ПодборкаNew.HR PodcastПрофессия UX исследователь. В гостях Ксения Стернина, UX Research Director Mail.Ru Group
Профессия UX исследователь. В гостях Ксения Стернина, UX Research Director Mail.Ru Group

Профессия UX исследователь. В гостях Ксения Стернина, UX Research Director Mail.Ru Group

Обновить: 2019-04-11
поделиться

Описание

Пилотный выпуск подкаста New.HR.

Мы в New.HR регулярно зовем к нам в гости крутых профессионалов и расспрашиваем их о всяком в профессии. Мы решили, что всем хорошим надо делиться и будем делать интервью в виде подкастов.

Сегодня с нами Ксения Стернина, UX Research Director Mail.Ru Group. И мы поговорим с ней о том, что это за профессия UX исследователь, какие бизнес-задачи она решает, как попасть в профессию и куда она развивается.

Кому будет интересно?
- Тем, кому интересно узнать, как в Mail.Ru Group устроен UX Research
- Рекрутерам, чтобы глубже погрузиться в профессию.
- Тем, кто хочет реализовать себя в профессии ресечера.
- Коллегам-ресечерам, которым интересно, узнать мнение Ксюши по холиварным вопросам 🙂 Например, надо ли платить респондентам и куда движется профессия?

00:01 :00 - Кто вообще занимается UX.
00:04 :10 - Как устроено работа с UX в Mail.Ru Group.
00:06 :40 - Что такое Product Discovery, какие задачи решает и какие методики использует (интервью, наблюдение, eye tracker).
00:11 :00 - Кейс-исследование: "Как люди читают медиа?"
00:12 :20 - Что такое UX тестирование, какие задачи решает.
00:15 :30 - Какое количество респондентов достаточно для UX исследования и как их выбирать?
00:17 :00 - Про метод RITE (Rapid Iterative Testing and Evaluation)
00:19 :00 - Как искать респондентов? Как искать самому? Как ищут профессиональные "полевики"?
00:22 :00 - Надо ли платить ли респондентам? Сколько? А если респонденту деньги не нужны, как быть тогда?
00:26 :21 - Что такое "профессиональный респондент"? Как фильтровать таких "ходоков"?
00:36 :00 - Кейс-исследование: "Что люди ищут в мессенджерах?"
00:37 :00 - Про нейро-физиологические и психо-физиологические методы исследования.
00:46 :45 - Как UX-ресечеры могут помочь своей компании принять решение о покупке другой компании или продукта?
00:48 :10 - Про команду, найм и поиск людей. Откуда приходят в профессию? Какие есть ограничения в связи с бэкграундом?
00:54 :06 - Как оценивать UX-ресечера? Вопросы, кейсы. Как оценивать Hard и Soft skills?
00:59 :40 - За что ты увольняешь людей?
01:02 :45 - Джуны, Мидлы и Сеньоры в профессии UX ресечера.
01:06 :15 - Как доносить данные исследования? Как вообще доносить данные в современном мире?
01:12 :35 - Куда движется профессия? Какие в ней есть перспективы?
Комментарии 
На канале
Загрузить из Google Play
Загрузить из App Store
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

Профессия UX исследователь. В гостях Ксения Стернина, UX Research Director Mail.Ru Group

Профессия UX исследователь. В гостях Ксения Стернина, UX Research Director Mail.Ru Group