Виктор Бабичев — CMO Invisible, винного проекта с сумасшедшими рассылками и бодрым блогом. Обсудили с Виктором:

— Как работает бизнес, построенный вокруг email-маркетинга: метрики, сегменты, цикл проверки гипотез, процессы, инструменты;

— Как продвигать проект при жёстких рекламных ограничениях, как в случае с алкоголем;

— Что Invisible знают о своих клиентах и как используют эти данные в маркетинге, продажах, клиентском сервисе;

— И главное: кто эти люди, которые пишут рассылки и буклеты для винных сетов, действительно ли они пробуют каждое вино и как часто их из-за этого приходится менять?