Discoverسوالف بزنس مع مشهور الدبيانتحليل آراء العملاء بالذكاء الاصطناعي - لوسيديا
تحليل آراء العملاء بالذكاء الاصطناعي - لوسيديا

تحليل آراء العملاء بالذكاء الاصطناعي - لوسيديا

Update: 2022-04-18
Share

Description

سولفنا في هذه الحلقة مع عبدالله عسيري، المؤسس والرئيس التنفيذي لمنصة «لوسيديا»، كما أنه مختص في مجال الذكاء الاصطناعي أيضًا.


سألنا ضيفنا في البداية عمّا تقدمه «لوسيديا» بالضبط؟ حيث يرد في تعريفها العام أنها «منصة تخدم بشكل أساسي المهتمين بمعرفة ماذا يقول الناس عن «علامتهم التجارية»، من خلال جمع البيانات من وسائل التواصل الاجتماعي وتحليلها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.» ثم سألنا الضيف عن السبب الذي دعاه إلى الخوض في هذا المجال، المزدحم عالميًا، وفيه العديد من الخيارات، فأوضح الفرق بين القطاعين المحلي والعالمي.


انتقلنا للحديث عن التحدي الذي واجههم في توظيف المبرمجين والمختصين في الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمل. إذ يقول ضيفنا إنه من أصعب التحديات التي واجهتها «لوسيديا» فالمنطقة، في رأيه، تعاني شحًا في المبرمجين والمختصين. 


سألنا عبدالله عسيري عن النموذج الأول الذي أعدوه في بداية العمل لقياس احتياج السوق، وعن أبرز نتائجه، وكيفية العمل من خلاله. ثم انتقلنا لفهم نموذجهم الحالي وهذا ما قادنا لسؤال ضيفنا: هل تحليل السخرية في مواقع التواصل الاجتماعي، خصوصًا تلك الموجهة لعملائهم، أمر ممكن؟ وهل توجد دراسات وبحوث مهتمة بهذا المجال؟


حدثنا ضيفنا عن مراحل التطوير التي شهدتها «لوسيديا» منذ 2015، عام انطلاقتهم. وهنا سنحت فرصة لسؤاله عن تكاليف تشغيل منصة تعمل في معالجة هذا الكم الهائل من البيانات، إضافة إلى فضولنا لمعرفة مدى ربحية القطاع، والجولات الاستثمارية التي دخلوها. كما حدثنا عن عروض الاستحواذ التي عرضتها عليهم أكبر الشركات العالمية العاملة في القطاع نفسه وقابلوها بالرفض، وأسباب رفضهم لها.


كل هذه الأسئلة وأكثر يجيب عنها ضيفنا، إلى جانب حديثه عن نموذج العمل، وتسعير الخدمات، والمنافسة في القطاع، والمجالات التي ستكون محل تركيزهم في الفترة القادمة.


الحلقة 76 من بودكاست سوالف بزنس مع عبدالله عسيري. تستطيع الاستماع للحلقة من خلال تطبيقات البودكاست على هاتف المحمول. نرشّح الاستماع للبودكاست عبر تطبيق Apple Podcasts على iPhone، وتطبيق Google Podcasts على أندرويد. ويهمنا معرفة رأيك عن الحلقات وتقييمك للبودكاست على iTunes.


 


كما يسعك اقتراح ضيف على بودكاست سوالف بزنس بمراسلتنا على: swalif@thmanyah.com


 


اشترك في نشراتنا البريدية ليصلك جديد ثمانية: https://bit.ly/3n8cHJK


 


مشروعك في مجال القهوة؟ لا تشيل هم تدريب الفريق، واختيار معدات القهوة، وتوفير البن. «خطوة جمل» شريك النجاح في بناء وتشغيل مشروعك. زر موقعنا، وابدأ بخُطوة: camelstep.com 


 


الروابط:


حساب مشهور الدبيان على تويتر: https://twitter.com/dubayan 


حساب عبدالله عسيري على تويتر: https://twitter.com/abdullah_asiri_?s=21




See omnystudio.com/listener for privacy information.

Comments 
loading
In Channel
loading
Download from Google Play
Download from App Store
00:00
00:00
1.0x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

تحليل آراء العملاء بالذكاء الاصطناعي - لوسيديا

تحليل آراء العملاء بالذكاء الاصطناعي - لوسيديا

ثمانية/ thmanyah