Aujourd’hui, aucun geste de la vie quotidienne n’échappe à l’usage du numérique. Pourtant, selon différentes études, 14 millions de Françaises et de Français - 17% de la population selon l’INSEE - seraient en situation de fragilité numérique, c’est-à-dire éloignées, non équipées et/ou en grande difficulté avec les différents usages du numérique.

Pour les collectivités départementales, chargées de la promotion des solidarités et de la cohésion territoriale, la problématique de l’inclusion numérique est donc au cœur de leurs préoccupations.

Pour en parler, nous recevons Dominique Kergosien, déléguée à la stratégie digitale et au numérique responsable du Conseil départemental de l’Ille-et-Vilaine.

Dans cet épisode, Dominique nous raconte comment la dématérialisation massive des services publics, engagée par l’Etat depuis plusieurs années, a aggravé les inégalités en matière d’accès aux droits. Elle nous explique ensuite comment le département traite concrètement la problématique, en adossant directement sa stratégie d’inclusion à une démarche numérique responsable volontariste.

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Un podcast produit par le Groupe Isia , 1re entreprise et ESN labellisée Numérique Responsable.

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