כיצד השקעה בחווית העובד/המשרת מאפשרת מתן שירות טוב יותר
Update: 2021-12-07
Description
מה לדעתכם נדרש לעשות על מנת לכלל בקרב 50 החברות שאנשים הכי היו רוצים לעבוד בהן?
התחום של חווית העובד הופך להיות קריטי עבור ארגונים במציאות הנוכחית. מתן השירות איננו מוגבל רק לאופן בו אנו מעניקים שירות ללקוחותינו וכולל גם את האופן בו אנו נותנים שירות לאנשי הארגון.
לשם כך, הפעם נשוחח עם הגב' מיטל סנדור, מנהלת משאבי האנוש של חברת צ'ג העולמית, אשר דורגה במקום ה 16 מתוך 50 החברות שאנשים הכי היו רוצים לעבוד בהן.
במהלך השיחה נבין כיצד ניתן לייצר בקרב העובדים/המשרתים תחושה של הקשבה, נראות גבוהה, משמעות וחיבור של העובדים/המשרתים למערכת. דרך כך, נגביר גם את התפוקות הארגוניות ואת מחוייבותם לארגון.
Comments
In Channel



