第8回:わかりにくいCRMを「別れ話とCRM」ラジオドラマで理解!(23.03.11配信)
Update: 2023-03-10
Description
「参加するとマーケティング力が高まる」ラジオコミュニティが始まりました!誰でも匿名で参加できます。
▼LINEオープンチャット
https://line.me/ti/g2/3fbjmyPGiq8IlZxQLv_5TmOx84gPu6xQYAIByA
本編:6分6秒〜
わかりにくいけれど、大切なCRMをラジオドラマで楽しく理解できます。
(ラジオドラマに今回は初めて挑戦しました!)
CRMは恋愛に例えると、LINEを知って、その人と付き合い続けるようにコミュニケーションすること
- Who:データを持っている人
- What:継続購入を促すコンテンツ、サービス
- How:パーソナライズされた情報、サービス
施策のポイント
- タイミング:興味があるタイミングでないと読まない
- ジブンゴトカ:ラジオドラマにおいて、キャサリンが怒っていたポイント
- PDCA
Comments
In Channel