210 I Jeder macht, was er will? Deine Roadmap für Qualitätsmanagement aus der Praxis
Description
Qualitätsbaum nicht einfach absägen und neu pflanzen... sondern schauen, was ist schon da.
Diese Podcastfolge geht über mein Team vor ca. 10 Jahren und wie wir ein QM-System von Anfang an so aufgebaut haben, dass es zur Praxis und zu den Menschen passt. Wir waren ein Team mit 14 Mitarbeitenden. Sehr heterogen. 16-60 Jahre alt, von der Küchenhilfe bis zur stellvertretenden Führungskraft oder Praktikant.
Dein Mehrwert
Du bekommst deine Roadmap für dein Qualitätsmanagement auch für heterogene Teams.
Für gute Leistung und hohe intrinsische Motivation durch Identifikation.
Aus der Praxis, für deine Leadership Praxis
Es darf geschmunzelt werden :-)
Die versprochenen Fragenblöcke
Prinzip gleich zum merken:
Was war gut und warum
Was darf ich verbessern und warum
Worauf bin ich stolz
Was ist mein Fazit für die Zukunf in meiner Führungsrolle
Den Leitfaden, den ich dann für alle gebaut habe,war erstaunlich sinnvoll.
Was heißt für dich qualitätiv hochwertig?
Wann bist du mit deiner Arbeit zufrieden?
Was sagt deine Zielgruppe über dich, wenn die Leistung topp war?
Was heißt für dich Leistung?
Was ist dein Beitrag zu dieser Leistung jeden Tag und in deiner Rolle?
Was heißt für dich Kundenzufriedenheit?
Wann gehst du mit einem Lächeln nach Hause?
Fragen oder Support?
Anrufen oder schreib mir katja@katja-schaefer.de
Alle Infos zu mir, meiner Leadership Akademie und Visionjourney für Changeprozesse auf
www.katja-schaefer.de
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