МТС: Как оценить эффективность обучения? Интервью с Оксаной Фетисовой
Update: 2020-06-26
Description
Спикер - Оксана Фетисова, директор корпоративного университета МТС, которая отвечает на развитие и обучение всех сотрудников.
- можно ли вообще померить эффективность обучения
- работает ли анкета обратной связи на тренинг
- а если тренинг понравился, а тренер не очень
- когда лучше использовать ROI для оценки эффективности
- почему об эффективности нужно думать ДО обучения, а не после
- конкретные примеры KPIs для разных тренингов
- кому и зачем показывать метрики эффективности
- какая тема письма с опросом обеспечивала почти 100% конверсию
- когда можно проводить тренинги "просто так, для сотрудников"
- неочевидная причина, почему нужно отслеживать
- результативность обучения
- как повысить мотивацию сотрудников, которые сами не платят за свое обучение
- что лучше: онлайн или оффлайн формат обучения
- почему "говорящая голова" не работает в онлайн-обучении
Comments
In Channel























