Discoverמדברים שירותעל כוחה של אמפתיה - ראיון עם מנהלת שירות בבי"ח אסותא אשדוד
על כוחה של אמפתיה - ראיון עם מנהלת שירות בבי"ח אסותא אשדוד

על כוחה של אמפתיה - ראיון עם מנהלת שירות בבי"ח אסותא אשדוד

Update: 2022-02-02
Share

Description

על כוחה של האמפתיה: בפרק הקודם דיברנו על כלי קוגניטיבי - מסע הלקוח, ובפרק הנוכחי נדבר על זיהוי הנקודה הרגשית במסע שלו. בשיחה מרתקת עם מנהלת השירות וחווית המטופל של בית החולים אסותא אשדוד, מאירה אלדר, נעמיק באמפתיה ככלי שמסייע לנו לראות את מקבל השירות. נבין כיצד אימוץ של כלים פשוטים נוכל לייצר ארגון אמפתי יותר וכיצד ניתן לזהות ולהתמודד עם תופעת "עייפות החמלה".
Comments 
loading
00:00
00:00
1.0x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

על כוחה של אמפתיה - ראיון עם מנהלת שירות בבי"ח אסותא אשדוד

על כוחה של אמפתיה - ראיון עם מנהלת שירות בבי"ח אסותא אשדוד

מאירה אלדר, בי"ח אסותא אשדוד, מכב"י שירותי בריאות, צה"ל, אט"ל, חיל הרפואה