Discoverהפרודקט של השכןלהיות Customer Obsessed, אבל באמת - עם אסף ליואנו
להיות Customer Obsessed, אבל באמת - עם אסף ליואנו

להיות Customer Obsessed, אבל באמת - עם אסף ליואנו

Update: 2025-02-16
Share

Description

הפעם הזמנתי את אסף ליואנו כדי לגלות רמות חדשות של customer obsession שאפשר להכניס ליומיום בחברה.

איך מכניסים את המנטליות הזאת כל כך בבסיס לתרבות הארגונית, ואיך עושים את זה בעולם הB2B שבו אנחנו בדרך כלל רחוקים יותר מהמשתמשים שלנו? 

דיברנו על איך הופכים את ה"בואו נתייעץ עם היוזרים שלנו" לשריר ואיך גורמים לכל בעלי התפקידים בחברה לחשוב בצורה הזאת ולא לחשוש משיחות עם משתמשים, גם כשמדובר על אנשי מכירות למשל?

Comments 
In Channel
loading
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

להיות Customer Obsessed, אבל באמת - עם אסף ליואנו

להיות Customer Obsessed, אבל באמת - עם אסף ליואנו

Shira Weinberg Harel