Jean Samper fête ses 45 ans de carrière au service des franchises et durant cet entretien, nous avons tout naturellement échangé sur…. la franchise !


Créateur et animateur du Franchise Business Club depuis 2011, Jean a connu plusieurs vies professionnelles et ce qui caractérise ces différentes étapes, c’est le goût de CREER. Jean se définit comme un créateur et la construction de nouveaux projets lui procure de la joie.


Dans cet épisode, Jean Samper nous a décrit ce que sont pour lui les intérêts de la franchise, à la fois pour les franchiseurs et pour les franchisés. Et dans les deux cas,

« ce qui est important pour moi, c’est l’Homme ».

Il faut savoir s’entourer des bons profils et savoir manager les hommes pour que le bonheur et la réussite de tous soient au rendez-vous.


Le Franchise Business Club est un Club phygital ou ateliers physiques de rencontres et d’échanges entre franchiseurs se prolongent sur un réseau social professionnel, sorte de Linked’In ultra spécialisé sur la franchise avec des services supplémentaires.

Trois types de profils y sont présents :

- Des dirigeants de franchise

- Des professionnels de la franchise

- Des experts et prestataires de services « intelligents »


Le confinement a permis au Club de travailler sur les outils de communication à distance et d’organiser des Webinars pour répondre aux besoins des franchiseurs. Cela a permis également de s’affranchir des frontières en créant un pont transatlantique avec le Québec et de préparer l’Afrique Francophone.


Cet entretien a été également l’occasion d’échanger sur le rôle social de la franchise et le rôle de soutien qu’elle peut jouer pour les commerces indépendants.

« Celui qui décide, c’est le consommateur. Il souhaite des promesses claires,

performantes et qui soient tenues. C’est le consommateur qui aime

retrouver ces concepts bien définis. »


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