Discoverあした使える"聴く"ネタ帳 | マーケターの真夜中ラジオ| マーケティング第8回:わかりにくいCRMを「別れ話とCRM」ラジオドラマで理解!(23.03.11配信)
第8回:わかりにくいCRMを「別れ話とCRM」ラジオドラマで理解!(23.03.11配信)

第8回:わかりにくいCRMを「別れ話とCRM」ラジオドラマで理解!(23.03.11配信)

Update: 2023-03-10
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Description

「参加するとマーケティング力が高まる」ラジオコミュニティが始まりました!誰でも匿名で参加できます。


▼LINEオープンチャット


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本編:6分6秒〜


わかりにくいけれど、大切なCRMをラジオドラマで楽しく理解できます。

(ラジオドラマに今回は初めて挑戦しました!)


CRMは恋愛に例えると、LINEを知って、その人と付き合い続けるようにコミュニケーションすること



  • Who:データを持っている人

  • What:継続購入を促すコンテンツ、サービス

  • How:パーソナライズされた情報、サービス


施策のポイント



  • タイミング:興味があるタイミングでないと読まない

  • ジブンゴトカ:ラジオドラマにおいて、キャサリンが怒っていたポイント

  • PDCA

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