Чем всегда недоволен пациент, и что делать? Илья Фридман / Dental Stories №4
Update: 2022-12-05
Description
В гостях в Denta lStories доктор Илья Фридман, широко известный в мире стоматологии! Илья - врач-наставник, основал свою «Школу медицины и управления доктора Фридмана», и он как никто знает, как персоналу клиник взаимодействовать с пациентами.
В этом выпуске мы поговорили о тех, без кого немыслима работа врача - о пациентах! Вы узнаете, почему возникают конфликты между врачом и пациентом, “цветет” потребительский экстремизм, и что делать, чтобы пациент был доволен?
#Подкаст_о_стоматологии
Comments
In Channel