019 - Wann du Garantien geben solltest

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Update: 2020-05-17
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In der neunzehnten Visite bei DOKTOR SHOP spreche ich über ein Thema, das die Kunden lieben und die Online-Shop Betreiber spaltet.


Die einen Shop-Betreiber sind mutig und stehen voll hinter ihrem Produkt und ihren Kunden. Andere haben Angst, denken nur an die schlechten Folgen von Garantien. Reklamationen, Kosten.


Was kann bei Garantien passieren?


Wann und wie solltest du Garantien einsetzen?


Darüber spreche ich in dieser Visite des DOKTOR SHOP Podcasts.


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Dr. Sebastian Decker