طراح خدمات | صالح امینی | طراحی خدمات چگونه به کسب‌وکارها کمک می‌کند؟
Update: 2021-11-26
7
7Description
میهمان اولین قسمت از دومین فصل از پادکست کارگاه، صالح امینی بود. صالح طی حدود ده سال گذشته بر حوزه شغلی طراحی سرویس متمرکز بوده و در این مدت با سازمان‌ها و کسب‌وکارهای مختلفی همکاری داشته. از استارتاپ‌ها گرفته تا مراکز فروشگاهی و درمانی. در این گفتگو درباره‌ی حوزه شغلی طراحی خدمات گفت‌وگو کردیم تا حد مطلوبی از کارکردهای آن در صنایع مختلف مطلع شدیم. همچنین به شکل دقیق تر درباره‌ی نحوه ورود به این حرفه حرف زدیم و ویژگی‌های‌اش را توصیف کردیم.
تماشا در یوتوب
توضیحات بیشتر
https://kargah.net/podcast/service-designer-saleh-amini/
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
Top Podcasts
The Best New Comedy Podcast Right Now – June 2024The Best News Podcast Right Now – June 2024The Best New Business Podcast Right Now – June 2024The Best New Sports Podcast Right Now – June 2024The Best New True Crime Podcast Right Now – June 2024The Best New Joe Rogan Experience Podcast Right Now – June 20The Best New Dan Bongino Show Podcast Right Now – June 20The Best New Mark Levin Podcast – June 2024
In Channel
Download from Google Play
Download from App Store
United States00:00
00:00
x
خیلی ممنون از این اپیزود خوب به نظر من مغفول ماندن این مفهوم از این جا ناشی میشه که ما تفکر و مدل ذهنی یا mindset سرویس دهنده بودن رو گم می کنیم در این تفکر هدف اینه که من مشتری و مسیرش رو بشناسم و کارهایی رو انجام بدم که واسش خلق ارزش کنم. یعنی من کاری کنم که اون احساس بُرد بکنه به محض این که یک مدیر اجرایی یا مدیرعامل برسه به این mindset که باید کاری بکنه که مشتری اش احساس برد کنه ، می‌ره روی موضوع سرویس یا خدمت خدمتی که برای مشتری خلق ارزش کنه
بسیارررر جذاب برای منی که اولین بار بود توصیف این شغل‌رو می‌شنیدم و یک‌سالی هست که در تلاشم مسیری که واقعا بهش علاقه‌مندم پیدا کنم.. و فکر می‌کنم پیدا کردم😍 خیلی ممنون از جناب امینی و عوامل 🙏🌹❤️