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从巴别塔到五旬节——两种沟通的图景

创世记 11:7 我们下去，在那里变乱他们的口音，使他们的言语彼此不通。”

• 以自我为中心、离弃神的沟通，最终必然导向混乱和隔绝。

使徒行传 2:4, 11b 他们就都被圣灵充满，按着圣灵所赐的口才说起别国的话来。……都听见他们用我们的乡谈，讲说　神的大作为。”

• 以神为中心、被圣灵充满的沟通，能够跨越障碍，带来合一和理解。

一.沟通的根基——“心”的更新与守护

路加福音 6:45 善人从他心里所存的善就发出善来；恶人从他心里所存的恶就发出恶来；因为心里所充满的，口里就说出来。”

箴言 4:23 你要保守你心，胜过保守一切（或作“你要切切保守你心”），因为一生的果效是由心发出。

一.沟通的根基——“心”的更新与守护

1. 察验我们沟通的动机。

以弗所书 4:29 污秽的言语一句不可出口，只要随事说造就人的好话，叫听见的人得益处。

2. 倚靠圣灵治死心里的恶。

歌罗西书 3:5, 10 所以，要治死你们在地上的肢体，就如淫乱、污秽、邪情、恶欲，和贪婪，贪婪就与拜偶像一样。……穿上了新人。这新人在知识上渐渐更新，正如造他主的形像。

每天来到神的面前，让祂的话语和圣灵来洁净、更新我们的心。

二.沟通的原则——神话语中的四大支柱

1.诚实为本，弃绝谎言

以弗所书 4:25 所以，你们要弃绝谎言，各人与邻舍说实话，因为我们是互相为肢体。

不夸大其词

勇于承认错误

远离闲言碎语和背后论断

用爱心说诚实话

二.沟通的原则——神话语中的四大支柱

2.恩言相待，用盐调和

歌罗西书 4:6 你们的言语要常常带着和气，好像用盐调和，就可知道该怎样回答各人。

勒住舌头，控制情绪

给予建设性的反馈，而非毁灭性的批评

学习欣赏和赞美

二.沟通的原则——神话语中的四大支柱

3.造就他人，传递价值

以弗所书 4:29 污秽的言语一句不可出口，只要随事说造就人的好话，叫听见的人得益处。

成为一个鼓励者

乐于分享

作有建设性的发言

二.沟通的原则——神话语中的四大支柱

4.敏于聆听，慎于表达

雅各书 1:19 我亲爱的弟兄们，这是你们所知道的。但你们各人要快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒，

专注地听

带着同理心去听

适时地回应和确认

不急于下论断或给建议

三.沟通的实践——在复杂场景中靠主得胜

场景一：如何与“难搞”的上司沟通？

以弗所书 6:5-7 你们作仆人的，要惧怕战兢，用诚实的心听从你们肉身的主人，好像听从基督一般。不要只在眼前侍奉，像是讨人喜欢的，要像基督的仆人，从心里遵行　神的旨意。甘心侍奉，好像服侍主，不像服侍人。

三.沟通的实践——在复杂场景中靠主得胜

场景二：如何面对冲突与批评？

马太福音 18:15 “倘若你的弟兄得罪你，你就去，趁着只有他和你在一处的时候，指出他的错来。他若听你，你便得了你的弟兄；

成为基督的使者，用沟通来见证信仰

哥林多后书 5:20 所以，我们作基督的使者，就好像　神藉我们劝你们一般。我们替基督求你们与　神和好。