Discoverמדברים שירותכיצד מייצרים חווית שירות מצוינת? ראיון עם סמנכ"לית שירות נספרסו
כיצד מייצרים חווית שירות מצוינת? ראיון עם סמנכ"לית שירות נספרסו

כיצד מייצרים חווית שירות מצוינת? ראיון עם סמנכ"לית שירות נספרסו

Update: 2021-12-071
Share

Description

תנסו לחשוב מתי בפעם האחרונה נתקלתם בחווית שירות יוצאת מגדר הרגיל? בשיחה עם הגב' יפית מנטין, סמנ"כלית השיווק חברת 'נספרסו', ננסה לפצח מהי חווית שירות יוצאת מגדר הרגיל, כיצד ניתן להטמיע אותה בארגון ומה חשוב שיהיה במפגש שבין מקבל השירות לבין נותן השירות.
Comments 
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

כיצד מייצרים חווית שירות מצוינת? ראיון עם סמנכ"לית שירות נספרסו

כיצד מייצרים חווית שירות מצוינת? ראיון עם סמנכ"לית שירות נספרסו

יפית מנטין, נספרסו, Nespresso