Discoverמדברים שירותכיצד השקעה בחווית העובד/המשרת מאפשרת מתן שירות טוב יותר
כיצד השקעה בחווית העובד/המשרת מאפשרת מתן שירות טוב יותר

כיצד השקעה בחווית העובד/המשרת מאפשרת מתן שירות טוב יותר

Update: 2021-12-07
Share

Description

 מה לדעתכם נדרש לעשות על מנת לכלל בקרב 50 החברות שאנשים הכי היו רוצים לעבוד בהן?  

התחום של חווית העובד הופך להיות קריטי עבור ארגונים במציאות הנוכחית. מתן השירות איננו מוגבל רק לאופן בו אנו מעניקים שירות ללקוחותינו וכולל גם את האופן בו אנו נותנים שירות לאנשי הארגון.

לשם כך, הפעם נשוחח עם הגב' מיטל סנדור, מנהלת משאבי האנוש של חברת צ'ג העולמית, אשר דורגה במקום ה 16 מתוך 50 החברות שאנשים הכי היו רוצים לעבוד בהן.

במהלך השיחה נבין כיצד ניתן לייצר בקרב העובדים/המשרתים תחושה של הקשבה, נראות גבוהה, משמעות וחיבור של העובדים/המשרתים למערכת. דרך כך, נגביר גם את התפוקות הארגוניות ואת מחוייבותם לארגון.

Comments 
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

כיצד השקעה בחווית העובד/המשרת מאפשרת מתן שירות טוב יותר

כיצד השקעה בחווית העובד/המשרת מאפשרת מתן שירות טוב יותר

מיטל סנדור, Chegg