Discoverבהרכבה עצמית הסודות של איקאהפרק 5 – מבקרים בחנות? לא... אורחים! – סמנכ"ל תפעול ושירות אבי יוקטאן
פרק 5 – מבקרים בחנות? לא... אורחים! – סמנכ"ל תפעול ושירות אבי יוקטאן

פרק 5 – מבקרים בחנות? לא... אורחים! – סמנכ"ל תפעול ושירות אבי יוקטאן

Update: 2021-10-11
Share

Description

הלקוחות באיקאה אינם לקוחות, הם קודם כל מבקרים. באיקאה מתייחסים לכל מבקר בחנות כאורח, בין אם יש לו כוונת רכישה או לא. סמנכ"ל התפעול והשירות של איקאה, אבי יוקטאן, מספר על כל הדרכים בהן איקאה דואגת שתהיה לכם חוויית ביקור בלתי נשכחת והופכת את הקנייה לחוויה ואת הלקוחות למבקרים שחוזרים לבקר.

Comments 
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

פרק 5 – מבקרים בחנות? לא... אורחים! – סמנכ"ל תפעול ושירות אבי יוקטאן

פרק 5 – מבקרים בחנות? לא... אורחים! – סמנכ"ל תפעול ושירות אבי יוקטאן

בהרכבה עצמית הסודות של איקאה