大愚流「クレーム対応」「接客」の極意

Update: 2017-04-11

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「なんであんたにそんな事言われないといけないのよー！」という怒りが湧いて来ます。【相談者：キヨヒルさん/40代/女性】私の悩みは、人種差別についてです。ハワイに移住して26年になります。私の勤務先は、低所得者が […]

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大愚流「クレーム対応」「接客」の極意

ナーランダ出版

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