DiscoverSAE in your area#13 お客様=神様?接客業でのクレーマー対応の難しさ。トラウマとの接し方。
#13 お客様=神様?接客業でのクレーマー対応の難しさ。トラウマとの接し方。

#13 お客様=神様?接客業でのクレーマー対応の難しさ。トラウマとの接し方。

Update: 2023-03-20
Share

Description

接客業で理不尽なクレームを受けたことはありますか?SAE自身が最近職場でクレームを受けたことから、クレームをする側の心理やクレームを受けた従業員側のアフターフォローのなさについて語っていく。そして、クレームを受けて傷ついたときの対処法にも触れていく。


Google formにてメッセージや質問受付中、SAE in your area YouTube channel、Instagramは以下のリンクからチェック!

https://linktr.ee/sae_kanda
Comments 
In Channel
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

#13 お客様=神様?接客業でのクレーマー対応の難しさ。トラウマとの接し方。

#13 お客様=神様?接客業でのクレーマー対応の難しさ。トラウマとの接し方。

SAE KANDA