本次对话的嘉宾是我的前同事，年营销4亿的某软件公司售前/售后技术服务总监张刚，最多时管理40人团队。和他谈谈工作、沟通和情绪的管理。

ShowNotes

00:03:56 管理下属，要感受到一线的炮火

00:09:05 怎样面对员工离职？

00:11:11 售前/售后服务工程师岗位适合初入职场的新人，门槛低，能高效锻炼沟通

00:16:30 “圣经”故事中的处世方式，情绪管理

00:25:05 何谓自由：随心所欲不逾矩（勘误：孔子说的）

00:33:54 坚定信念，追求回报社会

00:37:43 沟通最大的问题：你以为你已经沟通了