Discoverתורת המסרים - פרזנטציה והופעה מול קהלעופר רשף - מסרים שמובילים שינוי פרק 68– ליטל וקסלר, משנה למנכ"ל "כאל" וראש חטיבת משאבים וחווית לקוח
עופר רשף - מסרים שמובילים שינוי פרק 68– ליטל וקסלר, משנה למנכ"ל "כאל" וראש חטיבת משאבים וחווית לקוח

עופר רשף - מסרים שמובילים שינוי פרק 68– ליטל וקסלר, משנה למנכ"ל "כאל" וראש חטיבת משאבים וחווית לקוח

Update: 2025-05-21
Share

Description

בפרק הזה, ליטל וקסלר, משנה למנכ"ל בחברת "כאל" - כרטיסי אשראי לישראל בע"מ, וראש חטיבת משאבים וחווית לקוח, אומרת שמסרים הם הכלי המרכזי להובלת שינוי בארגונים, במיוחד בעידן שבו האמון והחיבור האנושי הם קריטיים להצלחה. ליטל טוענת שכדי להניע עובדים בתוך תהליך שינוי, חשוב לספר את סיפור השינוי בצורה ברורה, רגשית ואותנטית, ולא להסתפק בהעברת מסר חד-צדדי מלמעלה. היא מסבירה כי תהליך בניית מסרים חייב להיות דיאלוגי, כזה שמערב את העובדים, עונה על הצרכים שלהם ומאפשר להם להפוך לחלק פעיל מהשינוי עצמו. לאורך השיחה, ליטל משתפת דוגמאות חיות מתהליכים מוצלחים ומדגישה את החשיבות של התאמת המסר לקהלים שונים כדי לייצר מחוברות אמיתית.

Comments 
In Channel
loading
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

עופר רשף - מסרים שמובילים שינוי פרק 68– ליטל וקסלר, משנה למנכ"ל "כאל" וראש חטיבת משאבים וחווית לקוח

עופר רשף - מסרים שמובילים שינוי פרק 68– ליטל וקסלר, משנה למנכ"ל "כאל" וראש חטיבת משאבים וחווית לקוח

עופר רשף