты и кэшбэк

21:39 Метрики нефинансовых сервисов

22:33 Большой факап Дмитрия Константинова

25:26 Один из первых продактов России: как начинал Дмитрий Константинов

27:49 Раньше было лучше? Проблемы современных продактов

33:51 Как сегодня порвать рынок

35:37 Что значит быть топ-менеджером

37:41 Выгорание и как с ним бороться

38:44 Напутствие продактам

38:56 Завершение выпуска