In deze aflevering praten ze over de laatste levensfase bij zieke patiënten. Waarom leidt de communicatie tot conflicten en wantrouwen  tussen artsen en patiënten met een niet westerse achtergrond? En moeten we niet kijken naar oplossingen nu door de vergrijzing deze conflicten vaker voorkomen? 

Fatima en Gulsah spreken in het Elisabeth Twee Steden ziekenhuis met nabestaanden van patiënten die zijn overleden, hoe hebben zij deze communicatie ervaren. Maar ook met artsen, hoe kijken zij naar  hun rol in het communicatieproces. En hoe kan dit anders? 

Makers: Fatima Bajja en Gulsah Ercetin
Eindredactie: Sandra van Duijn en Lars Hulshof
Eindmixage: Homam Alakkad