156 - Personas - Conhecendo seus Clientes e Usuários
Update: 2016-08-17
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1Description
Personas são personagens fictícios que representam seus usuários e clientes.
Uma persona tem nome, foto, comportamentos, atitudes, desejos, dores, objetivos.
Entender as metas das personas vai te ajudar a criar produtos melhores para elas.
Entenda com profundidade porque a persona quer comprar ou usar seu produto.
Veja aqui um modelo de Persona para Gestão de Produtos
http://www.romanpichler.com/blog/persona-template-for-agile-product-management
Veja aqui um modelo de Persona para Vendas
http://resultadosdigitais.com.br/blog/persona-o-que-e
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