307 好话狠狠说,狠话好好说

307 好话狠狠说,狠话好好说

Update: 2025-11-06
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我们习惯了“好话轻描淡写,狠话用力过猛”,这是一种无效的“错位沟通”。


本期播客,将分享一个极其有效的高情商沟通心法:“好话狠狠说,狠话好好说”


如何体面拒绝? 20年不见的同学突然要约你,不想见又怕难堪,怎么说才最得体?

如何冷静“开战”? 遇到不满意的客服,如何压住火气,反而让对方更愿意帮你解决问题?

如何有效赞美? 为什么一句“你真棒”远远不够?如何让你的肯定真正触动人心,产生激励?


认真拆解,如何重新配置你的沟通能量,做到“狠话”有礼有节,“好话”掷地有声。




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