Discover「耳で学ぶ就活キャリア」from ヤング日経カスタマーエクスペリエンスとは何か(クアルトリクス・熊代悟カントリーマネージャー、久崎智子CXディレクター➀)
カスタマーエクスペリエンスとは何か(クアルトリクス・熊代悟カントリーマネージャー、久崎智子CXディレクター➀)

カスタマーエクスペリエンスとは何か(クアルトリクス・熊代悟カントリーマネージャー、久崎智子CXディレクター➀)

Update: 2021-03-31
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Voicyで毎日お送りしているヤング日経の木曜担当パーソナリティー大塚美幸さんが、米ユニコーン企業のクアルトリクスのカントリーマネージャー熊代悟さん、CXディレクター久崎智子さんにインタビュー前編。注目のビジネス用語「CX=カスタマーエクスペリエンス(顧客体験)」についてや、キャリアへの生かし方などをお聞きします。

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ヤング日経企画