DiscoverDigital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM#164 Short - In 6 Schritten zu einem effektiven Lead-Management-Prozess
#164 Short - In 6 Schritten zu einem effektiven Lead-Management-Prozess

#164 Short - In 6 Schritten zu einem effektiven Lead-Management-Prozess

Update: 2022-06-21
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Description

Der Lead-Management-Prozess beschreibt alle Phasen, die ein Unternehmen durchführt um aus unbekannten potentiellen Kundinnen und Kunden Leads zu generieren. Dabei durchläuft jedes Lead verschiedene Stufen, die gemanaged, optimiert und teils automatisiert werden können. Lisa Stappert von der HubSpot Academy stellt die verschiedenen Phasen vor und zeigt anhand von sechs Schritten, wie man den Prozess verbessern kann.


Themen:


  • [1:29 ] Schritt 1: Identifiziert und versteht eure Leads

  • [2:16 ] Schritt 2: Generiert und sammelt Informationen über eure Leads

  • [3:31 ] Schritt 3: Bewertet eure Leads

  • [4:46 ] Schritt 4: Pflegt die Beziehungen zu euren Leads

  • [5:47 ] Schritt 5: Übergebt eure Leads an den Vertrieb

  • [6:15 ] Schritt 6: Erfasst und misst eure Leads


In der Show erwähnt:

HubSpot Academy Lektion zum Thema Lead-Nurturing https://academy.hubspot.de/lessons/understanding-lead-nurturing

https://blog.hubspot.de/marketing/effektives-lead-management


Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com 

Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk 


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